目录 1
第一章现代管理概述 1
第一节管理的基本概念 1
第二节现代管理的产生和发展 2
附录一 BASIC语言在APPLE-Ⅱ微型计算机DOS3. 3
第三节现代管理方法在管理现代化中的作用 5
第四节汽车配件管理系统的基本功能及优化 8
第二章现代管理基本理论和系统工程 11
第一节系统论、信息论和控制论 11
第二节协同论、突变论和耗散结构论 22
第三节现代管理基本原理 26
第四节系统工程发展概述 32
第五节系统工程的基本概念 36
第六节系统工程的方法 40
第三章ABC分类管理法和库存模型 49
第一节ABC分类管理法 49
第二节ABC分类管理法应用实例 53
第三节确定型库存模型 54
第四节随机型库存模型 63
第一节全面质量管理的概念 70
第四章全面质量管理 70
第二节全面质量管理的措施 72
第三节 全面质量管理的基本方法——PDCA循环 76
第四节全面质量管理常用的七种工具 82
第五章价值工程 104
第一节价值工程发展概述 104
第二节价值工程的基本概念 105
第三节价值工程的基本原则和工作程序 108
第四节价值工程应用实例 116
第六章线性规划 120
第一节线性规划的数学模型 120
第二节线性规划问题的图解法 122
第三节线性规划问题的单纯形法 129
第四节线性规划问题的图上作业法 135
第五节线性规划问题的表上作业法 143
第一节计划协调技术的发展概况 150
第七章计划协调技术 150
第二节PERT网络的基本概念 151
第三节PERT网络的参数计算 161
第四节PERT网络的优化 171
第八章预测技术 175
第一节预测的基本概念 175
第二节预测的方法选择和步骤 176
第三节定性预测方法 179
第四节定量预测方法 185
第九章决策技术 200
第一节决策的基本概念 200
第二节决策的程序 203
第三节决策的基本方法 206
第四节效用理论及其应用 215
第十章行为科学 220
第一节行为科学的基本概念 220
第二节人类的需求层次和动机结构 223
第三节有关行为的基本理论 225
第四节领导行为与领导艺术 229
第十一章电子计算机辅助汽车配件管理 236
第一节电子计算机的发展概述 236
第二节电子计算机的组成及常用语言 244
第三节汽车配件管理系统典型实例 253
第四节综合应用实例——汽车配件网络管理系统 278
附录 321
操作系统下的使用 321
附录二 BASIC语言在APPLE-Ⅱ微型计算机CP/M操作系统下的使用 338
附录三 BASIC语言在IBM-PC微型计算机DOS操作系统下的使用 348
附录四 NK8501型APPLE-Ⅱ中文系统使用说明 362
主要参考资料 373