第一章 普通话与普通话水平测试介绍 1
第一节 普通话概述 1
第二节 普通话水平测试概说 5
第二章 黑龙江方音辨正与训练 16
第一节 黑龙江省方音辨正 16
第二节 轻声 儿化 变调 42
第三章 朗读作品 56
第一节 正确运用语流音变知识 56
第二节 朗读技巧 70
第三节 各种文体的朗读 81
第四节 作品导读（60篇） 100
第四章 教师口语与训练 139
第一节 教师口语概说 139
第二节 命题说话 143
第五章 教学口语与训练 156
第一节 教学口语概说 156
第二节 导入语及其训练 159
第三节 讲授语及其训练 166
第四节 提问语及其训练 171
第五节 结束语及其训练 178
第六节 应变语及其训练 181
第六章 教育口语与训练 187
第一节 教育口语概说 187
第二节 沟通的方法及其训练 192
第三节 说服与启迪的方法及其训练 198
第四节 表扬和鼓动的方法及其训练 207
第五节 批评的方法及其训练 215