第1章 使组织获得成功的是什么？文化与能力的作用 1
第2章 企业文化的基本构件：行为能力 13
第3章 利用能力概念对企业文化进行分析和变革 49
第4章 领导艺术的作用 65
第5章 在建立高绩效组织过程中人力资源管理作用的演变 101
第6章 利用远景规划和企业理念创造基于能力的企业文化 119
第7章 利用远景规划培养个人能力 137
第8章 如何运用能力概念变革企业文化 149
第9章 建立能力模式 179
第10章 在理想的招聘过程中采用基于能力的选任机制 193
第11章 利用能力概念招聘并留住一支高绩效的员工队伍 221
第12章 培养你的员工：以能力为基础的绩效提高 243
第13章 利用技术改变企业文化 273
第14章 整合所有步骤 281