Ⅰ．求职中交流有效信息 1
1．知己——我是谁 1
确定自己的位置 1
寻找合适的工作 2
提高自身的素质 3
2．知彼——去找谁 4
了解用人标准 4
注意文化习俗 5
交流有效信息 7
招聘广告的方方面面和应征信函实例剖析 10
3．怎样找——求职信息的来源 10
Ⅱ．面试前的准备 10
其他求职信息 46
4．求职前的准备 48
应征函（CoverLetter）和履历表（Résumé） 48
心态和价值观的准备 50
重新认识你自己 50
仔细研究对方 52
英文履历表和应征函的格式及写作方法 53
履历表（Résumé）的写法 53
应征函（CoverLetter）的写法 94
5．面试的基本原理 117
面试定义 117
Ⅲ．面试应对 117
交际的过程及目的 118
面试行为特征 122
体态语言（BodyLanguage） 123
时间和空间 126
声音控制 129
6．面试过程的把握 130
面试进程 130
面试答问原则及方法 133
衣着打扮 135
主试人的测试 136
案例分析 139
面试英语对话10则 144
申请销售员工作 145
申请高级职员工作 147
申请秘书工作（Ⅰ） 150
申请秘书工作（Ⅱ） 152
申请导游工作 156
申请财务经理助理工作 159
申请总经理助理工作 163
申请部门经理工作 165
申请服务员工作 168
申请公关部经理工作 172
参考书目 174
后记 176