第一章 对外贸易企业 1
第一节 外贸企业的概念和种类 1
第二节 外贸企业的职能 5
第三节 外贸企业的素质 6
第四节 外贸企业管理现代化 11
第二章 外贸企业管理的职能、原则和方法 15
第一节 企业管理理论的发展 15
第二节 外贸企业管理的职能 28
第三节 外贸企业管理的基本原则 31
第四节 外贸企业管理的基本方法 37
第三章 外贸企业的经营管理 43
第一节 经营的概念和理论 43
第二节 外贸企业管理工作重心的转移 48
第三节 外贸企业经营的基本模型 54
第四节 外贸企业的经营思想和经营方针 58
第四章 外贸企业系统管理 62
第一节 外贸企业系统管理的必要性 62
第二节 外贸企业系统管理原则 68
第三节 外贸企业系统管理过程 73
第四节 外贸企业系统管理实例 81
第五章 外贸企业的管理组织 84
第一节 组织机构及其地位 84
第二节 建立组织机构的原则 84
第三节 企业的部门划分 90
第四节 组织机构的层次划分 93
第五节 企业组织的模式 97
第六节 非正式组织 105
第六章 外贸企业的领导体制 108
第一节 建立外贸企业领导体制的原则 108
第二节 建立以经理为首的业务行政指挥系统 113
第三节 党组织的监督保证作用 120
第四节 职工民主管理的基本形式 124
第七章 外贸企业的经营决策 128
第一节 经营决策的重要性 128
第二节 经营决策的种类和内容 129
第三节 经营决策的基本程序 133
第四节 经营决策的方法 135
第五节 当前决策的发展趋势 151
第八章 外贸企业的计划管理 152
第一节 外贸企业计划管理的重要性和特点 152
第二节 外贸企业计划管理的原则 154
第三节 外贸企业计划的种类 157
第四节 外贸企业计划管理的过程 159
第五节 目标管理 164
第九章 外贸企业出口业务管理 171
第一节 出口目标 172
第二节 出口价格管理 177
第三节 客户管理 182
第四节 出口合同管理 186
第五节 销售管理 189
第六节 全面质量管理 191
第十章 外贸企业进口业务管理 194
第一节 进口业务管理的重要性 194
第二节 进口业务管理的基本原则 195
第三节 进口商品经营方案的制订 197
第四节 进口渠道管理 199
第五节 进口商品质量管理 204
第六节 进口商品数量管理 206
第七节 进口商品价格管理 207
第八节 进口商品合同管理 210
第十一章 外贸运输和仓储管理 212
第一节 外贸运输管理 212
第二节 外贸仓储管理 222
第十二章 外贸企业的信息管理 230
第一节 信息及其在企业管理中的作用 230
第二节 企业信息的分类及其来源 237
第三节 建立和健全企业管理信息系统 242
第四节 电子计算机在现代信息管理中的应用 252
第十三章 外贸企业风险管理 257
第一节 风险的概念和风险管理的重要性 257
第二节 风险的构成和种类 259
第三节 风险分析与风险管理的方法 263
第四节 保险的意义、机制和功能 274
第五节 预防与控制风险的方法 276
第十四章 外贸企业劳动人事管理 279
第一节 劳动人事管理的任务和内容 279
第二节 人力资源的需求和使用 281
第三节 职工的培训 290
第四节 职工的劳动报酬 294
第五节 行为科学在企业劳动人事管理中的运用 298
第六节 加强思想政治工作 300
第十五章 外贸企业财务管理 305
第一节 外贸企业财务管理的特点和任务 305
第二节 外贸企业资金管理 308
第三节 外贸企业成本管理 316
第四节 外贸企业利润管理 324
第五节 外贸企业全面经济核算 328
第六节 外贸企业经济活动分析 332
第十六章 外贸企业国际化经营 338
第一节 外贸企业国际化经营的特征及其必要性 338
第二节 外贸企业国际化经营的动因和过程 344
第三节 外贸企业国际化经营环境 349
第四节 企业国际化经营战略 352