目 录 1
第一章 绪论 1
第一节 特征 1
一、企业哲学既不同于管理学又不同于管理哲学 2
二、企业哲学既不同于企业文化又不同于企业精神 2
三、企业哲学既是企业的世界观又是企业的方法论 3
第二节 对象 3
一、企业哲学既不研究决策方案又不研究管理模式 4
二、企业哲学既研究决策思维方式又研究经营管理诸观念 4
三、企业哲学既研究群体意识又研究企业活力源泉 5
一、宏观研究 6
第三节 方法 6
二、中观研究 7
三、微观研究 8
四、基础理论研究 9
五、应用理论研究 10
六、发展理论研究 10
七、企业观念比较研究 11
第二章 决策观 12
第一节 战略观念 12
一、战略思维 12
二、战略预测 13
第二节 时空观念 14
三、战略应变 14
二、时间上的持续性 15
一、空间上的广延性 15
三、时空上的统一性 16
一、信息逻辑性思维 16
二、信息有效性分析 17
第三节 信息观念 18
三、信息保密性意识 18
第四节 系统观念 18
一、整体系统观念 18
二、统筹系统观念 19
一、立足地区面向全国 21
第三章 经营观 21
第一节 经营的思维方式 21
二、立足国内面向世界 24
第二节 产品质量意识 25
一、以物美价廉占领市场的意识 26
二、以花色品种扩大市场的意识 27
三、以质与量的统一求发展的意识 29
第三节 用户信誉观念 30
一、用户第一观念 31
二、信誉第一观念 32
三、服务第一观念 33
第一节 管理现代化观念 36
第四章 管理观 36
一、管理思想现代化观念 37
二、管理机制现代化观念 43
三、管理方法现代化观念 45
四、管理手段现代化观念 47
第二节 管理素质观念与价值观念 48
一、管理素质观念 48
二、管理价值观念 50
第五章 质量观 51
第一节 质量标准观念 51
一、要树立设计质量标准观念 52
二、要树立工艺质量标准观念 53
第二节 质量政策观念 55
一、要树立质量对社会影响的观念 55
二、要树立质量对企业影响的观念 57
三、要树立质量对职工影响的观念 58
第三节 质量管理观念 61
一、要树立各部门质量责任的观念 61
二、要树立质量是生命是金钱的观念 62
三、要树立对用户负责的观念 64
第六章 利益观 66
第一节 利益是企业发展的动力之源 66
一、利益的客观性 66
二、利益在社会发展中的作用 67
三、利益是企业发展的动力之源 68
第二节 国家、企业和个人利益 69
一、利益与人的社会性 69
二、企业是一种紧密的利益群体 71
三、三者利益的对立统一 72
四、处理三者利益关系的一般原则 74
第三节 企业及其职工谋利的行为规范 76
一、从“利义”之辩谈起 77
二、“义”在市场经济中的作用 78
三、社会主义市场经济中的谋利规范 79
第四节 企业利益分配的公平 81
一、公平的内含和尺度 82
二、企业之间利益分配的公平 84
三、企业内部利益分配的公平 86
第七章 理财观 90
第一节 生财观念 90
一、追求产品的数量、质量与追求企业的财富相统一 92
二、追求企业的财富与追求社会效益相统一 92
三、追求企业财富的近期效应与追求企业财富的远期效应相统一 94
四、追求企业财富与遵守社会主义法制相统一 96
第二节 聚财观念 96
一、发挥主观能动性树立自我积累意识 97
二、具体情况具体分析结合实际利用客观条件 98
第三节 用财观念 102
一、用财数量与用财质量相统一 102
二、用财的直接性与间接性相统一 104
三、用财的计划性与灵活性相统一 105
第八章 竞争观 108
第一节 产品竞争观念 108
一、产品的质量竞争观念 108
二、产品的品种竞争观念 109
三、产品的价格竞争观念 110
四、产品的服务竞争观念 110
五、产品的广告竞争观念 111
第二节 科技竞争观念 112
一、要树立科学技术是第一生产力的观念 112
二、要树立科技意识与科技竞争策略观念 114
一、企业参与竞争的人才素质观 117
第三节 人才竞争观念 117
二、企业参与竞争的人才结构观 119
三、企业参与竞争的人才培养观 121
第九章 协作联营观 124
第一节 相互支持观念 124
一、树立相互支持观念,必须破除自然经济观念 124
二、树立相互支持观念,必须正确处理竞争与合作的关系 125
三、树立相互支持观念,必须走专业化协作和联合的道路 127
第二节 平等互利观念 128
一、平等互利是商品经济的基本观念 128
二、树立平等互利观必须遵循的原则 128
一、共同发展是社会主义的本质要求 130
第三节 共同发展观念 130
二、树立共同发展观念必须反对不正当的竞争行为 131
第十章 人才观 134
第一节 人才与现代企业 134
一、人才的基本特征 134
二、人才决定企业的生存与发展 136
三、人才与企业素质 137
第二节 人才预测与人才选择 137
一、人才预测的意义和根据 137
二、人才选择的标准和方法 139
一、人才开发的内容与意义 141
第三节 人才开发与人才效益 141
二、人才开发的主要途经和提高人才效益 144
第四节 人才流动与人才配置 146
一、人才流动的意义 146
二、企业人才流动的方式 147
三、企业人才资源配置 149
第十一章 道德观 151
第一节 企业道德观 152
一、企业对社会要精诚服务多做贡献 152
二、企业对消费者要顾客至上先义后利 154
三、企业对职工要以人为本优先育人 156
四、企业对企业要实力取胜 积极合作 158
五、企业对自然要合理开发建设养护 160
第二节 企业家道德观 162
一、企业家对企业要忠于职守追求成功 162
二、企业家对职工要仁爱正直 民主 164
第三节 企业职工道德观 166
一、职工对企业要热爱忠于职守 166
二、职工对上级要服从尊重监督帮助 167
三、职工对同事要团结互助相互促进 168
四、职工对顾客要全心全意优质服务 169
第十二章 法制观 170
第一节 有法必依的观念 170
一、产权与权利的主体观 171
二、经济活动的自由观 173
三、经济秩序与平等观 177
第二节 违法必究的观念 179
一、企业的法律责任观 179
二、法律是企业效益的保证 181
三、法律是分配公正的依据 183
第三节 强化法制观念 185
一、增强法制意识坚持依法治厂 186
二、完善企业的法律顾问制度 186
第十三章 人际观 188
第一节 优化企业内部人际关系观念 188
一、企业领导层人际关系观念 188
三、建树和谐的企业人际关系观念 190
二、企业职工人际关系观念 190
一、企业形象与对外人际关系的影响 192
第二节 强化企业外部人际关系观念 192
二、企业形象、人际关系对企业信誉的影响 193
第三节 塑造企业公共关系观念 194
一、企业公共关系的作用和功能 194
二、企业公共关系的目的和任务 195
三、企业公共关系的内容和形式 195
四、企业公共关系的重点和方法 196
第四节 企业涉外公共关系观念 196
一、企业涉外公共关系要注意形象 197
二、企业涉外公共关系要注意礼仪 198
第一节 增强企业活力的意义 199
第十四章 活力观 199
一、从政治与经济的统一认识企业活力 200
二、从国际社会矛盾发展变化认识企业活力 201
第二节 把握企业活力的内涵与特征 202
一、企业活力的基本内涵 202
二、企业活力的本质特征 205
第三节 正确处理增强企业活力中的几个关系 206
一、外部条件与内在因素的辩证关系 206
二、企业硬件与软件的辩证关系 209
三、对物的管理和对人的管理的辩证关系 210
四、观念转变与经营机制转变的辩证关系 212