第一章 需要层次理论 1
一 人的天性不是邪恶的 2
二 还人以本来面目 15
三 需要层次的完美和谐 17
第二章 自我实现的人 26
一 寻找自我实现的人 27
二 优秀的人格魅力 29
三 倾听自我的呼唤 41
四 经历高峰体验 45
第三章 独特的价值观理论 54
一 人类的终极价值 55
二 不断的自我实现 63
三 对文化的认知 71
四 永远追求创新 75
第四章 有效的激励 88
一 给员工以物质上的满足 89
二 创造无坚不摧的团队 100
三 最佳激励组合 113
四 唤起人力资本的热诚 124
【案例分析】IBM：非同一般的激励 128
第五章 企业的活力 130
一 成功管理来自交流 131
二 信任是产生奇迹的因素 147
三 充分调动员工的激情 158
【案例分析】惠普：诚信为本的企业文化 163
第六章 企业创新 165
一 创新灵感的来源 165
二 管理好企业的创新人员 172
三 培育良好的创新环境 181
【案例分析】3M公司：成功的创新管理 194
第七章 做超级老板 196
一 超级老板成功素质 197
二 超级老板的实战能力 214
三 超级老板的人际沟通技巧 230
【案例分析】领导艺术大师杰克·韦尔奇 240
第八章 良好的培训 246
一 认识培训的重要性 247
二 如何取得有效果的培训 250
三 训练出合格经理人 259
四 一种崭新的培训方式：室外培训 266
【案例分析一】佳都：无处不在的培训 276
【案例分析二】IBM：做完美的IBM人 279
第九章 最开明管理 281
一 共享的价值观 282
二 团队式的组织 292
三 以人为本的管理 304
【案例分析】微软：面向未来的人才战略 310