目 录 1
第一章概论 1
第一节产品质量的基本概念 1
一、产品质量的含义 1
二、产品质量等级 5
三、电子产品的质量特性 6
第二节产品质量监督检验的方针和原则 12
一、产品质量的重要性 12
二、质量监督检验的分类及作用 13
三、质量监督检验工作的基本方针和原则 16
第三节质量监督检验的形式和内容 19
一、抽查型质量监督检验 19
二、评价型质量监督检验 20
三、仲裁型质量监督检验 28
有效性 29
四、加强组织协调、提高质量监督检验工作的 29
第二章标准与计量 35
第一节标准与计量的地位和作用 35
一、标准与计量是质量工作的技术支柱 35
二、标准、计量和质量在企业技术管理中的 35
相互关系 35
第二节标准 37
一、基本概念 37
二、标准的体系、种类与级别 39
三、电子工业标准体制结构 44
四、电子工业标准的制定程序 47
五、采用国际标准和国外先进标准 50
六、使用标准应注意的几个问题 54
第三节计量 55
一、基本概念 55
二、法定计量单位 58
三、计量基本知识 63
四、电子计量 67
本章附录一 电子工业标准体系表框图 73
本章附录二27个国际组织的名称及代号 78
本章附录三国际上有权威的区域性标准机构的 79
名称及代号 79
本章附录四 世界主要经济发达国家的国家标准及代号 79
本章附录五 国际公认为有权威的团体标准（机构） 79
名称及代号 79
本章附录六我国电子工业计量技术机构简介 80
本章附录七机电部部门电子计量器具检定规程目录 86
第三章质量监督检验技术 97
第一节企业生产能力的考核检查技术 97
第二节产品质量检验技术 99
一、检验方法分类 100
二、在质量检验中制订合格判据的原则 101
三、检验样品的获得方法 102
四、抽样检验原理 103
五、对检测单位和检测人员的要求 106
六、试验方法 107
七、帮助企业改进产品质量，加快新产品 110
开发速度 110
第三节产品使用范围分类及要求 110
第四节制订人工模拟试验项目顺序的原则 130
一、对电子设备试验顺序编排的原则 131
二、对电子元器件试验顺序编排的原则 131
三、通过试验加速新产品开发 132
第四章监督检验系统 135
第一节监督检验系统概况 135
第二节监督检验系统的性质、地位与作用 137
第三节监督检验系统的职责、义务与权限 138
第四节监督检验单位的基本条件与组织机构 139
一、监督检验单位的基本条件 139
三、专业试验室职责范围 140
二、系统成员单位内部组织机构 140
四、技术业务管理部门的职责范围 141
第五节质量保证体系 142
第六节规章制度 143
一、技术管理方面的制度 143
二、行政管理方面的制度 148
本章附录一 中国电子产品质量监督检验系统 149
成员单位基本情况 149
本章附录二 中国电子产品质量监督检验系统成员单位 154
累计完成检验任务情况 154
本章附录三系统成员单位被国家、省、自治区、直辖市 158
其他部门认可的各种检测机构名称表 158
本章附录四 中国电子产品质量监督检验系统 164
成员单位通讯录 164
第五章生产许可证与出口质量许可证 174
第一节概述 174
第二节 电子产品生产许可证制度 175
一、生产许可证制度的性质、特点和作用 176
二、领取生产许可证的基本条件 179
三、生产许可证与产品质量监督的其它办法之间的衔接 181
四、实施生产许可证工作的几项规定 182
第三节发放生产许可证的工作程序 183
一、申报材料审查 185
二、工厂审查 185
三、产品质量确认试验 186
四、争议的处理 187
五、企业扩展许可证产品品种范围和延长有效期的办法 187
六、许可证的复查工作 188
第四节 出口电子产品质量许可证制度 188
一、企业申报领取出口质量许可证的条件 189
二、出口电子产品质量许可证与其它管理办法的衔接 190
三、领取出口电子产品质量许可证的工作程序 191
五、出口质量许可证的有效期及吊销 194
四、出口质量许可证的监督管理 194
本章附录一 电子产品生产许可证申请书和附表的格式 196
本章附录二 电子产品生产许可证工厂审查内容 208
及考核办法 208
本章附录三 电子产品获证门类新品申请表格式 227
本章附录四 出口电子产品质量许可证申请书和 228
附表的格式 228
本章附录五 出口电子产品质量许可证工厂审查内容 237
及考核办法 237
第六章电子产品质量等级评定与国际标准的采用 263
第一节电子产品质量等级评定 263
一、电子产品质量等级评定的概念和意义 263
二、电子产品质量等级和条件 263
三、电子产品质量等级的申报管理和评定程序 264
四、电子产品质量等级的管理 265
质量工作的关系 266
五、电子产品质量等级评定、管理与其它 266
第二节国际标准的采用 267
一、采用国际标准的概念和意义 267
二、采用国际标准的原则 268
三、采用国际标准的具体规定 269
四、采用国际标准的工作步骤 269
五、产品达到国际标准的考核认可 271
第七章产品质量认证和安全认证 272
第一节产品认证的由来和发展 272
第二节电子元器件质量认证工作 274
一、中国电子元器件质量认证委员会机构及其职能 274
二、已开展认证的元器件门类 276
三、认证使用的标准 277
四、进行认证试验工作的独立试验室 278
五、电子元器件质量认证工作程序 279
六、特殊认证 283
一、绪言 284
第三节电子产品安全认证工作 284
二、安全认证的概念 288
三、安全认证的四要素和两个阶段 288
四、安全试验的基本形式 291
五、安全认证标准 293
六、我国电子产品安全认证组织机构 300
七、我国电子产品安全认证工作程序简图 304
八、我国电子产品安全认证标志及使用管理办法 304
本章附录一质量认证申请书及附件的内容和格式 308
本章附录二制造厂质量保证计划制订导则 325
本章附录三制造厂审查导则 329
本章附录四 电子产品安全认证工作常用术语 338
本章附录五电子产品安全标准体系表 341
本章附录六 电子产品安全认证申请书和型式认可 342
申请书格式 342
本章附录七国际电气设备安全认证组织机构 344
本章附录八美国安全认证试验室——UL简介 348
本章附录九世界主要安全认证机构及标志 362
本章附录十 电磁兼容（EMC）介绍 365
第八章 电子产品质量评比 375
第一节概述 375
一、电子产品质量评比的概念 375
二、质量评比的目的和意义 375
三、质量评比的组织及工作程序 376
四、电子产品质量评比类型 377
第二节电子产品质量评比规则 379
一、评比通则和评比细则 379
二、抽样及样品处理 380
三、评比总结会 381
四、评比工作的有关规定 381
第三节参加评比企业的有关工作 382
二、电子产品评优工作的目的 384
一、评选优质产品的概念 384
第一节概述 384
第九章评选优质产品 384
三、评优工作的组织 385
四、评优工作的程序 386
第二节电子优质产品条件及管理 388
一、电子优质产品条件 388
二、优质产品管理 391
第三节创优活动中生产企业的有关工作 394
第十章产品质量的监督抽查 397
第一节监督抽查的特点及种类 397
第二节监督抽查的方法 398
一、抽查方案的制定 399
二、受检样品的抽取 406
三、抽查产品的检验 408
四、结果报送及内容 412
五、结果公布 416
六、问题处理 417
七、样品处理 419
第十一章社会监督与质量跟踪 420
第一节社会监督 420
一、社会监督的种类 420
二、中国消费者协会 421
三、用户委员会 422
四、质量信访 423
五、企业对社会监督的态度 424
第二节质量跟踪 425
一、企业的质量跟踪 426
二、用户委员会的质量跟踪系统 426
三、中国广播电视产品质量跟踪中心 426
第十二章电子企业质量检验工作 429
第一节企业质量监督检验的必要性 429
第二节企业质量监督检验的目的、任务和工作内容 431
一、企业质量监督检验的目的 431
二、企业质量监督检验的任务 432
三、企业质量检验工作内容 433
四、企业质量监督工作内容 434
五、质量监督检验机构在企业中的地位和作用 435
六、企业的厂长和监督检验机构的质量职责 435
七、企业质量监督检验机构的权限 440
八、企业质量监督检验机构的责任 441
第三节电子企业质量监督检验的组织机构 442
一、质量监督检验机构设置的基本要求 442
二、质量监督检验的组织机构 443
三、企业质量监督检验机构内部各室（组）的职责 445
四、质量监督检验机构与企业各部门的关系 449
第四节企业质量监督检验工作的组织和实施 455
一、质量监督检验的准备工作 455
二、原材料、元器件、外购件的监督检验 456
三、联营产品及外协件的监督检验 462
四、工序的监督检验 464
五、成品监督检验工作的实施 465
六、质量监督检验的方式和不合格品的管理与分析 466
第五节 电子企业质量监督检验机构的自身建设 474
一、质量监督检验机构自身建设的基本要求 474
二、质量监督检验机构自身建设的基本内容 475
第十三章电子产品质量信息 478
第一节 电子产品质量信息的作用 478
第二节电子产品质量信息管理 479
一、电子产品质量信息网 479
二、质量信息网中各层次的职责 479
第三节电子产品质量信息内容 481
第四节电子产品质量信息的收集、处理和利用 483
第十四章法规性文件 486
·工业产品质量责任条例 486
·工业产品生产许可证试行条例 494
·工业产品生产许可证管理办法 498
·国家监督抽查产品质量的若干规定 504
·国家优质产品评选条例 509
·国家产品质量监督检验测试中心管理试行办法 513
·国家级产品质量监督检验测试中心基本条件 517
·乡镇企业工业产品质量管理办法 522
·中华人民共和国计量法 527
·中华人民共和国标准化法 533
·产品质量监督试行办法 538
·中华人民共和国进出口商品检验法 542
·中华人民共和国产品质量认证管理条例 548
·进口商品质量监督管理办法 554
·出口商品批次监督管理办法 562
·出口机电产品质量许可证管理办法 565
·出口机电产品及其检测实验室认可管理办法 571
·进口家用电器检验管理暂行办法 574
·电子产品质量监督条例 576
·电子企（事）业检验工作条例 583
·电子产品质量监督检验机构基本条件及评定程序 589
·电子工业产品质量集中考核评价管理办法 606
·电子工业优质产品管理办法 613
·电子工业优质产品评审实施细则 623
·电子产品质量等级评定、统计、考核管理办法 634
·电子工业采用国际标准实施办法 640
·关于电子产品生产许可证按产品门类发证的若干规定 646
·出口机电产品质量管理与监督办法 652
·机械电子工业部质量信息网管理办法 656
·机械电子工业部质量信息网管理办法 661
——电子行业实施细则 661
·关于加强乡镇机械电子工业企业产品质量监督 665
和管理的暂行规定 665
·中国电子元器件质量认证章程 669
·中国电工产品认证委员会章程 694
·中国电工产品认证委员会电子产品分委员会工作规程 700
·电子产品安全认证程序实施细则 705