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第一章 要去认识人 1
第二章 统御属下的说服力 24
第三章 解开年轻人迷津的说服力 48
第四章 有关经商的种种说服力 68
第五章 如何说服上司 90
第六章 协调时所必须使用的说服力 113
第七章 工作上不可或缺的说服力 133
第八章 使座谈会成功的说服力 154
第九章 与同宜和谐相处的说服力 170
第十章 紧要关头时的说服力 186