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致读者 1
内容介绍 7
第一部分 关于未来的全球性见解 11
第一章 我们今天身处何地 11
第二章 经济环境 25
第三章 工业技术环境 47
第四章 政治环境 63
第五章 社会环境 73
第二部分 保险企业的未来 125
第六章 保险业务与保险服务 125
第七章 各种各样的承保系统 151
第八章 机会的管理 173
第三部分 结论 203
第九章 我们将走向何处 203