第一章 什么是资源增值 1
第一节 “新经济”与“旧经济”的分野和弥合 1
第二节 企业资源的含义 11
第三节 企业资源增值的含义 21
第四节 资源增值的基本模式 37
第二章 实现资源增值的思维转变 41
第一节 从基准性思维转向创新性思维 42
第二节 从销售思维转向赢利思维 44
第三节 从市场份额思维转向价值份额思维 46
第四节 从价值份额纵向垄断思维转向价值份额横向分配思维 47
第五节 从竞争思维转向竞合思维 49
第六节 从注重固定资产思维转向强化资产流动思维 51
第七节 从产业经营思维转向资本经营思维 53
第三章 制定资源增值的企业战略规划 57
第一节 顾客关系管理系统与顾客导向型的企业战略 58
第二节 企业资源规划系统与企业动态资源系统 64
第三节 企业生命周期与生命型企业战略 70
第四章 企业战略决策与资源增值 82
第一节 战略决策失败的主要根源 83
第二节 战略决策失败的影响及其预防应对 92
第三节 企业最高决策者素质对企业资源增值的作用 96
第五章 资源增值的重大意义 99
第一节 衡量和统一企业价值的标准 99
第二节 考核和评价企业决策者素质的准则 100
第三节 度量和检验企业战略规划、决策与思维的尺度 102
第六章 制度创新与激发资源增值的内在活力和动力 105
第一节 “经济人假定”与制度创新的起点 106
第二节 制度成本、交易成本与制度创新的核心 108
第三节 公司治理结构与股东财富最大化 111
第七章 组织创新与塑造价值创造平台 115
第一节 扁平化组织 116
第二节 虚拟化组织 118
第三节 小型化组织 119
第四节 学习型组织 121
第八章 管理创新与价值化增值型管理 124
第一节 法治化管理 125
第二节 人性化管理 128
第三节 成本化管理 132
第四节 目标化管理 136
第五节 项目化管理 139
第六节 供应链管理 143
第七节 危机化管理 151
第九章 人力资源增值与企业价值增值 157
第一节 人力资本的经营 158
第二节 知识资本的经营 160
第三节 创新型文化精神的培育 164
第四节 重要人才的使用 167
第十章 产业选择和产业经营与资源超常规增值的“路径依赖” 171
第一节 产业选择的比较优势和机会成本原则 172
第二节 产业经营的资源的集中性原则和流动性原则 175
第十一章 利润模式创新与利润区域选择 181
第一节 产品金字塔利润模式 181
第二节 多种内容利润模式 183
第三节 时效优势利润模式 184
第四节 畅销产品利润模式 185
第五节 利润加乘利润模式 187
第十二章 经营创新与经营杠杆的运用 189
第一节 标准化经营 189
第二节 连锁化经营 191
第三节 特许化经营 193
第四节 虚拟化经营 195
第五节 逆势化经营 197
第六节 时效化经营 199
第七节 速度化经营 201
第八节 资本化经营 203
第九节 证券化经营 206
第十节 国际化经营 208
第十三章 产品创新与控制产品核心价值 211
第一节 加强产品的研究开发 211
第二节 把握产品的价值周期 213
第三节 界定产品的个性特色 215
第四节 增加产品的科技含量 217
第五节 注重产品的品牌效应 218
第六节 提高产品的创新成功率 220
第十四章 技术创新与资源增值 222
第一节 排斥型技术 223
第二节 搅拌性技术 225
第三节 人性化技术 226
第四节 信息化技术 228
第五节 核心化技术 230
第六节 适用性技术 231
第十五章 市场创新与特定卖方市场的营造 234
第一节 首创法 235
第二节 导势法 236
第三节 逆势法 237
第四节 便利法 238
第五节 细分法 240
第六节 精准法 241
第七节 融合法 243
第十六章 营销创新与顾客让渡价值最大化 245
第一节 价值定价模式 246
第二节 顾客关系营销模式 248
第三节 80/20营销模式 250
第四节 定制营销模式 253
第五节 直接销售模式 254
第六节 直觉营销模式 256
第七节 病毒式推销模式 258
第十七章 增值性服务创新与顾客终身价值的最大化 260
第一节 增值性服务 261
第二节 信息化服务 262
第三节 超前性服务 264
第四节 个人化服务 265
第五节 无缺陷服务 266
第六节 全程化服务 267
第十八章 强势长寿品牌与品牌资源增值 269
第一节 百年树人的品牌史 270
第二节 与众不同的特色性 271
第三节 无所不在的能见度 273
第四节 品牌价值的经营术 274
第五节 品牌管理的统一性 275
第六节 至高无上的专利权 278
第一节 信用与资源增值 280
第十九章 信用增级、增值与企业资源增值 280
第二节 内部信用增级与增值 283
第三节 外部信用增级与增值 286
第二十章 最佳资本结构与企业价值最大化 289
第一节 股东利益导向型的资本结构 290
第二节 合理的资产负债率 292
第三节 最佳的现金持有量 295
第四节 严格的财务纪律性 297
第二十一章 结语：核心竞争能力与未来竞争优势 303
第一节 核心竞争能力的特质和标准 304
第二节 核心竞争能力的表现形式 307
第三节 如何经营具有持续竞争优势的核心竞争能力 314
第四节 核心竞争能力与企业资源增值的规律 325
后记 327
主要参考文献 332