第一章 寿险概论 1
第一节 保险概述 1
第二节 寿险的基本概念 13
第三节 寿险的意义作用与发展趋势 23
第四节 寿险制度的基本构成 29
第二章 寿险法律知识 38
第一节 保险合同概述 38
第二节 有关人身保险合同的法律规定 49
第三节 有关保险代理人和保险经纪人的法律规定 60
第三章 寿险品种 66
第一节 人身保险险种分类 66
第二节 人寿保险 70
第三节 意外伤害保险 76
第四节 健康保险 80
第四章 寿险营销 83
第一节 寿险推销工作的基本观念 83
第二节 家庭经济规划与人身保险 86
第三节 推销工作 88
第四节 推销的过程 94
第五章 寿险实务 100
第一节 投保手续 100
第二节 危险选择 104
第三节 保险合同的服务和管理 107
第六章 保险代理人职业道德 117
第一节 保险代理人职业道德的本质和特 117
第二节 保险代理人职业道德规范及要求 121
第三节 保险代理人职业道德守则的基本容 128