案例1 深圳晶华玻璃瓶有限公司 1
案例2 九州纵横网 13
案例3 上海鸿运汽车配件有限公司 29
案例4 百事可乐游戏 45
案例5 上海虹鑫物流有限公司 57
案例6 过渡期本地化的库存管理 75
案例7 YUSHRIO公司 89
案例8 霍尔尼公司对供应商的选择 99
案例9 上海小系现场改善活动 113
案例10 上海Lucent科技光纤有限公司业务流程重组 119
附录A 案例1:深圳晶华玻璃瓶有限公司的教学注记 133
附录B 案例2:深圳晶华玻璃瓶有限公司的幻灯片 157