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第1章 Outlook 2002基础知识 1
1.1 Outlook 2002的新增功能 1
1.1.1 Outlook 2002主要的新增功能 1
1.1.2 改进的日程表 2
1.1.3 改进的通讯簿 2
1.1.4 其他增强功能 2
1.2.1 启动安装程序 3
1.2 安装Outlook 2002 3
1.2.2 安装步骤 4
1.3 启动Outlook 12
1.4 认识Outlook配置 13
1.5 在Outlook中使用鼠标 14
1.6 退出Outlook 15
1.7 配置电子邮件账户 15
1.8 本章小结 19
1.9 思考题 19
1.10 上机练习与指导 20
2.1 Internet的基本概念 22
第2章 网络世界与Outlook 22
2.2 Internet常见的服务 23
2.2.1 电子邮件服务（E-mail） 23
2.2.2 远程登录服务（Telnet） 24
2.2.3 文件传输服务（FTP） 24
2.2.4 名录服务（Whois） 24
2.2.5 Archie 24
2.2.7 WAIS服务 25
2.2.8 WWW服务 25
2.2.6 Gopher 25
2.3 连入Internet 26
2.3.1 连入Internet的条件 26
2.3.2 调制解调器的安装与设置 27
2.3.3 设置Internet拨号连接 33
2.3.4 拨号上网 38
2.4 本章小结 39
2.5 思考题 39
2.6 上机练习与指导 40
第3章 在Outlook中浏览信息 42
3.1 浏览Outlook文件夹 42
3.2 访问文件文件夹 44
3.3 打开文件夹 46
3.4 本章小结 49
3.5 思考题 49
3.6 上机练习与指导 49
第4章 使用Outlook项目和文件夹 51
4.1 创建新项目 51
4.1.1 在窗口中创建新项目 51
4.1.2 在信息浏览器中创建新项目 54
4.2.1 项目的添加和修改 56
4.2 编辑项目 56
4.2.2 移动和拷贝项目 60
4.2.3 删除项目 63
4.2.4 项目存档 63
4.3 改变项目的浏览方式 66
4.3.1 改变视图和自定义视图 66
4.3.2 在文件夹中对项目进行排序、筛选和分组 70
4.3.3 使用预览窗格 73
4.3.4 查找Outlook项目或磁盘文件 75
4.3.5 用组织窗格来组织项目 77
4.4 操作Outlook文件夹 79
4.5 打印Outlook信息 81
4.6 使用Outlook今日 82
4.7 本章小结 83
4.8 思考题 83
4.9 上机练习与指导 84
第5章 管理邮件 88
5.1 设置电子邮件选项 88
5.2 接收和查看电子邮件 89
5.3 用组来管理多个邮件账户 92
5.4 电子邮件标题 95
5.5 撰写和发送电子邮件 96
5.6 组织邮件 101
5.7 打印邮件 104
5.8 本章小结 104
5.9 思考题 104
5.10 上机练习与指导 105
第6章 使用日历 107
6.1 安排约会 107
6.2 设置事件 111
6.3 安排会议 112
6.4 操作日历文件夹 118
6.5 本章小结 120
6.6 思考题 120
6.7 上机练习与指导 120
第7章 管理联系人 122
7.1 使用联系人文件夹 122
7.1.1 创建联系人 122
7.1.2 将联系人与相关信息相连 128
7.2 创建通讯组列表 129
7.3 查找联系人 131
7.4 本章小结 134
7.5 思考题 134
7.6 上机练习与指导 134
第8章 管理任务 137
8.1 创建新任务 137
8.2 创建分配任务 140
8.3 操作任务文件夹 142
8.4 管理任务 143
8.4.1 更改任务顺序 144
8.4.2 设置任务状态 145
8.4.3 查找特定的任务 146
8.4.4 组织管理任务清单 148
8.5 打印任务清单 150
8.6 本章小结 152
8.7 思考题 152
8.8 上机练习与指导 153
9.1.1 何谓日记 155
9.1.2 设置自动添加条目 155
9.1 创建日记条目 155
第9章 使用日记和便笺 155
9.1.3 手工添加日记条目 157
9.1.4 向日记中添加已有的Outlook项目 159
9.1.5 向日记中添加已有的文档 159
9.2 打开日记条目 160
9.3 删除日记条目 161
9.4 使用便笺 161
9.4.1 创建便笺 161
9.4.2 用颜色来组织便笺 162
9.4.3 转发便笺 163
9.5 在Outlook中访问Web站点 164
9.4.4 删除便笺 164
9.6 本章小结 165
9.7 思考题 166
9.8 上机练习与指导 166
第10章 定制Outlook 2002 168
10.1 自定义Outlook面板 168
10.1.1 认识Outlook面板 168
10.1.2 添加网页快捷方式 170
10.1.5 设置面板中图标大小 172
10.1.4 处理快捷方式组 172
10.1.3 移动快捷方式 172
10.2 管理Outlook账户 173
10.2.1 添加电子邮件账户 173
10.2.2 导入电子邮件账户 174
10.2.3 管理通讯簿 176
10.3 使用Outlook配置文件 180
10.4 管理Outlook数据文件 182
10.4.1 了解Outlook数据文件 182
10.4.2 创建和修改Outlook数据文件 183
10.4.3 打开和关闭Outlook数据文件 184
10.5 信息的导入和导出 185
10.5.1 信息导入到Outlook 2002中 185
10.5.2 信息从Outlook 2002中导出 187
10.5.3 导出和存档的关系 190
10.6 本章小结 190
10.7 思考题 190
10.8 上机练习与指导 191
第11章 综合实例 193
第1章思考题答案 200
附录 各章思考题答案 200
第2章思考题答案 201
第3章思考题答案 203
第4章思考题答案 204
第5章思考题答案 207
第6章思考题答案 209
第7章思考题答案 209
第8章思考题答案 210
第9章思考题答案 211
第10章思考题答案 212