上篇 3
一 全天候有线新闻电视网之父特德·特纳 3
* 不畏风险的创新者/美国聋哑女作家海伦·凯勒说: 人生不是日日冒险，就是无所作为。 4
* 他承认憎恨电视/对他来说，更大的风险是迟疑不决，不去积极地追逐正确的目标 6
* 缺乏安全感的童年/每当他犯了错，父亲就揍他，但如果他犯了大错，父亲就命令儿子反过来揍老子 10
* 经商即打仗/他开始实施一种或许连中央情报局也会为之喝彩的异乎寻常的公司策略 13
* 电视节目上卫星/从他父亲时起就为他家效力的会计师愤然辞职，认为特纳发了疯 16
* 各大电视网等着看笑话/播送直接的和未经编辑的新闻是一种有别于以往电视新闻的崭新形式 20
* 人心不足蛇吞象/一位分析家说：“他衣冠楚楚地来到好莱坞，离开时却穷困潦倒。” 23
* 不可摧毁的特纳/他的头发变得更花白，他的脸上起了皱纹，他不再热衷于抛头露面 26
* 你正是“第三次浪潮”/他在成为富豪之后，仍亲自给子女理发，常走在后面关灯以节省电费 29
* 与死亡恐惧斗争/他的爱情哲学是“每次暴风雨都有一个避风港” 33
* 对上帝的信仰彻破灭/简·方达说：“特德·特纳不是一个你能留下他去拍外景的男人。” 36
* 全天候新闻电视网之父/国家主权也依赖信息控制，因为CNN，国家正在失去对信息边界的控制 39
二 个人电脑软件业之父比尔·盖茨 43
* 永不止步的创新者/竞争对手说：“我们乐于看到比尔结婚并生下几个孩子，变得稳健起来。” 44
* 孩提时代就分外聪明/湖滨中学首开先河买了一台电脑终端，从而改变了他的一生 46
* 第一台个人电脑问世/艾伦认为，盖茨一定具有在睡梦中编程的特异功能 49
* 来自蓝色巨人的神秘电话/IBM破天荒同意微软公司保留向其他用户出售MS-DOS的权利 51
* 视窗3.0引起轰动/《福布斯》杂志让他的照片上了封面，并惊呼：“谁能阻止比尔·盖茨？” 55
* 难以自制的工作狂/1996年5月初，一个取名詹尼弗·盖茨的女婴降生，带给他莫大的欢乐 58
* 总是喜欢占上风/一个朋友说：“比尔有权利傲慢自大，令我惊异的是他没有更傲慢自大。” 61
* 三次中国之行/江泽民主席对盖茨夫妇说：“我祝你们白头偕老，永远幸福。” 64
* 个人电脑软件业之父/挂在办公室内的亨利·福特照片与其说是灵感的来源，不如说是一种警戒 67
三 个人电脑业之父史蒂文·乔布斯 72
* 独断专行的创新者/卓有成就者往往是咄咄逼人的，有时甚至是傲慢自大和可憎讨厌 73
* 硅谷热与硅谷郎/他在念小学时是个令人讨厌的孩子，受到同龄人的排挤，但非常聪明能干 74
* 盗打电话的蓝盒子/教师只记得，他是一个“看待事物的方式总是与众不同”的“孤独者” 76
* 700美元与7000美元/“苹果”的名称包含友谊、自然以及一切美好的、有益健康的东西 79
* 两个史蒂夫的故事/他是既没有改变服饰也没有改变信念的留长发嬉皮士 81
* 像薄煎饼一样畅销/苹果公司进入《幸福》杂志所列500强，这离它的问世仅5年 84
* 黑色星期三/当他高兴时，他是如此吸引人，而当他发疯时，他真是令人恐惧 86
* 情侣的口角/对苹果公司的许多雇员和许多美国人来说，乔布斯已或多或少成为民间英雄 89
* 卖给西班牙国王一台电脑/新电脑八字尚无一撇，他就花10万美元让设计师设计商标 91
* 《玩具总动员》的故事/他的天赋是评估风险，敢于冒险，以便领先一步 94
* 对苹果公司无怨无恨/感觉向来敏锐的他立即意识到，又一个千载难逢的创新机会来临了 97
* 个人电脑业之父/由于他不是专业工程师，他就不知道什么是他所做不到的 100
四 电视游戏机业之父诺兰·布什内尔 103
* 充满自信的创新者/胜利者犯了错误总是决心“下一次干得更好”，失败者则鞭挞他们自己 104
* 乒乓游戏王/过去只能由五角大楼玩的“星球大战”，现在成了人人都能玩的电视游戏 105
* 怪人和疯子的乐园/他们不客气地说：“谁愿意站在电视屏幕前玩一种不需移动身体的游戏？” 108
* 大学毕业时成绩倒数第一/他记住了父亲的教诲：“使劲地工作，你才能使劲地玩乐！” 111
* 出售阿塔里公司/某报刊出一幅照片，显示他与女友一同呆在热水澡桶内 114
* 比萨饼+游戏机+卡通动物表演/他的接连成功使他成了华尔街大亨们的宠儿，但好景不长 117
* 经商即游戏/他是积习难改的好赌者，会对下一个进门的是谁打赌。但对打赌的结果则任其自然 120
* 电视游戏机业之父/即使一个创新天才也可能是短视的，如果这个主意不是出自他自己的头脑 123
五 比萨饼创新之王汤姆·莫纳汉 126
* 勇于竞争的创新者/一旦一个公司不再面对真正的挑战，它就很少有机会保持活力 127
* 孤儿院苦度凄凉童年/他迷恋于这些伟人的从一无所有到名满天下，决心仿效他们 129
* 六进六出大学之门/要是当时多了一位牧师，后来就会少了一位靠比萨饼发家的亿万富翁 132
* 夫妻差别犹如夜与昼/他做事决不会半途而废，他的锻炼计划在任何气候条件下都会得到执行 135
* 梦想成真购买棒球队/在这个世界上，没有什么物质性的东西比拥有底特律老虎队更使我向往 138
* 寻觅旧时梦想/无论是飞机、游艇，还是家具、汽车，都不过是圆他幼时之梦的“玩具” 141
* 比萨饼创新之王/他希望事情迅速了断，他总是着眼于未来，总是梦想 143
六 批量直销俱乐部业之父索尔·普赖斯 146
* 急不可待的创新者/对人生某些追求来说，耐心或许是美德，但对创新预见家来说，耐心是累贅 147
* 律师介入零售业/失了业的他在圣地亚哥街头到处游荡，寻找某种新机遇 149
* 飞机库成为零售店/他的创新之处是以尽可能低的价格向消费者提供尽可能好的商品 151
* 拒绝信用卡/传统的企业主管也会努力使成本支出降到最低水平，但只是为了增加企业的赢利 154
* 不断奋斗的自由主义者/当人们谈论他时，几乎就像凡人谈论宙斯 157
* 批量直销俱乐部业之父/他的成功秘密在于决定什么产品是他可以不必供应的 160
七 隔夜速递业之父弗雷德·史密斯 163
* 魅力超凡的创新者/开业20多年来，联邦捷运公司从未解雇过一个员工 164
* 童年时借助拐杖行走/父亲撒手西归，最放心不下的是当时才4岁的最小儿子 166
* 开创速递业的论文/越战经历使他仅凭直觉就能知道危险之所在，或许还能使他铤而走险 169
* 每个人都说他疯了/如果与联邦储备系统的合同得以签署，联邦捷运公司或许就不会有今天 171
* 用赌赢的钱发放薪金/这个系统的特点是考虑到了包裹与旅客不同，不必直接到达目的地 174
* 抢劫者只搜出一枚硬币/电子消费品和科学工具的小型化意味着有更多更小的昂贵包裹需要速递 177
* 绝对肯定地隔夜送达/联邦捷运公司的广告尤其强调竞争对手的短处 179
* “快速邮递”的夭折/联邦捷运公司被列为美国工作条件最佳的10家公司之一 182
* 收购飞虎国际公司/工业分析家们对他的头脑是否清醒提出疑问 185
* 隔夜速递业之父/他接受未来而不是过去的挑战，接受生活质量而不是生活数量的挑战 188
八 微型电子消费品业之父盛田昭夫 192
* 令人信服的创新者/从爱迪生到麦当劳快餐店创始人克罗克，都具有令人信服的推销才能 193
* 日本人看不起买卖人/大多数人仍认为，索尼是一家西方公司，因为它的名称听上去像是西方的 195
索尼是创新产品的同义词/70年代初，当美国公司将生产转移海外时，索尼公司选择了进入美国 197
* 险些上不了高中/如何推销是屡战屡胜公司与屡战屡败公司的差别之所在 200
* 家用录像机之战/为了生产只能放音不能录音的随身听，他不得不以辞职相威胁 204
* 索尼创造市场/你应该击败竞争对手，但不应该摧毁他，“你必须使他保持体面” 207
* 微型电子消费品业之父/美国人登上了月球，而日本人进入了美国人的客厅和书斋 210
九 摩托车业之父本田宗一郎 213
* 坚持不懈的创新者/他只能根据爱迪生的传统，利用不断尝试错误的探索性方法 214
* 全村最淘气的孩子/他是一个普通的人，但他的天才在于利用普通的方式解决每一个产品问题 216
* 文雅人骑本田车/他否定了哈佛大学教授加尔布雷思认为汽车业应该紧缩的经济模式 220
* 滨松的花花公子/无论多么卓越的创新和发明，在迫切需要它时不能提供，它就毫无价值 223
* 人的个性最重要/通过争吵，彼此就能懂得各自的一些想法，因为争吵时才会说心里话 225
* 摩托车业之父/他对摩托车业的贡献犹如亨利·福特对汽车业的贡献 227
十 轻型商用喷气机之父比尔·利尔 230
* 热情洋溢的创新者/作为不幸和不安的童年的结果，他对创造的满足有贪得无厌的需要 231
* 别对我说这事做不到/他往往把专家权威形容成目光短浅、自我保存的斤斤计较者 233
* 虚报年龄参加海军/喜怒无常的母亲总是一会儿把他当作王子，一会儿又把他看作饭桶 236
* 骨灰撒入太平洋/他一生致力于创造活动，无论这种活动是对还是错 238
* 轻型商用喷气机之父/他凭借自己对未来的先见之明击败一切敌手，直到生命的终点 242
十一 一次性文化之父马塞尔·比克 246
* 目标明确的创新者/他是公认的“一次性文化”背后的创新天才 247
* 从小跟随父亲四处漂流/他18岁时就开始在巴黎挨门逐户地推销手电筒 250
* 消除圆珠笔的坏名声/他终于迫使强大的吉列公司低头认输，离开打火机业 253
* 一次性文化之父/他在法国巴黎过着深居简出的近乎隐士的生活 256
下篇 261
一 创新奇才的特点 261
二 创新变革与创造个性 280
三 传统管理模式不适于创新 291
四 创新来自最不可能的创新者 301
附 十一位创新奇才概况表 308