目录 1
一、蓦然回首，满目机缘天地间 1
1．机会就在你身边 1
2．威胁与机会共存亡 3
3．“跟着改革走” 7
4．“入关”——本世纪最后的机遇 10
5．股份制，与谁同舞 12
6．“恩格尔系数”的思考 14
7．人口普查报告与“尼西奇效益” 17
8．法律是至高无上的 19
9．科技的春天到了 22
10．万水千山皆有“文化”缘 24
二、沧海横流，企业之舟“上帝”载 27
11．“上帝”中心说 27
12．花香蝶自来 31
13．天知地知，你也要知 33
14．“相关群体”效应 36
15．掀开购买者面纱 39
16．“黑匣子”探秘 41
17．消费舞台上的“生、旦、净、末、丑” 44
18．“蝙蝠”现身说法的联想 47
19．“最好的广告是一个满意的顾客” 49
20．追赶流行的人越来越多 52
21．古老的调子今又唱 54
22．一方水土养一方人 57
三、群雄逐鹿，竞争夺魁展霸术 61
23．物竞生存，优胜劣汰 61
24．克敌战略A．B．C． 64
25．有勇有谋者胜 68
26．“可乐”大战启示录 70
27．日本战胜美国的超一流营销 73
28．企业竞争三级跳 77
29．夺魁，新产品打前站 80
30．服务大战，令无数企业竞折腰 83
31．黄金有价，商标无价 87
32．酒好也怕巷子深 89
33．决战岂止在赛场 92
34．成功出于众者，先知也 95
四、狼烟急骤，情报大战战犹酣 95
35．企业“中枢神经”的断想 98
36．RCA公司遭受厄运的反思 100
37．秀才不出门，能知天下事 103
38．你要知道“梨子”的滋味吗 105
39．实地调研，有种心跳的感觉 108
40．设计一份受欢迎的调查表 111
41．调查问卷范例 115
42．配上一架望远镜 119
43．没有硝烟的世界大战 123
五、曲径通幽，细分市场效益浓 126
44．“伤十指”与“断一指” 126
45．循序渐进七步法 129
46．千算万算进美国 133
47．北京有个“华尔森” 135
48．指甲钳里探市场 138
49．由“维他奶”的成功谈起 140
50．“行为”国里觅芳踪 143
51．谁来拯救产业市场 146
52．“手摇光轮”为何不畅销 149
53．市场分得越细越好吗 151
六、寻寻觅觅，冷热之中目标现 155
54．生存天地话“多”、“少” 155
55．萨伯公司明智的一大步 158
56．“八百伴”何以称雄海外 160
57．覆天盖地面面观 163
58．“蚊香”、“酱菜”异曲同工 166
59．情人节在北京 168
60．“绿色消费”的诱惑 170
61．遍地是钱你不捡 172
七、才识面目、产品定位在天元 177
62．向女性推销“吉列” 177
63．过招方知功夫浅 180
64．在洛杉矶再开一家游乐园 182
65．“价值链”的价值 185
66．“霞飞”与定位秘诀 188
67．“银色市场”喜与忧 190
68．雨伞、筷子引出的话 193