第一章 市场调查的一般问题 1
第一节 市场调查的概念和功能 1
第二节 市场调查的分类 4
第三节 市场调查的内容 10
第四节 市场调查的一般程序 17
第二章 市场调查的方法与技术 24
第一节 市场调查的方式 24
第二节 市场调查的方法 34
第三节 调查表与问卷设计 40
第四节 态度测量与询问技术 48
第三章 市场预测概述 55
第一节 市场预测的含义与作用 55
第二节 市场预测的分类和内容 57
第三节 市场预测的原理和方法 62
第四节 市场预测的程序和预测误差 70
第四章 定性判断预测法 76
第一节 意见综合预测法 76
第二节 商品经济寿命周期预测法 82
第三节 市场景气预测法 91
第四节 因素分析预测法 98
第五节 直接推算预测法 103
第五章 时间数列预测法 111
第一节 时间数列预测法概述 111
第二节 常数均值预测模型 114
第三节 直线趋势预测模型 120
第四节 曲线趋势预测模型 130
第五节 季节变动预测法 147
第六节 循环变动预测法 154
第六章 回归分析预测法 160
第一节 回归分析的意义与种类 160
第二节 一元线性回归预测法 163
第三节 多元线性回归预测法 171
第四节 自回归预测法 179
第七章 弹性分析预测法 186
第一节 弹性的概念和分类 186
第二节 市场预测中的常用弹性 192
第三节 弹性分析预测应用 200
第八章 马尔柯夫预测法 206
第一节 马尔柯夫预测法的基本原理 206
第二节 市场占有率预测法 213
第三节 期望利润预测法 221
第九章 市场决策概述 226
第一节 市场决策的含义和分类 226
第二节 市场决策的程序 232
第三节 市场决策的基本内容 241
第十章 定性决策法 247
第一节 定性决策的意义 247
第二节 专家会议决策法 248
第三节 定性计量决策法 255
第四节 决策的可行性研究 260
第十一章 确定型决策方法 264
第一节 微分极值与边际分析法 264
第二节 线性规划决策法 272
第三节 效益成本分析法 283
第十二章 不确定型决策法 292
第一节 不确定型决策的意义 292
第二节 不确定型决策的方法 292
第十三章 风险型决策法 298
第一节 风险型决策的意义 298
第二节 风险型决策的方法 301
附表： 320
Ⅰ．正态分布表 320
Ⅱ．t分布双侧分位数（ta）表 322
Ⅲ．F检验的临界值（Fa）表 324
Ⅳ．相关系数显著性检验表 328