目 录 2
第一章绪论 2
第一节企业领导工作的地位、作用和特点 2
一领导、领导者 2
二企业领导工作的地位、作用 3
三企业领导工作的特点 7
四决策研究机构 18 9
一企业领导科学的定义 10
第二节企业领导科学的性质和内容 10
二企业领导科学的性质 11
三企业领导科学的内容 13
四企业领导科学同相关学科的关系 14
第三节学习企业领导科学的意义及领导工作科学化 17
一学习的必要性 17
二学习的基本方法 19
三企业领导工作科学化 20
第二章企业领导者 23
第一节企业领导者本质及类型 23
一企业领导者的内涵 24
二企业领导者的本质 24
三企业领导者的分类 27
第二节企业领导者素质 32
一企业素质与企业领导者素质 32
二企业领导者的共同素质 34
三企业领导者的个体素质 38
第三章企业领导班子结构 45
第一节企业领导班子结构合理化的意义和标志 45
一企业领导班子结构合理化的意义 46
二领导班子结构合理化的标志 47
一梯次的年龄结构 49
第二节企业领导班子结构合理化的内容 49
二配套的专业结构 50
三优良的智能结构 52
四协调的气质结构 53
五精干的组织结构 56
第三节在深化企业改革中完善班子结构 57
一全面、正确贯彻干部“四化”方针 58
二建立择优而任的自我调节机制 60
第四章企业职工群众 64
第一节领导者和职工群众的关系 65
一领导与被领导 65
二监督与被监督 66
三主导和基础 68
第二节职工的民主管理 71
一职工民主管理的实质和特征 71
二职工代表大会制度 73
三工会组织及与职代会的结合 77
第三节职工主人翁意识的培养 79
一职工主人翁意识的体现及问题 79
二职工主人翁意识的培养 81
第五章企业领导制度 87
第一节我国企业领导制度的历史沿革 88
一企业领导制度历史沿革 88
二改革企业领导制度需要解决的问题 93
第二节厂长（经理）负责制 96
一厂长（经理）的地位和身份 97
二厂长（经理）的职责 98
三厂长（经理）的权限 100
第三节企业党组织的地位和作用 103
一党对企业的领导 103
二转变企业党组织的职能 105
三建立新型的党政关系 109
第六章企业活动中的信息 112
第一节现代企业与信息 112
一企业信息内容 113
二信息是现代企业经营管理的基础 114
第二节企业领导者与信息 117
一企业领导者的信息意识 117
二企业领导者对信息的运用 118
第三节企业信息工作 123
一坚持正确的指导思想 123
二加强信息系统的建设 124
三作好信息分类工作 126
四确保企业信息工作的有效运行 127
五现代企业当前收集外部信息的可行方式 128
第七章企业环境与调研 130
第一节企业领导与环境 130
一企业与环境 131
二适应和开拓新环境 136
第二节公共关系 137
一什么是公共关系 137
二如何开展公共关系工作 140
一现代调研的社会化和科学化 143
第三节企业调查研究 143
二调查研究的主要方法 145
三认真做好调查研究 147
第八章企业领导与预测工作 152
第一节企业预测工作的特点及类型 152
一企业预测工作的重要性 153
二企业预测工作的特点 155
三企业预测的类型 156
第二节企业预测的实用方法 160
一定性预测 160
二定量预测 166
三模糊综合预测 167
第三节加强预测工作 170
一企业预测工作的原则和程序 170
二加强企业预测工作的措施 172
第一节企业决策的含义、特点与分类 175
第九章现代企业决策 175
一决策的含义和特点 176
二企业决策的内容和分类 178
第二节经验决策与科学决策 179
一经验决策的含义 180
二科学决策的必要性 182
三科学决策的程序和方法 184
第三节决策与领导者 192
一经营决策是企业领导者最主要的工作 192
二做一个成功的决策者 194
三重视集体决策的作用 196
第十章科学识用企业人才 199
一人才的定义和特点 200
第一节企业人才的特点及类型 200
二人才的基本要素与划分 204
三企业人才发展趋势 206
第二节企业人才选用的原则和方法 209
一企业人才选用的重要性 209
二科学选用人才的基本原则 211
三选用人才的形式、程序及方法 216
第三节企业人才培养及人事制度改革 219
一人才培养的迫切性 220
二企业人才培养的根本任务和要求 221
三人事制度改革 223
第一节企业领导组织活动的原则 227
第十一章企业领导的组织和控制 227
一企业领导组织活动的任务 228
二企业领导组织活动的原则 230
三企业组织管理的模式 234
第二节指挥和协调 239
一企业有效指挥的要求 239
二企业有机协调的内容 242
第三节综合控制和规章制度 245
一企业领导的综合控制 245
二企业规章制度 248
三企业内部承包制 251
第十二章企业思想政治工作 255
一思想政治工作是企业领导者的基本职责 256
第一节 思想政治工作的地位作用和指导方针 256
二新时期企业思想政治工作的作用 258
三思想政治工作要结合经济工作去做 260
第二节新时期企业思想政治工作的根本任务 262
和基本内容 262
一新时期企业思想政治工作的根本任务 263
二新时期企业思想政治工作的基本内容 266
第三节加强和改进企业的思想政治工作 268
一正确处理加强与改进企业思想政治工作的关系 269
二企业思想政治工作科学化的探索 271
三组织各方面的力量做思想政治工作 273
第十三章企业领导与法律 276
一法律意识的含义及其作用 277
第一节企业领导者的法律意识 277
二企业领导者具备法律意识的客观性 278
三社会主义法律意识的培养 280
第二节企业领导工作的合法性 283
一保证法律至高无上的地位 283
二严格企业遵纪守法的考核标准 284
三坚持权利与义务不可分离的原则 286
四依法制定和完善企业的基本规章制度 287
五依法处理企业内外的经济关系 288
第三节企业法律顾问 290
一法律顾问是企业领导活动合法性的帮手 290
二有效地发挥法律顾问的作用 291
三积极设置法律顾问机构 293
第十四章企业领导心理 296
一能力的含义和类别 297
第一节企业领导者的能力品质 297
二企业领导者的能力品质 298
第二节 企业领导者调动职工积极性的心理依据 308
一动机诱导的基本内涵 309
二动机诱导的主要原则 312
三动机诱导的有效途径 314
第三节权力问题的心理解析 317
一权力的基本含义 318
二权力矛盾现象中的心理因素 319
三对权力矛盾现象的认识和评价 322
第十五章企业效绩考核与评价 325
第一节企业效绩考评的意义和原则 326
一效绩与效绩考评 326
二企业效绩考评的意义和目的 328
三企业效绩考评的基本原则 329
第二节企业效绩考核的指标体系和评价标准 333
一企业领导效绩指标 334
二效绩指标的分解与协调 339
三企业效绩的评价标准 344
第三节企业效绩考评方法 345
一指标分类 346
二基本计分方法 347
三加权综合评分法 350
第十六章企业基本领导方法 354
第一节来去法 355
一企业领导来去法的特点 355
二来去法的核心及其运用 357
一企业领导结合法的特征 361
第二节结合法 361
二结合法的基本原则及其应用 363
第三节中心法 366
一企业领导中心法的特性 367
二中心法的实质及其运用 368
第四节系统法 372
一企业领导系统法的主要特点 372
二系统法的基本点和应用 374
第十七章企业实用领导艺术（上） 379
第一节领导艺术的特点和作用 379
一什么是领导艺术 380
二领导艺术的特点 381
三领导艺术的作用 383
一“三情”结合的艺术 384
第二节常用的具体领导艺术 384
二“十指弹琴”的艺术 386
三“分身”“隐身”的艺术 388
四提高时效的艺术 391
第十八章企业实用领导艺术（下） 396
第一节“反弹琵琶”的领导艺术 396
一“反弹琵琶”的来历及含义 397
二“反弹琵琶”艺术的基本属性 398
第二节处理人际关系的艺术 404
一学会处理人际关系艺术的意义 404
二处理人际关系艺术的主要内容 406
第三节提高领导艺术的途径 418
一领导艺术是客观规律的反映 418
二提高领导艺术的基本途径 419