“调侃文化丛书”序 1
引言 活出点滋味来 1
一 不委婉不行 6
1 伤人一语终是祸 6
2 话有三说 9
3 直木易折 19
4 钝斧敲砖易碎 30
5 泄愤俱乐部 39
6 鹰蛇大战 48
7 不战而胜的神技 51
二 委婉的基本功 61
1 学会称呼 61
2 谦让 69
3 高级委婉 75
4 来点儿笑脸 83
5 学会忍耐 90
6 巧舌如簧 99
7 刮大风乐坏卖耗子药的 109
三 处世方略 117
1 与上司相处的要领 117
2 对待下属的学问 130
3 说恭维话的技巧 139
4 批评人须知 145
5 拒绝的艺术 149
6 幽默交际法 155
7 玩笑十戒 160
结语 无法抛弃的东方特色 168