第一篇 国际化企业现代物流管理 3
第一章 现代物流管理概述 3
第一节 现代物流管理概念、内容及重要性 3
第二节 物流系统与物流管理现代化 18
第三节 现代物流管理组织的变革 24
第二章 现代物流中的生产管理 31
第一节 国际化企业物流生产内控 31
第二节 生产物流计划原理和方法 69
第三节 生产物流控制原理与方法 81
第四节 材料需求计划系统（MRP） 88
第五节 准时生产（JIT）方式 95
第六节 最优生产技术（OPT） 99
第三章 现代物流中的仓库管理 106
第一节 仓库的功能及分类 106
第二节 仓库管理 111
第四章 现代物流中的配送管理 160
第一节 配送种类及流程 160
第二节 合理配送的实现 166
第三节 配送控制 177
第五章 现代物流中的销售管理 212
第一节 销售活动的全程控制 213
第二节 销售和物流要同台唱戏 217
第三节 订单处理 223
第四节 把单品作为战略销售单元 230
第五节 从个体销售到体系销售 235
第六节 销售终端的管理 243
第七节 商品退货管理 247
第八节 销售物流合理化的追求 253
第一节 物流中心的作用与类型 259
第六章 现代物流中心的设置 259
第二节 企业物流中心的设置与再建 266
第三节 物流中心内的合理化 277
第七章 国际化企业物流的现代化管理 284
第一节 物流企业概述 284
第二节 物流企业的现代化管理 312
第二篇 国际化企业供应链管理 343
第八章 一体化、国际化的市场竞争 343
第一节 21世纪全球市场竞争的主要特点 343
第二节 新的竞争环境对企业管理模式的影响 347
第三节 供应链管理模式的战略性问题 360
第九章 供应链管理基础理论 369
第一节 供应链的概念、结构模型及其特征 369
第二节 供应链管理的概念及内容 374
第三节 集成化的供应链管理 382
第十章 供应链管理下的库存控制 391
第一节 库存的存在形式及原因 391
第二节 库存管理的策略 392
第十一章 供应链管理下的采购管理 419
第一节 供应链管理环境下的采购管理 419
第二节 准时采购策略 426
第三节 供应商管理 435
第十二章 供应链管理下的物流管理 439
第一节 物流管理与供应链管理的关系 439
第二节 供应链管理环境下的物流管理 441
第三篇 国际化企业物流管理战略 459
第十三章 国际化企业物流导论 459
第一节 国际物流概念 459
第二节 国际物流系统的组成 463
第三节 国际物流网络系统 468
第五节 国际物流标准化 472
第十四章 国际化企业物流实务 481
第一节 国际贸易 481
第二节 进出口业务 484
第三节 商检 490
第四节 报关 494
第五节 保险 500
第六节 国际货运代理 507
第七节 理货 509
☆茨威克电子开拓全球物流战略 519
第四篇 国际化企业现代物流管理经典案例 519
☆杜邦工程聚合物公司的综合物流管理 530
☆3M公司的全球战略 534
☆惠普喷墨系列打印机的供应链管理 536
☆英国制造公司靠供应链关系一年节省24亿英镑 549
☆加拿大Molson公司建立的整体化连锁供应信息网 551
☆微软公司集成供应链方案的开发 554
☆戴尔计算机公司利用供应链获得企业优势 556
☆施乐公司实施一体化的供应链 559
☆IBM的供应链管理 566