第1章 办公自动化理论 1
1.1 信息时代与办公自动化 1
1.1.1 人类历史上的五次信息革命 1
1.1.2 办公自动化概念及讨论 3
1.2 办公室和办公六要素 4
1.2.1 什么是办公室 4
1.2.2 办公六要素 4
1.2.4 办公室工作的处理内容 6
1.2.3 办公室处理信息的表现形式 6
1.3 实现办公自动化势在必行 8
1.3.1 必要性 8
1.3.2 办公室变革的两个方面 8
1.3.3 我国办公自动化的发展及现状 9
1.4 办公自动化系统的结构 11
1.4.1 硬件层 11
1.4.2 基本软件层 11
1.4.3 专用处理层 12
1.5 办公自动化的六大关键技术 16
1.4.4 应用层 16
1.5.1 数据处理 17
1.5.2 文字处理 17
1.5.3 语音处理 19
1.5.4 图形、图像处理 22
1.5.5 网络通信技术 24
1.6.1 办公自动化系统的功能 44
1.6.2 办公自动化系统特点 44
1.6 办公自动化系统的功能、特点及发展趋势 44
1.5.6 人机工程 44
1.6.3 办公自动化发展的一般过程 45
第2章 中文 Word 2000 47
2.1 Word 2000中文版的基本使用 47
2.1.1 Word 2000中文版的启动、窗口界面及退出 47
2.1.2 文档的建立、文本的编辑和保存 49
2.1.3 字符格式编排 59
2.1.4 文本的查找与替换 62
2.1.5 项目符号、编号和各级并列项 66
2.1.6 段落格式的编排 69
2.1.7 边框与底纹 75
2.2.1 图形的使用 77
2.2 Word 2000的灵活使用 77
2.2.2 表格的使用 84
2.3 Word 2000的高级使用 92
2.3.1 改变页面外观 92
2.3.2 模板的使用 95
2.3.3 样式的使用 98
2.3.4 各种视图的切换 101
2.3.5 设置页面格式和打印文档 109
2.3.6 邮件合并 113
2.3.7 创作 Web 页 120
3.1.1 Excel 2000的启动、窗口界面和退出 125
第3章 中文 Exeel 2000 125
3.1 Excel 2000的基本使用 125
3.1.2 工作簿 128
3.1.3 工作表 129
3.1.4 单元格 130
3.2 Excel 2000的灵活使用 150
3.2.1 使用公式和函数 150
3.2.2 使用图形与图表 154
3.2.3 工作表的打印 166
3.3.1 数据清单与数据筛选 172
3.3 Excel 2000的高级使用 172
3.3.2 数据汇总和分级显示 180
3.3.3 数据透视表 184
第4章 中文 PowerPoint 2000 192
4.1 PowerPoint 2000的基本使用 192
4.1.1 PowerPoint 2000的启动、窗口界面和退出 192
4.1.2 演示文稿的编辑 200
4.1.3 视图 202
4.2 PowerPoint 2000的灵活使用 205
4.2.1 控制幻灯片外观 205
4.2.2 使用多媒体 211
4.2.3 打印演示文稿 214
第5章 网上浏览和收发电子邮件 216
5.1 网上浏览 216
5.1.1 网络设置 216
5.1.2 通过拨号网络上网 224
5.1.3 网上浏览 228
5.2 收发电子邮件 236
5.2.1 E-mail 的设置 237
5.2.2 邮件发送与接收 240