第1章 备考指南 1
1.1 考试目标 1
1.2 考试要求 1
1.3 考试形式 2
1.4 综合知识试卷 2
1.4.1 考核要求 2
1.4.2 真题特点综述 7
1.4.3 解题指南 9
1.4.4 专业英语解题思路 10
1.5 案例分析试卷 12
1.5.1 考核要求 12
1.5.2 真题特点综述 13
1.5.3 解题指南 19
1.6 论文试卷 21
1.6.1 考核要求 21
1.6.2 真题特点综述 22
1.6.3 论文评分标准 23
1.6.4 解题指南 25
1.7 备考思路调整 29
第2章 项目管理一般知识 33
2.1 备考指南 33
2.1.1 考点统计 33
2.1.2 命题特点 34
2.1.3 学习建议 34
2.2 知识点清单 35
2.2.1 基础知识 35
2.2.2 项目的组织方式 37
2.2.3 项目生命周期 39
2.2.4 项目管理过程 43
2.2.5 项目立项管理 44
2.3 真题透解 47
2.4 强化训练 47
2.4.1 模拟试题1 47
2.4.2 模拟试题2 48
2.4.3 模拟试题3 50
2.4.4 参考答案 51
第3章 项目整体管理 53
3.1 备考指南 53
3.1.1 考点统计 53
3.1.2 命题特点 54
3.1.3 学习建议 54
3.2 知识点清单 55
3.2.1 概述 55
3.2.2 制订项目章程 57
3.2.3 制订项目范围说明书 58
3.2.4 制订项目管理计划 59
3.2.5 指导和管理项目执行 61
3.2.6 监督和控制项目工作 62
3.2.7 实施整体变更控制 63
3.2.8 结束项目或阶段 65
3.3 真题透解 67
3.3.1 2011年下半年试题2 67
3.3.2 2011年上半年试题2 70
3.3.3 2010年上半年试题3 73
3.3.4 2009年下半年试题2 76
3.3.5 2009年上半年试题1 80
3.4 强化训练 84
3.4.1 模拟试题1 84
3.4.2 模拟试题2 85
3.4.3 模拟试题3 86
3.4.4 模拟试题4 87
3.4.5 模拟试题5 88
3.4.6 模拟试题6 88
3.4.7 模拟试题7 89
3.4.8 模拟试题8 91
3.4.9 参考答案 91
第4章 项目范围管理 97
4.1 备考指南 97
4.1.1 考点统计 97
4.1.2 命题特点 97
4.1.3 学习建议 98
4.2 知识点清单 99
4.2.1 概述 99
4.2.2 制定范围管理计划 100
4.2.3 定义项目范围 101
4.2.4 创建WBS 102
4.2.5 核实项目范围 104
4.2.6 控制项目范围 105
4.3 真题透解 106
4.3.1 2009年上半年试题1 106
4.3.2 2006年下半年试题2 107
4.4 强化训练 109
4.4.1 模拟试题1 109
4.4.2 模拟试题2 110
4.4.3 模拟试题3 111
4.4.4 模拟试题4 112
4.4.5 模拟试题5 113
4.4.6 模拟试题6 114
4.4.7 参考答案 116
第5章 项目进度管理 119
5.1 备考指南 119
5.1.1 考点统计 119
5.1.2 命题特点 120
5.1.3 学习建议 120
5.2 知识点清单 121
5.2.1 定义活动 121
5.2.2 排列活动顺序 124
5.2.3 估算活动资源 126
5.2.4 估算活动历时 127
5.2.5 制定进度计划 128
5.2.6 控制项目进度 131
5.3 真题透解 132
5.3.1 2011年下半年试题1 132
5.3.2 2009年上半年试题1 135
5.3.3 2008年上半年试题3 135
5.3.4 2007年下半年试题1 138
5.3.5 2006年下半年试题3 141
5.3.6 2005年下半年试题1 144
5.4 强化训练 148
5.4.1 模拟试题1 148
5.4.2 模拟试题2 149
5.4.3 模拟试题3 150
5.4.4 模拟试题4 152
5.4.5 模拟试题5 154
5.4.6 模拟试题6 155
5.4.7 模拟试题7 157
5.4.8 模拟试题8 158
5.4.9 模拟试题9 159
5.4.10 模拟试题10 160
5.4.11 参考答案 160
第6章 项目成本管理 167
6.1 备考指南 167
6.1.1 考点统计 167
6.1.2 命题特点 167
6.1.3 学习建议 168
6.2 知识点清单 169
6.2.1 基础知识 169
6.2.2 制定成本管理计划 171
6.2.3 估算项目成本 171
6.2.4 制订项目预算 174
6.2.5 控制项目成本 175
6.3 真题透解 178
6.3.1 2010年下半年试题3 178
6.3.2 2005年下半年试题2 181
6.4 强化训练 184
6.4.1 模拟试题1 184
6.4.2 模拟试题2 185
6.4.3 模拟试题3 186
6.4.4 模拟试题4 187
6.4.5 参考答案 188
第7章 项目质量管理 191
7.1 备考指南 191
7.1.1 考点统计 191
7.1.2 命题特点 191
7.1.3 学习建议 192
7.2 知识点清单 193
7.2.1 基础知识 193
7.2.2 制订项目质量计划 197
7.2.3 实施项目质量保证 199
7.2.4 实施项目质量控制 200
7.3 真题透解 205
7.3.1 2011年上半年试题1 205
7.3.2 2008年下半年试题2 209
7.4 强化训练 212
7.4.1 模拟试题1 212
7.4.2 模拟试题2 213
7.4.3 模拟试题3 214
7.4.4 模拟试题4 215
7.4.5 模拟试题5 216
7.4.6 参考答案 217
第8章 项目人力资源管理 221
8.1 备考指南 221
8.1.1 考点统计 221
8.1.2 命题特点 222
8.1.3 学习建议 223
8.2 知识点清单 223
8.2.1 基础知识 223
8.2.2 制订人力资源计划 225
8.2.3 组建项目团队 226
8.2.4 建设项目团队 227
8.2.5 管理项目团队 228
8.3 真题透解 230
8.3.1 2010年上半年试题1 230
8.3.2 2010年上半年试题2 233
8.3.3 2009年下半年试题3 236
8.3.4 2009年上半年试题2 239
8.3.5 2008年下半年试题1 243
8.3.6 2008年上半年试题2 245
8.3.7 2005年上半年试题1 248
8.4 强化训练 253
8.4.1 模拟试题1 253
8.4.2 模拟试题2 254
8.4.3 模拟试题3 255
8.4.4 模拟试题4 256
8.4.5 参考答案 257
第9章 项目沟通管理 261
9.1 备考指南 261
9.1.1 考点统计 261
9.1.2 命题特点 261
9.1.3 学习建议 262
9.2 知识点清单 263
9.2.1 基础知识 263
9.2.2 识别干系人 264
9.2.3 制定沟通管理计划 265
9.2.4 发布信息 266
9.2.5 管理干系人期望 267
9.2.6 报告绩效 267
9.3 真题透解 268
9.3.1 2007年下半年试题2 268
9.3.2 2005年下半年试题3 271
9.4 强化训练 274
9.4.1 模拟试题1 274
9.4.2 模拟试题2 275
9.4.3 参考答案 276
第10章 项目风险管理 279
10.1 备考指南 279
10.1.1 考点统计 279
10.1.2 命题特点 279
10.1.3 学习建议 280
10.2 知识点 清单 281
10.2.1 基础知识 281
10.2.2 制订风险管理计划 283
10.2.3 识别项目风险 283
10.2.4 实施定性风险分析 285
10.2.5 实施定量风险分析 285
10.2.6 制订风险应对计划 286
10.2.7 监控项目风险 287
10.3 真题透解 290
10.3.1 2009年下半年试题1 290
10.3.2 2008年下半年试题3 293
10.4 强化训练 296
10.4.1 模拟试题1 296
10.4.2 模拟试题2 297
10.4.3 模拟试题3 298
10.4.4 参考答案 299
第11章 采购及合同管理 303
11.1 备考指南 303
11.1.1 考点统计 303
11.1.2 命题特点 303
11.1.3 学习建议 304
11.2 知识点清单 305
11.2.1 基础知识 305
1 1.2.2 制订采购计划 307
1 1.2.3 制订询价计划 309
11.2.4 询价 310
11.2.5 供方选择 310
11.2.6 合同管理 313
11.2.7 合同收尾 317
11.2.8 外包管理 317
11.3 真题透解 319
11.3.1 2011年下半年试题3 319
11.3.2 2010年下半年试题1 322
11.3.3 2005年上半年试题3 325
11.4 强化训练 328
11.4.1 模拟试题1 328
11.4.2 模拟试题2 329
11.4.3 模拟试题3 330
11.4.4 模拟试题4 332
11.4.5 模拟试题5 333
11.4.6 模拟试题6 334
11.4.7 参考答案 335
第12章 配置管理 339
12.1 备考指南 339
12.1.1 考点统计 339
12.1.2 命题特点 339
12.1.3 学习建议 340
12.2 知识点清单 341
12.3 真题透解 344
12.3.1 2006年下半年试题1 344
12.3.2 2005年上半年试题2 347
12.4 强化训练 350
12.4.1 模拟试题1 350
12.4.2 模拟试题2 351
12.4.3 模拟试题3 352
12.4.4 模拟试题4 353
12.4.5 模拟试题5 354
12.4.6 参考答案 355
第13章 项目需求管理 359
13.1 备考指南 359
13.1.1 考点统计 359
13.1.2 命题特点 359
13.1.3 学习建议 360
13.2 知识点清单 360
1 3.2.1 需求管理概述 360
13.2.2 需求变更管理 363
13.2.3 需求跟踪 365
13.3 真题透解 368
13.3.1 2011年上半年试题3 368
13.3.2 2010年下半年试题2 371
13.3.3 2009年上半年试题3 374
13.4 强化训练 377
13.4.1 模拟试题1 377
13.4.2 模拟试题2 378
13.4.3 模拟试题3 379
13.4.4 参考答案 380
第14章 组织级项目管理 383
14.1 备考指南 383
14.1.1 考点统计 383
14.1.2 命题特点 383
14.1.3 学习建议 384
14.2 知识点清单 384
14.2.1 大型及复杂项目管理 384
14.2.2 项目组合管理 388
14.3 真题透解 391
14.3.1 2008年上半年试题1 391
14.3.2 2007年下半年试题3 394
14.4 强化训练 396
14.4.1 模拟试题1 396
14.4.2 模拟试题2 397
14.4.3 参考答案 398
第15章 考前密押试卷 401
15.1 考前密押试卷1 401
15.1.1 试题描述 401
15.1.2 要点解析 404
15.1.3 参考答案 407
15.2 考前密押试卷2 409
15.2.1 试题描述 410
15.2.2 要点解析 413
15.2.3 参考答案 416
15.3 考前密押试卷3 418
15.3.1 试题描述 418
15.3.2 要点解析 421
15.3.3 参考答案 426
附录A 2012上半年真题试卷 429
A.1 上午试卷 429
A.2 下午试卷Ⅰ 445
A.3 下午试卷Ⅱ 449
A.4 参考答案 450
附录B 2012下半年真题试卷 453
B.1 上午试卷 453
B.2 下午试卷Ⅰ 467
B.3 下午试卷Ⅱ 470
B.4 参考答案 471
附录C 计算机信息系统集成企业资质等级评定条件（2012年修定版） 475
附录D 答题卡及答题纸示例 479
D.1 上午试题答题卡示例 479
D.2 下午试卷Ⅰ答题纸示例 480
D.3 下午试卷Ⅱ答题纸示例 480
参考文献 481