第一章 银行结算管理概论 1
第一节 银行结算管理的含义 1
第二节 银行结算管理体制 2
第三节 银行结算管理的内容 2
第二章 银行帐户管理 7
第一节 帐户的概念及其分类 7
第二节 帐户管理的基本原则和制度 9
第三节 帐户的开立和撤销的基本规定 11
第四节 帐户的开立和撤销的手续 14
第五节 查询、冻结、扣划存款人存款帐户的规定 20
第三章 银行结算的基本规定 28
第一节 银行结算的性质和作用 28
第二节 银行结算的原则 32
第三节 银行结算纪律 36
第四节 银行结算收费 45
第四章 银行结算种类 49
第一节 银行汇票 49
第二节 商业汇票 61
第三节 银行本票 73
第四节 支票 82
第五节 汇兑 93
第六节 异地托收承付 104
第七节 委托收款 123
第五章 牡丹卡业务的管理 137
第一节 信用卡业务概述 137
第二节 牡丹卡业务概述 141
第三节 申领牡丹卡的基本规定 148
第四节 牡丹卡特约商户的建立和管理 153
第五节 牡丹卡业务的风险与防范 157
第六节 牡丹卡日常业务核算 159
第六章 同城票据交换 177
第一节 同城票据交换概述 177
第二节 同城票据交换的处理及核算手续 180
第七章 银行结算宣传 190
第一节 银行结算宣传的必要性 190
第二节 银行结算宣传的内容 192
第三节 银行结算宣传的对象 196
第四节 银行结算宣传的方式 198
第五节 银行结算宣传的效果分析 204
第八章 银行结算调查 210
第一节 银行结算调查的意义 210
第二节 银行结算调查的内容 211
第三节 银行结算调查的要求和程序 214
第四节 银行结算调查的方法 217
第五节 银行结算调查报告 220
第九章 银行结算机构和结算人员 230
第一节 结算机构的设置和结算人员的配备 230
第二节 结算机构和结算人员的职责 236
第三节 结算人员的素质 240
第四节 结算人员的职业道德 248
第十章 银行结算检查和结算处罚 254
第一节 结算检查的意义和作用 254
第二节 结算检查的对象和内容 255
第三节 结算检查的种类和方法 266
第四节 结算检查的程序 268
第五节 结算处罚规定 270
第十一章 银行结算统计报表与分析 275
第一节 结算统计与分析的意义和作用 275
第二节 银行结算统计报表 277
第三节 银行结算统计分析 299
第十二章 票据法 317
第一节 票据法的概念 317
第二节 实施《票据法》的意义 318
第三节 票据的概念及特征 320
第四节 汇票、本票、支票的基本规定 322
第五节 法律责任 325