一 怎样成为成功的“领头羊” 1
■自己到底扮演什么角色 1
■成功从掌握自己的时间开始 9
■发挥人之所长 31
■责任心是管理者的首要素质 44
二 怎样进行成功的人力资源管理 52
■人力资源是第一资源 52
■为员工铺就晋升的阶梯 63
■为了明天需要培养人才 71
■企业精神是良好业绩的根源 85
■不做一人当家的“寡妇” 96
■干好、干坏绝不一样 105
■人事决策如走钢丝 112
三 怎样实施成功的战略运筹与决策？ 123
■宗旨及使命：战略运筹与决策的出发点 123
■企业目标：战略运筹与决策的归宿点 139
■经营理念：战略运筹与决策的依据 147
■基础性决策：战略运筹与决策的主要内容 159
■系统程序：战略运筹与决策正确有效的保障 162
■战略计划：战略运筹与决策顺利实施的前提 177
四 怎样成功地构建企业组织结构？ 196
■准备构建组织所需的“砖瓦” 196
■确立“组装砖瓦”的程序方法 202
■依据组织“大厦”的设计“规范” 205
■可供选择的四种组织设计的“建筑模板” 212
五 怎样成功地把企业“放大”？ 244
■策略应建立在自身规模的准确定位上 244
■使企业不断发展的要诀 265
■兼井——迅速扩大企业规模的捷径 281
■联合——通向国际化大企业之路 285
■导致“霸主”衰落的致命错误 289
六 怎样成功地应对市场的竞争？ 295
■无限扩张：抢占市场的统治权 296
■攻其不备：从对手疏漏处攻击 304
■构筑要塞：在防守中立于不败之地 314
■创造新客户：最直接的市场竞争手段 326
■新的商机存在于意外的事件中 335
七 怎样创造和把握成功的机遇？ 335
■新的商机存在于出现“不协调”的情况下 343
■新的商机存在于系统运行的薄弱环节 350
■新的商机存在于产业和市场结构的变动中 353
■新的商机存在于人口的变化 363
■新的商机存在于认知的变化 370
■新的商机会存在于知识创新 373
八 怎样成功地迎接未来的挑战？ 387
■管理的重心侧重于未来的变化 387
■利用传统文化改变不良习惯 403
■未来何处好花钱？何处好赚钱？ 406
■放弃保护主义，使企业在全球竞争中成长壮大 412
■运用创新经营之道 414