第一章 创建企业的新世界 9
一、每一个人都是企业家 10
二、每件事都得想到 11
1．家庭 12
2．位置 12
3．收入 13
4．定位市场 13
三、将需求和天才配比 13
四、发明上的新现象 14
第二章 创建企业的设想 16
一、并非显而易见 18
1．个人目标 19
2．以前的工作经验 20
3．知识背景 21
4．解决一个问题 23
5．定位 25
6．正确的态度 26
7．全面承诺 27
二、提出正确的问题 28
1．你能否用语言清晰地描述出你的想法 28
2．这个想法是怎么产生的 29
3．你真了解你所要从事的行业吗 30
4．你看到过别人使用这种方法吗 31
5．什么你可以做的更好 33
6．你的想法经得起时间的考验吗 33
7．你是否打算在今后5年或更长的时间内，全身心地投入到这个计划的实施中去 34
8．你的设想是关于一种产品还是关于一个企业 35
9．你的设想是为自己还是为别人 36
10．什么是潜在的回报 36
11．你有没有一个好的网络 37
三、特许权因素 38
四、结论：计划的动力 39
1．好计划是容易获得的 39
2．计划的评价过程是个复杂的过程 40
3．容易陷入计划的爱河 40
第三章 市场调查——检验你的计划 44
一、获取知识 46
二、搜集数据 48
三、与未来的顾客对话 50
1．调查 50
2．召开座谈会 51
四、研究竞争 52
五、检验样品 55
1．低于竞争对手定价法 56
六、准确定价 56
2．价值方法 57
3．伪装竞争法 57
七、开始经营 58
八、倾听顾客的心声 59
九、你的市场研究内容 60
1．收集比你所需要的更多的数据 61
2．抓住重点 61
3．记下你的发现 62
4．始终掌握最新的信息 63
5．提出恰当的问题 63
6．不必逐字逐句地落实反馈回来的信息 65
7．评价激烈竞争的影响 66
8．开业前检验你的产品或服务 67
9．检验的效果 67
第四章 法律——保护你的计划 71
一、风险比你想象的要少 72
二、正确衡量得失 73
三、你应该期待什么 75
1．例 外 75
2．发 明 76
3．前进阶段的计划 77
4．最初的助手 77
四、保护的真实性 78
1．全面保护不可能 78
2．有些计划的保护比另一些容易 79
五、你的特殊价值 80
六、你信任的人——你要告诉他们什么 81
七、法律的基本常识 85
2．将文件像资产一样贴上标签 86
1．对重要的文件要有记录，而且要让其他人知道你已经做了记录 86
3．使用非公开协议 87
4．对你的雇员运用附加的（适当）条款 87
5．小心你的承诺 88
八、关键性保护的选择 89
1．专利的效力 90
2．商业秘密的选择 90
3．商标中潜藏的价值和危险 91
4．版权的广泛应用 92
九、寻求你需要又支付得起的保护 92
1．只对重要的项目申请专利 93
2．让你的专利国际化 94
3．将最好的商标尽早取得保护 95
4．选择恰当的保护形式 95
6．信息保护的计划 96
5．警告潜在的侵犯者 96
十、结论 97
第五章 聘用优秀人才 101
一、新开业公司的进退两难 102
二、行为的冲突 103
三、抓住主要问题 105
四、你的最初的雇员 106
五、合伙企业：企业的婚姻 114
六、这个合伙公司是为你开的吗？ 117
1．知道你可以从合伙人那得到什么 118
2．选择合伙人时要谨慎 119
3．决不要陷入自动平分股权比例的误区 119
4．对合伙企业的关键性问题，要有协商的书面协议 120
5．希望最好的，预测最坏的 121
七、利用熟练的专业雇员 122
八、顾问委员会 124
1．寻找有知识、有经营经验的专家 125
2．集中战略问题 125
3．要回报咨询委员会 126
4．自身的知识和技能 126
第六章 企业的组织结构 132
一、独资企业 133
1．独资企业的优点 134
2．独资企业的缺点 134
3．独资企业的成立 135
二、合伙企业 136
1．合伙企业的优点 136
2．合伙企业的缺点 137
3．成立合伙企业应该做什么 137
三、公司制企业 138
1．优点 140
2．缺点 141
3．公司制企业应该做什么 143
五、结论 146
四、要考虑的一种新的选择 147
第七章 现金流量 149
一、什么是现金流量 150
二、现金流入量和现金流出量 151
1．现金最低需要量 152
2．企业需要从外部筹集多少资金 152
3．如何使现有资金维持更长时间 154
三、企业创建时的现金需要量 155
1．遵守一定的原则 156
2．符合实际情况 156
3．现金流入量 158
4．现金流出量 159
5．现金流量 160
6．关键数字 161
四、你需要筹集多少现金 164
五、延长现金使用时间 166
1．削减现金流出 166
2．增加现金流入量 166
六、充分利用现金的秘密 169
1．注意间接费用 169
2．价格协商 170
3．同供应商建立良好关系 171
4．注意扩展信用 171
5．请求预付款项 172
6．积极催取款项 172
7．注意销售价格 173
8．重视公司形象 174
第八章 筹集资金 179
一、金融市场的真实性 181
1．不要指望从很规范的借款人和投资者那里筹集到资金 181
2．获得非机构性资金借款 181
3．正式机构性资金要支付较高的代价 181
4．估计你所需要的启动资金 182
5．全面考虑筹资渠道 182
二、非机构性资金 182
1．个人资金 184
2．个人借款 185
3．家人和朋友的资金 188
4．资助性资金 189
三、机构性投资 191
1．银行：寻求双保险 193
2．冒险资本家：缺乏冒险性 195
3．联邦政府：依靠银行 197
4．公司：寻求战略联盟 198
5．外国投资者：寻找前沿 199
6．非银行贷款：进入小企业市场 200
7．特许权：金字塔方式 200
四、得到你需要的资金 202
1．从取得非机构资金开始 202
2．明确潜在成本 202
3．要具有商业性 203
4．多渠道筹集资金 203
5．要有耐心 203
6．准备一份企业经营计划 204
7．尽量地减少资金需要量 204
第九章 最佳企业经营计划 206
一、什么是企业经营计划 207
二、为什么要制定企业经营计划 209
1．推销自己 210
2．获得银行贷款 211
3．寻求投资资金 212
4．安排战略联盟 212
5．获得大量合同 212
6．吸引关键雇员 213
7．实现合并与兼并 214
三、企业经营计划应包含什么 214
1．封面 215
2．目录表 216
3．执行综合报告 216
4．公司 217
5．市场 220
6．产品和劳务 221
7．销售和促销 222
8．制造 223
9．财务 223
四、企业经营计划应该多长 227
1．略式企业经营计划 227
2．全式企业经营计划 228
3．作业式企业经营计划 228
五、认真对待企业经营计划 228
1．把企业经营计划视为公司的象征 228
2．针对不同读者制定不同计划 228
3．承认劣势 230
4．不断修改 230
5．集体参与 231
第十章 正确起步 234
1．准备好做全面的承诺 235
一、心理准备 235
2．准备推销自己 236
3．一心一意对待第一批客户 237
二、经营准备 238
1．保持简单的经营方式 238
2．控制间接费用 239
3．为突发事件做好准备 240
4．认真做好初期计划 241
5．以服务为中心 242
6．寻找可以依靠的供应商 242
7．与最好的供应商建立长期业务关系 243
8．建立良好信用 244
9．注意信用扩展 245
10．重新检查你的定位 246
三、建立经营基础 246
1．财务系统 247
2．雇员关系 248
3．信息系统 249
4．经营政策 250
5．消费者政策 250
6．整体形象 251
四、长期性 252
第十一章 向前看 254
一、惊喜与懊悔 255
二、激励 257
三、合适的素质 258
四、有希望的未来 259
1．技术变化 260
2．全球化 260
3．市场专门化 260
4．信息管理 261