第一篇 现代市场营销理论 1
第一章 概论 1
第一节 市场营销学的涵义 1
目录 1
第二节 市场营销学的结构与内容 7
第三节 市场营销学的研究途径与方法 13
第二章 现代市场营销观念 17
第一节 市场营销观念的产生及其发展 17
第二节 现代市场营销观念 25
第三节 现代市场营销观念的运用 33
第三章 市场理论 43
第一节 市场与市场机制 43
第二节 市场体系 55
第三节 市场竞争 65
第四章 市场营销环境分析 83
第一节 市场营销环境 83
第二篇 现代市场营销分析 83
第二节 企业内部环境和企业间的环境 85
第三节 经济环境 88
第四节 社会文化环境 92
第五节 政治法律环境 100
第五章 市场细分与目标市场 102
第一节 市场细分理论 102
第二节 市场细分标准 112
第三节 目标市场策略 118
第六章 购买动机与购买行为 128
第一节 市场需求 128
第二节 购买动机 141
第三节 购买行为 148
第三篇 现代市场营销组合 163
第七章 产品策略 163
第一节 产品的涵义 163
第二节 识别属性 169
第三节 产品组合 178
第四节 产品的改良和设计 181
第五节 产品寿命周期 189
第八章 订价策略 195
第一节 订价理论 195
第二节 订价目标与方法 208
第三节 订价策略 218
第九章 销售渠道策略 227
第一节 销售渠道的涵义与模式 227
第二节 销售渠道的中间商 230
第三节 影响选择销售渠道的因素 244
第四节 市场销售渠道策略 247
第十章 销售促进策略 252
第一节 销售促进的涵义 252
第二节 人员促销 261
第三节 广告与宣传 272
第四节 营业推广与公共关系 285
第五节 谈判技巧 294
第一节 市场信息 302
第四篇 现代市场营销规划 302
第十一章 市场营销调研 302
第二节 市场调查 315
第三节 市场情报 329
第十二章 市场预测 342
第一节 市场预测的涵义与原理 342
第二节 市场预测的程序与内容 346
第三节 市场预测的方法 352
第十三章 市场营销决策 388
第一节 市场营销决策的涵义与内容 388
第二节 市场营销决策的原则与程序 394
第三节 市场营销决策的方法 402
第十四章 市场营销计划与管理 414
第一节 市场营销计划 414
第二节 节场营销组织 428
第三节 市场营销控制 438
第四节 现代市场营销管理 450