第一部分 导言与概要 1
第一章 导言 1
第二章 现代社会中胜任工作的能力：综述 4
第二部分 现代社会胜任工作的能力 20
第三章 现代社会对高水平胜任能力的需求 20
第四章 管理、参加管理和责任的概念 55
第五章 社会运行机制的理解 71
第六章 胜任工作能力的本质：介绍性和概括性论述 113
第三部分 运用爱丁堡问卷的初步调查 118
第七章 初步调查结果摘要：英国前途令人沮丧 118
第四部分 培养胜任工作的能力 142
第八章 怎样才能促使价值观、态度和理解力的改变 142
第九章 比较价值观、观念和胜任工作能力模式的长期后果 151
第十章 促进胜任工作能力的发展 155
第十一章 组织气氛、气氛的作用及如何影响气氛 180
第十二章 管理的动机 192
第五部分 考虑胜任工作能力及其评估的新概念结构 200
第十三章 胜任工作能力、动机和行为及其评估的模式 200
第十四章 价值观和胜任工作的能力：一个细目表 220
第六部分 爱丁堡问卷 246
第十五章 爱丁堡问卷 246
第七部分 用爱丁堡问卷进行初步调查的结果 253
第十六章 初步调查的取样和实施步骤 253
第十七章 工作生活的质量 255
第十八章 重要活动 274
第十九章 设法解决问题的预期结果 281
附录： 300
能力评估 300