目录 1
第一章 绪论 1
一 管理的定义 1
二 管理的必要性和重要性 2
三 管理者、管理对象、管理工具 5
四 管理职能 7
五 管理技能 9
六 管理科学与管理艺术 10
七 管理教育的重要性 11
第二章 企业 13
一 企业的概念 13
二 企业的分类 16
三 企业的技术特性 21
四 企业的系统特性 23
五 企业的经济特性 26
六 企业的外部环境 28
七 社会主义企业的任务 30
第三章 管理思想简史 31
一 早期管理思想 31
二 西方的古典管理理论 45
三 西方的行为科学管理理论 58
四 西方的现代管理理论 71
一 计划的概念 81
第四章 计划工作 81
二 计划的重要性和作用 82
三 计划的期限 85
四 计划的内容 86
五 计划工作中的障碍 90
六 计划工作的原则 93
七 评价计划的标准 98
第五章 目标管理 101
一 目标管理的基本原理 101
二 目标确定 107
三 目标展开 110
四 目标实施 115
五 目标考评 119
六 对目标管理的评价 128
第六章 决策 133
一 决策的概念及重要性 133
二 决策的种类 136
三 决策的基本过程 138
四 发现问题和把握机会 140
五 确立决策目标 145
六 拟定方案 149
七 方案的分析和选拔 154
八 反馈调节 166
九 防范分析 170
十 决策的组织 175
第七章 组织工作 180
一 组织的概念和作用 180
二 管理幅度和管理层次 183
三 部门的划分 189
四 授权 193
五 组织结构形式 197
六 组织工作的辅助工具 204
第八章 人员配备 206
一 人员配备的含义及任务 206
二 人员配备过程 208
三 人员配备的重要性 210
四 管理干部的选拔 213
五 管理干部的考评 224
六 管理干部的培训 233
第九章 领导工作 236
一 领导的概念和职能 236
二 有关人性的假设 239
三 三种领导理论 242
四 领导工作原则 254
五 领导方法 256
一 和激励有关的概念 262
第十章 激励和沟通 262
二 激励理论 265
三 激励因素及其运用 275
四 沟通的概念和重要性 278
五 沟通方式 280
六 沟通的原则 283
七 沟通的障碍和有效地克服沟通的障碍 284
第十一章 控制工作 287
一 控制的概念及重要性 287
二 控制过程 289
三 控制手段 293
四 控制的类型 297
五 控制的方法 302
六 实施有效控制应注意的几个问题 310
附录：网络计划技术 314
第十二章 企业管理基础工作 320
一 企业管理基础工作概述 320
二 标准化工作 323
三 定额管理工作 328
四 计量工作 330
五 信息传递、数据处理和资料贮存工作 331
六 建立规章制度 337
七 技术业务培训工作 341