●目录● 1
宏观篇 1
第1章 乡镇企业发展概述 1
第1节 我国乡镇的形成与发展 1
1.1.1 我国古代乡镇的演变 1
1.1.2 明清资本主义萌芽时期的乡镇 7
1.1.3 新中国乡镇的发展 12
第2节 我国乡镇企业的产生和发展 16
1.2.1 我国乡镇企业产生与发展的基础 16
1.2.2 我国乡镇企业的发展过程 18
第3节 乡镇企业的性质、特点和作用 25
1.3.1 乡镇企业的性质与特点 25
1.3.2 乡镇企业的地位和作用 29
1.4.1 发展乡镇企业的方针 33
第4节 乡镇企业经济管理概述 33
1.4.2 乡镇企业经济管理概要 37
1.4.3 乡镇企业经济管理体制和组织机构 40
第2章 乡镇企业的发展战略、规划布局与产业政策 47
第1节 乡镇企业的发展战略 47
2.1.1 乡镇企业发展战略的意义 47
2.1.2 乡镇企业发展战略的作用 48
2.1.3 乡镇企业发展战略的制定 49
第2节 乡镇企业规划 54
2.2.1 乡镇企业规划的意义 54
2.2.2 制定乡镇企业规划的原则 56
2.2.3 乡镇企业规划的内容 57
2.2.4 制定乡镇企业规划的方法 58
2.2.5 制定乡镇企业规划的程序 60
第3节 乡镇企业的布局 60
2.3.1 生产布局的意义 60
2.3.2 乡镇企业布局的原则 61
2.3.3 乡镇企业的布局规划 63
2.3.4 乡镇企业布局规划的落实 68
第4节 乡镇企业的产业政策 69
2.4.1 乡镇企业产业政策的概念 69
2.4.2 乡镇企业产业政策的内容 72
2.4.3 乡镇企业实施产业政策的保障 82
第3章 乡镇企业的技术进步与技术改造 86
第1节 技术进步与乡镇企业发展的关系 86
3.1.1 技术进步的含义与衡量 86
3.1.2 技术进步的效果衡量 91
3.1.3 技术进步对乡镇企业发展的作用 99
第2节 乡镇企业技术进步管理的内容 101
3.2.1 制定乡镇企业技术进步规划 101
3.2.2 技术改造和技术推广 102
3.2.3 技术引进的宏观指导和管理 105
3.2.4 新产品开发研制 107
3.2.5 环境保护 111
第3节 智力开发与技术进步 114
3.3.1 智力开发，人才培养的重要性 114
3.3.2 职工教育的形式 115
3.3.3 人才开发的途径 116
第4章 乡镇企业的横向与外向经济 118
第1节 乡镇企业横向经济联合 118
4.1.1 横向经济联合的含义与作用 118
4.1.2 横向经济联合的发展与回顾 120
4.1.3 横向经济联合的内容与原则 123
第2节 乡镇企业集团经济 128
4.2.1 企业集团的特征与类型 128
4.2.2 乡镇企业发展企业集团的优势和方式 129
第3节 乡镇企业的外向型经济 132
4.3.1 乡镇企业发展外向型经济的机遇和优势 132
4.3.2 乡镇企业发展外向型经济的困难与对策 133
4.3.3 对外经济贸易的主要形式 134
第5章 乡镇企业的宏观经济调控与监督 140
第1节 乡镇企业的宏观调控 140
5.1.1 乡镇企业宏观经济调控的意义与作用 140
5.1.2 乡镇企业宏观经济调控的内容与方式 143
第2节 乡镇企业的经济监督 151
5.2.1 乡镇企业经济监督的作用与职能 152
5.2.2 乡镇企业经济监督的方式 156
微观篇 169
第6章 市场信息的收集处理与市场调查 169
第1节 市场信息收集处理概述 169
6.1.1 市场信息的概念与作用 169
6.1.2 经营者应掌握的市场信息渠道 181
6.1.3 市场信息的分类与整理 183
6.1.4 市场信息利用应遵循的原则 188
6.2.1 市场调查的必要性和作用 192
第2节 市场调查 192
6.2.2 市场调查的发展过程和应用 193
6.2.3 市场调查的内容 204
6.2.4 市场调查的步骤 210
6.2.5 市场调查的种类和方法 219
第7章 市场预测与产品开发 223
第1节 市场预测 223
7.1.1 市场预测的概念、目的 223
7.1.2 市场预测的种类 224
7.1.3 市场预测的方法 226
第2节 产品开发 243
7.2.1 产品开发的意义与决策 243
7.2.2 新产品开发 247
7.2.3 老产品整顿 249
8.1.1 经营的意义 255
第1节 经营决策概述 255
第8章 乡镇企业经营决策与诊断 255
8.1.2 经营的目标选择 257
8.1.3 经营决策的涵义 257
第2节 经营决策的基本程序 259
8.2.1 市场研究是决策的首要条件 259
8.2.2 明确企业经营问题，提出经营目标 261
8.2.3 制定各种可行的经营方案 262
8.2.4 对经营方案的评价和选择 262
8.2.5 经营决策方案的贯彻落实 264
第3节 乡镇企业经营决策方法 264
8.3.1 定性分析方法 264
8.3.2 定量分析方法 267
第4节 企业的经营诊断 286
8.4.1 企业经营诊断的内容 287
8.4.2 企业经营诊断的程序 289
8.4.3 经营诊断的方法 290
附录：《日本中小企业经营管理自我诊断提纲》 303
第9章 乡镇企业的市场营销与推销策略 312
第1节 市场营销概论 312
9.1.1 市场营销思想及其演变 312
9.1.2 市场营销的内容与原则 316
第2节 市场营销的职能 319
9.2.1 市场营销职能的概念和分类 319
9.2.2 交换职能 322
9.2.3 转移商品实体的职能 324
9.2.4 辅助职能 326
第3节 市场营销战略 328
9.3.1 市场营销战略的内容和种类 328
9.3.2 市场营销战略的制定 339
第4节 产品价格 340
9.4.1 价格策略 340
9.4.2 影响价格的因素 354
9.4.3 确定产品价格的方法 358
第5节 销售渠道 367
9.5.1 销售渠道的基本类型 367
9.5.2 确定销售渠道应考虑的因素与步骤 373
9.5.3 销售渠道策略 375
第6节 促进销售 378
9.6.1 促进销售概述 378
9.6.2 人员促销 385
9.6.3 广告促销 395
第1节 生产过程组织 411
第10章 乡镇企业的生产组织与生产计划 411
10.1.1 生产过程的构成 412
10.1.2 合理组织生产过程的基本要求 414
10.1.3 乡镇企业生产类型的划分 416
10.1.4 生产过程的基本组织形式 417
第2节 乡镇企业的生产计划 426
10.2.1 生产计划主要指标及确定 426
10.2.2 企业生产能力的核定及平衡 429
10.2.3 生产任务的合理安排 433
第3节 生产作业计划 435
10.3.1 制定期量标准 436
10.3.2 生产作业计划的编制方法 440
10.3.3 生产调度工作 442
第11章 乡镇企业的全面质量管理 445
第1节 全面质量管理概述 445
11.1.1 质量的概念 445
11.1.2 全面质量管理的基本概念 453
11.1.3 全面质量管理的基础工作 458
第2节 产品研制过程的质量管理 462
11.2.1 产品研制过程质量管理的意义 462
11.3.1 生产过程质量管理的任务 463
第3节 产品生产过程的质量管理 463
11.2.2 产品研制过程质量管理的任务 463
11.3.2 采购物资的质量管理 464
11.3.3 工序的质量管理 466
第4节 质量检验和不合格品管理 475
11.4.1 质量检验 475
11.4.2 不合格品管理 477
第5节 使用过程的质量管理 478
11.5.1 使用过程质量管理的意义 478
11.5.2 使用过程质量管理的任务和职能 478
质量管理和质量保证系列标准 479
11.6.1 质量体系的意义 479
11.5.4 产品质量责任 479
11.5.3 销售服务和售后服务 479
11.6.2 质量体系文件 480
11.6.3 GB/T19000～19004—ISO9000～9004质量管理和质量保证系列标准 481
11.6.4 质量手册 483
第7节 常用质量管理统计方法 484
11.7.1 调查表法 485
11.7.2 分层法 486
11.7.3 排列图法 488
11.7.4 因果图法 489
11.7.5 直方图法 490
11.7.6 散布图法 491
11.7.7 控制图法 491
第1节 乡镇企业投资项目可行性研究概述 495
12.1.1 乡镇企业投资项目可行性研究的概念和原则 495
第12章 乡镇企业投资项目可行性研究 495
12.1.2 乡镇企业投资项目可行性研究的任务和作用 498
第2节 项目可行性研究的基本步骤和内容 501
12.2.1 项目可行性研究的阶段 501
12.2.2 项目可行性研究的内容 507
12.2.3 项目可行性研究的具体步骤 514
第3节 项目可行性研究报告的编制方法 516
第4节 投资项目的企业经济评价 519
12.4.1 企业经济评价指标体系 519
12.4.2 现金流量分析 520
12.4.3 静态获利性分析 523
12.4.4 动态获利性分析 525
12.4.5 不确定性分析 527
案例：棉花生产机械化的可行性研究 528
第13章 乡镇企业的财务管理 556
第1节 乡镇企业财务管理的内容和任务 556
13.1.1 财务管理的概念与内容 556
13.1.2 财务管理的意义 556
13.1.3 财务管理的任务 557
13.1.4 乡镇企业经营资金运动 558
第2节 资金管理 560
13.2.1 固定资金管理 561
13.2.2 流动资金管理 564
13.2.3 专用资金管理 569
第3节 成本和利润管理 571
13.3.1 成本管理 571
13.3.2 利润管理 578
第1节 企业管理的性质和职能 581
14.1.1 企业管理的性质 581
第14章 乡镇企业管理的组织原理 581
14.1.2 企业管理的职能 582
14.1.3 企业管理的历史发展 582
第2节 乡镇企业的管理组织 583
14.2.1 乡镇企业管理组织的作用 583
14.2.2 乡镇企业管理组织的基本原则 584
14.2.3 乡镇企业管理组织机构的形式 586
14.2.4 乡镇企业管理组织业务标准化 587
第3节 乡镇企业的经济责任制 588
14.3.1 乡镇企业实行经济责任制的意义 589
14.3.2 乡镇企业的承包经营责任制 590
14.3.3 企业内部经济责任制 594
14.3.4 企业间的经济责任制 597
14.3.5 实行经济责任制应注意的问题 598
第4节 乡镇企业管理的基础工作 599
14.4.1 管理基础工作的地位作用 599
14.4.2 管理基础工作的内容 600
第1节 我国在企业涉外经营中的方针政策 603
15.1.1 进口贸易和引进技术的方针政策 603
第15章 乡镇企业的涉外经营 603
15.1.2 国家鼓励出口的政策措施 605
15.1.3 国家在企业涉外经营中的有关制度规定 606
第2节 国际市场的特点及外贸方法与策略 609
15.2.1 国际市场的特点 609
15.2.2 乡镇企业涉外经营方法 610
15.2.3 扩展国际市场的策略 614
15.2.4 对外贸易中的价格与结算 615
第3节 关税 621
15.3.1 关税的种类 621
15.3.2 关税的征收方法 623
15.3.3 关税税则和报关手续 624
15.3.4 非关税壁垒 626
第4节 外贸谈判 630
15.4.1 报价 630
15.4.2 接受 632
15.4.3 谈判中应注意的问题 632
参考文献 634
后记 636
第6节 质量体系与GB/T19000～ISO 9000