目录 1
一、管理的概念 1
二、管理理论 2
三、管理的功能 4
四、管理模式 7
五、管理的手段 13
（一）制定计划和计划的概念 15
一、制定计划的概念和目的 15
第一节 制定计划作为管理手段 15
第一章 制定计划和检查监督（马塞尔·施维策尔） 15
（二）制定计划的目的 18
二、制定计划过程的局部任务和阶段性 20
三、制定计划和信息 22
（一）信息概念 22
（二）制定计划就是进行信息处理的过程 24
（三）在不同信息状况下的制定计划 25
四、制定计划的基本假设 26
一、根据参考值划分制定计划的类别 29
第二节 制定计划的类别 29
二、根据协调形式划分制定计划的类别 31
（一）协调形式的特征 31
（二）按照时间上的协调关系制定计划 32
（三）按实际内容上的协调关系制定计划 33
（四）按照级别上的协调关系制定计划 35
三、按照应变形式区分制定计划的类别 40
（一）应变形式的特征 40
（二）根据应变节奏制定计划 40
（三）根据局部计划的约束性制定计划 42
第三节 制定计划过程的阶段性 44
一、制定计划各阶段的任务 44
（一）确立目标 44
（二）确定难题 50
（三）寻求备选方案 52
（四）预测 54
（五）备选方案的评估和决策 56
二、举例：在制定投资和生产程序模拟计划时各计划阶段的任务 59
第四节 企业的计划体系 71
一、一个计划的组成部分 71
二、一个实用计划体系的结构 74
（一）计划体系的特征 78
三、对计划体系的评判 78
（二）计划体系的效用 80
第五节 作为管理手段的检查监督 82
一、检查监督的概念和目的 82
二、检查监督的阶段和子任务 84
三、检查监督的分类 87
（一）根据参考数据划分检查监督的类别 87
（二）根据计划值和对比值划分检查监督的类别 88
（一）制定计划核算和检查监督核算举例 90
四、企业的检查监督体系 90
（二）检查监督体系的效用 91
第二章 组织（克努特·布莱歇尔） 93
第一节 基础 93
一、组织的概念和任务 93
二、组织理论思想 94
（一）单个的思想观点 95
（二）整体思想 97
第二节 环境和企业是组织的条件范围 100
一、作为管理手段的组织 102
第三节 企业的组织系统 102
二、结构和行为 103
三、组织分析和组织综合 103
四、组织系统要素 104
五、组织系统的关系 105
六、组织的基础系统和中间系统 108
（一）基础系统 108
（二）中间系统 111
七、形态：组织系统的形态 114
第四节 组织机构的形式和模型 118
一、组织形式 119
（一）组织形式的类型 119
（二）不同组织形式的行为 126
二、组织模型 130
（一）一维组织模型 130
（二）多维组织模型 144
（三）控股结构 149
第五节 战略、结构和文化的协调 150
一、战略和结构 150
二、结构和文化 153
三、战略和文化 159
第三章 信息 161
第一节 收集和整理信息的基础（贝恩德·埃里希孙彼得·哈曼） 162
一、决策和信息 162
（一）概念 162
（二）决策论的基本模型 165
（三）描述决策问题所需要的信息 166
（四）解决决策问题所需要的信息 168
（六）不完全性问题 170
（五）不确定性问题 170
二、企业信息的组织机构 171
三、信息决策 174
（一）需求决策 175
（二）收集决策 175
（三）预算决策 177
四、信息收集 178
（一）征询 183
（二）观察 185
（一）数据的简化归结 186
五、信息处理 186
（二）关系的分析 188
六、信息综合 192
第二节 信息技术与信息管理（埃里希·察恩） 193
一、管理与信息 193
（一）信息的重要性 193
（二）信息－决策系统 194
（三）人－机系统 196
（一）信息技术的概念 197
二、信息技术 197
（二）信息技术的领域 198
（三）信息技术的发展 199
三、计算机支持的信息系统 203
（一）组成部分 203
（二）功能 217
（三）系统联接 220
（四）应用 223
四、信息管理 234
（一）基础 234
（二）本质与内容 235
（三）范畴和任务 238
（四）目标和功效潜力 241
（五）可能的作用 242
第三节 会计 244
一、作为信息系统的会计部门（沃尔夫冈·艾泽勒） 244
（一）企业会计中对经营过程的反映 244
（二）会计的结构与目标 247
（三）会计的组织 250
（一）资产负债表概念 253
二、资产负债表（沃尔夫冈·艾泽勒） 253
（二）资产负债表目的 257
（三）资产负债表分类（资产负债表种类） 265
（四）年度结算和编制资产负债表 288
（五）康采恩年度结算及财务状况的公开 349
（六）年度结算的审计和公开 374
（七）1990年的德国马克初始资产负债表 377
（八）账目公布的国际化 391
三、成本核算（盖尔哈尔特·舍雷尔） 393
（一）基础部分 393
（二）成本核算的系统结构 409
（三）成本核算的组成部分 435
第四节 预测（克劳斯·布罗克霍夫） 482
一、预测的概念和类型 482
（一）概念 482
（二）类型 484
二、预测和决策 488
（一）企业核算的类型 488
三、方法选择的标志 489
（一）启迪性标志 489
（二）预测形成的主要步骤 489
（二）过去的过去可确定性的统计标志 491
（三）经济标志 494
四、精选的预测方法 498
（一）概述 498
（二）由访询得出的预测 498
（三）引导显示器 502
（四）时间序列分析 505
（五）回归模型 512
五、预测和电子数据处理 516