目 录从实际出发讲究实效开拓我省质量管理工作的道路 1
——江苏省质量管理工作十年回顾与建议江苏省计划经济委员会江苏省质量管理协会部分获国家质量管理奖企业经验总结 1
1．质量管理的深化促进了企业的兴旺发达 25
常州柴油机厂 25
2．勇于探索锐意创新推进全面质量管理的深化提高 49
无锡国棉二厂 49
3．坚持从工厂实际出发探索企业腾飞之路 65
常州拖拉机厂 65
4．不断深化全面质量管理适应社会主义商品经济发展需要 78
国营华东电子管厂专题经验 78
南京市质量管理协会 93
1．结合地区实际深入推行全面质量管理 93
2．浅析生产领域监督性抽查中的江苏产品质量 103
江苏省计划经济委员会质量处 103
3．坚持七个结合落实质量职能提高质量管理的有效性 111
南京第二机床厂 111
4．在深化改革中为企业创造良好的内部质量环境 121
江阴钢绳厂 121
5．管理与技术并重质量与效益共上 128
苏州振亚丝织厂 128
6．坚持一流服务水准维护国际旅游声誉 137
中国国际旅行社无锡支社 137
常州第三棉纺织厂 145
7．方针目标管理是提高企业整体功能的可靠保证 145
盐城市江准动力机厂 153
8．方针目标管理是促进企业不断进步的科学有效的管理体制 153
9．我厂是怎样开展方针目标管理的 164
苏州振亚丝织厂 164
10．方针目标管理实施中的问题及改善 171
镇江市计划经济委员会 171
11．抓住设计质量大力开发新品 178
苏州针织总厂 178
12．谈谈我厂的售前服务 185
无锡油泵油嘴厂 185
常州拖拉机厂 189
13．严格要求建立完善产品质量管理体系 189
14．完善质保体系确保产品创优 196
常熟印染总厂 196
15．以质取胜开拓跻身世界之路 202
镇江锚链厂 202
16．建立厂际质保体系发展规模经济 208
无锡电视机厂17．横向联合企业开展质量管理的探索 213
常州林业机械厂 213
18．专业化大量生产工序质量控制的要求 218
大丰县自行车飞轮总厂 218
扬州鞋厂 225
19．加强现场质量控制的主要做法 225
20．强化质量检验应注意的几个问题 231
无锡医药管理局 231
21．质量成本管理的实践 238
南京第二机床厂 238
22．抓好质量成本的分析工作 251
国营第五一三厂 251
23．满足用户需要，质量精益求精 257
无锡第二棉纺织厂 257
24．贯彻“用户第一”的方针追求高质量的服务 262
常州自行车厂 262
南京电瓷总厂 268
25．做好重点工程配套产品的售后服务工作 268
26．“采标”使乡镇企业得到生存和发展 273
海安县磁性材料厂 273
27．质量教育要层层深化讲究实效 276
国营扬州曙光仪表厂 276
28．加强信息管理提高产品质量 283
无锡机床厂 283
29．对建立质量信息微机管理系统的尝试 289
南京晨光机器厂 289
30．加速技术进步提高产品质量 295
常州柴油机厂 295
南京无线电厂 305
31．抓好班组型QC小组活动为企业发展作贡献 305
32．深化班组质量管理是促进企业两个文明建设的基础 313
苏州苏纶纺织厂 313
33．眼睛盯在哪儿？ 320
航空航天工业部长风机械总厂 320
34．心理学在质量否决权中的应用 326
南通第二印染厂论 文 326
1．略论质量意识的内涵和培养 333
2．简论企业质量行为 343
3．略论工序质量管理的共性 350
4．抓好乡镇企业的质量管理是城乡企业联合体中的当务之急 361
5．略论如何在乡镇企业中推行全面质量管理 370
6．全面质量管理与企业升级 375
7．论质量信誉效益 381
8．水泥厂工序管理的特点 392
9．加强质量信息的顺向传递和处理 403
10．新产品研制过程的可靠性工程管理 408
11．正确处理质量考核中的几个问题 421
12．改革分配制度是提高企业经济效益的强大动力 429
13．班组型QC小组的特点、管理和展望 440
14．主成分分析原理与应用 445
15．关于计量调整型抽样检查方法国家标准的设计 460