第一编 企业概论 1
第一章 企业 1
第一节 企业的基本概念 1
第二节 社会主义企业在国民经济中的地位和作用 4
第三节 企业的素质与活力 6
第四节 企业的分类及其特点 10
第二章 企业组织结构与基本管理制度 15
第一节 企业组织结构 15
第二节 我国社会主义企业同国家的关系 22
第三节 企业管理基本制度与规章 26
第二编 企业经营管理原理 33
第三章 企业经营原理 33
第一节 经营的概念和意义 33
第二节 企业经营的自然属性和社会属性 36
第三节 经营要素 38
第四节 经营环境 40
第五节 现代化的经营观念 44
第四章 企业管理原理 49
第一节 企业管理的概念、产生和发展 49
第二节 企业管理的性质 53
第三节 企业管理的基本职能 55
第四节 企业管理的基本方法 60
第五章 现代企业管理理论 65
第一节 目标管理理论 65
第二节 管理决策理论 70
第三节 系统管理理论 73
第四节 行为科学管理理论 77
第六章 社会主义企业经营管理的基本理论和实践 84
第一节 建立具有中国特色的企业经营管理理论 84
第二节 社会主义企业经营管理的理论基础、原则和任务 88
第三节 社会主义企业经营管理的法律规范和道德规范 94
第三编 企业经营理论与策略 97
第七章 经营决策 97
第一节 企业经营决策、经营目标与经营计划 97
第二节 经营决策的内容和分类 101
第三节 经营决策的原则、程序、方法 104
第八章 需求市场和购买行为研究 117
第一节 市场分析与市场细分 117
第二节 购买行为研究 125
第十三章 企业财务管理 130
第三节 市场发展策略 133
第九章 市场调查与预测 138
第一节 市场调查 138
第二节 市场预测 145
第三节 市场预测的方法 149
第十章 营销策略 162
第一节 营销策略及其组合 162
第二节 产(商)品策略 165
第三节 定价策略 174
第四节 营销渠道策略 181
第五节 促进销售策略 187
第十一章 业务洽谈与交易合同 194
第一节 业务洽谈 194
第二节 交易合同 201
第一节 对企业管理人员的要求 213
第四编 企业各职能部门管理 213
第十二章 企业人事劳动管理 213
第二节 管理人员的选拔、培养、考核 216
第三节 劳动定额定员管理 219
第四节 劳动组织管理 225
第一节 企业财务管理概述 230
第二节 固定资金管理 233
第三节 流动资金管理 239
第四节 工业成本管理 247
第五节 商品流通费管理 255
第六节 专用基金管理 259
第七节 销售收入和税利管理 261
第一节 计划管理重要性与管理原则 269
第十四章 企业计划管理 269
第二节 企业计划种类和指标体系 273
第三节 计划编制的依据、程序和方法 277
第四节 计划的执行、检查及总结 282
第十五章 工业企业生产管理和质量管理 285
第一节 生产管理的内容和任务 285
第二节 生产过程组织 287
第三节 生产作业计划工作 296
第四节 生产调度工作 304
第五节 全面质量管理 307
第十六章 产品开发与工艺管理 326
第一节 产品开发的意义、内容与方式 326
第二节 新产品开发 329
第三节 老产品整顿与改进 332
第四节 产品设计管理 334
第五节 产品工艺管理 337
第十七章 工业企业物资与设备管理 347
第一节 物资管理的意义和任务 347
第二节 物资消耗定额 349
第三节 物资储备定额 351
第四节 物资供应计划和采购 355
第五节 设备管理的意义、内容 358
第六节 设备选择和评价 360
第七节 设备合理使用与维修 364
第八节 设备的改造与更新 367
第一节 商品储存的意义、任务及管理原则 369
第十八章 商品储存与运输管理 369
第二节 商品仓储业务管理 371
第三节 仓库管理制度 374
第四节 商品运输管理的意义、任务及管理原则 378
第五节 商品运输业务管理 379
第六节 商品运输经济指标管理 385
第十九章 信息管理 389
第一节 经济信息的作用 389
第二节 管理信息系统 393
第三节 管理对信息系统的基本要求 397
第二十章 企业诊断 401
第一节 企业诊断的内容和意义 401
第二节 企业诊断的种类与方法 404
第三节 对企业经营者的论断 407