目录 1
第一部分 夺魁型目标 8
在五十吨霉烂葡萄中诞生 8
默默无闻二十五年 9
敢同冠军较量 10
奇迹般地崛起 12
奖杯璀璨 13
饮誉中外 14
第二部分 开发型联合三分技术，七分原料 16
在葡萄原料上下功夫 17
在葡萄基地上诞生，同葡萄基地一起成长 19
不搞“小而全”，发展系列化 21
同果农联合的战略眼光 23
联合也是服务 26
与乡镇发酵站建立原料初加工的联合 27
与地方小厂建立配套生产的联合 29
与外省市建立生产和销售的联合，开拓了产品市场 30
与科研单位建立经济技术的联合，促进了技术进步和新产品开发 31
第三部分 服务型经营 33
推销是一门高超的艺术 33
善于捕捉市场信息 36
信誉——企业的无价财富 38
千方百计抓住用户 41
解除商户的一个“怕”字 44
“快餐部”招来大商户 46
货卖出去不是服务的结束 48
灵活的价格对策 49
为打进上海市场不计较一时得失 52
敢于同名牌厂家竞争 54
出奇制胜，夺取市场 57
第四部分 激励型管理 59
职工是企业活动的主体 59
激励是有效的现代领导方法 60
让全厂职工参与重大决策 61
推销员住高级房间，厂长、书记睡大铺 64
设立批评厂长奖 66
职工有怨气就让他放出来 67
高明的奖励办法 69
过去有名的“打架大王”，二年获五项科 71
研成果奖 71
情感最能打动人心 73
企业要为职工排忧解难，职工才为企业出力流汗 74
厂长的座上宾 75
这个企业的职工都有自豪感 77
“我这百十斤就交给酒厂了！” 78
假若我是一个厂长 80
第五部分 开拓型领导 82
厂长说：知识是事业成功的阶梯 82
厂长需要影响力 85
开拓型厂长不一定要“改朝换代” 88
搞活企业在于不拘一格用“能人” 91
用人所长，容人之短 94
“顶撞”厂长的业务员被提拔为销售科长 96
就是要让“谬论专家”当家理财 98
“管理之道在于借力” 99
企业的发展在于不断开发新产品 102
“一个合格厂长的职责，是为全厂职工 103
创造一个发挥聪明才智的和谐环境” 103
高明的厂长是超脱 104
厂长应有推功揽过的品质 106
信任比什么都可贵 108
“厂长有权无威是不能成为职工的精神支柱的” 110
厂长应具有摆脱困境、驾驭局势的应变能力 112
报上登广告，花钱实批评 113
企业管理者应深谋远虑 116
后记 119
附录 120
“小草” 李文振——记民权葡萄酒厂总工程师刘翔鸣 130
信誉——企业的黄金法则 张承厚 牛守贤 130
企业的灵魂——记优秀企业家潘好友 秦友堂 王超群 142
葡萄美酒数民权 阎思慧 159
八方赞誉民权葡萄酒 酒厂供稿 162
葡萄酒健身疗效二三例 丁传朴 169