第一部分 未来世界：我们走向何方 3
第一章 新型组织的出现彼得·德拉克著 17
第二章 网络如何赋予企业新的组织形式——探求结果拉姆·查兰著 17
第三章 从价值链到价值星群——制定互动式策略理查德·诺曼，拉斐尔·拉米雷兹著——改变这个“星群”中主要参与者的作用和相互关系。 46
第四章 全球性企业的逻辑：ABB公司珀西·巴涅维克访谈录威廉·泰勒著 75
第二部分 改革的进程 75
第一章 领导改革：为什么转型的努力失败了约翰·科特著——什么“总体素质”、“二次启动”、“二次结构” 115
第二章 改造工作：不要自动化，而要推翻重来米歇尔·哈默著 115
第三章 重新创业的过山车：为更有力的明天在今天冒险特蕾西·高斯、理查德·帕斯卡和安托尼·亚瑟斯著——而只有在这之后，企业组织才有可能鼓足勇气抛弃现有的去追寻今后有可能会有的东西。 154
第四章 成功的改革计划由效益开始罗伯特·沙佛和哈维·汤姆森著 181
第三部分 管理的新角色 181
第一章 新型管理工作罗莎贝斯·莫斯·坎特 233
第二章 改变顶层管理的作用：从体系到人克里斯托弗·巴特勒和苏曼特拉·高沙著 253
第三章 主管经理怎么了？尼丁·诺利亚和詹姆斯·巴克利著——从管理学院到商业顾问，到媒体和类似的头头脑脑——以重新变成务实、负责的管理者。 276
第四章 管理者和领导者：他们是不同的吗？亚伯拉罕·扎莱兹尼克著 294
第五章 教练式的总裁：联合信号公司劳伦斯·博斯蒂访谈录尼尔·蒂奇和拉姆·查兰著 319
结束语风暴中心：处于核心的力量詹姆斯·昌佩和尼丁·诺利亚著 345
关于本书的作者 349