第一章 可口可乐横霸天下的秘诀 1
一、“一不留神”成为世界名牌 1
潘伯顿一不留神成为百万富翁 18
老谋深算的艾莎引诱投资者上当 18
灵机一动带来一场革命 18
打假和打官司 18
你为什么每天擦屁股 18
“你们这里也有可口可乐？” 18
可怕的竞争对手 18
我恨你们，你们这些遭天杀的 18
二、可口可乐王国比大英帝国有意思 18
专利权和大肆兼并 37
逐渐升华的文化牌 37
挡不住的感觉 37
可口可乐王国比大英帝国有意思 37
适应市场和可口可乐精神 37
第二章 “执照生意之王”皮尔·卡丹传奇 37
一、让时装走向大众化 37
卖冰人的孩子 53
又一个布娃娃 53
伯爵夫人的神秘预言 53
瞄准女人 53
目空一切和卡丹帝国 53
名流政要的宠儿 53
情有独钟 53
二、超级大师与超级商人 53
绝不随波逐流 69
适合自己的就是最好的 69
“执照生意之王” 69
赌的就是眼光 69
先锋与传统 69
超级大师与超级商人 69
第三章 快餐帝国麦当劳的成功启示 69
一、世界为之疯魔的金色“M” 69
“麦当劳兄弟是疯子！” 93
麦当劳有什么魔力？ 93
“该死的，我找到原因了” 93
“听着，别让我看见地上有一点纸屑” 93
“救救我！快送肉块和面包来” 93
天才的加盟与别致的管理三角 93
拿起“租约”这根鞭子 93
“已售出面包20亿个！” 93
连小孩也知道，一年只有365天 93
二、一只爬上汉堡的小虫 93
韧性十足的用人哲学 113
“捣鬼”式贷款法 113
神圣不可侵犯的Q·S·C·V 113
无孔不入的促销手段 113
如何对付舆论的挑战 113
灵活运用瞬间催眠术 113
第四章 饭店大王希尔顿成功之路 113
一、冒险、借债和吞并 113
“我不知该如何卷土重来” 140
朋友们劝他备好枪，以防万一 140
“滚蛋吧！一声大喝” 140
“这是法院的判决，要你付这笔款子” 140
连着娶了五个“贵妇人” 140
一清算资本，连希尔顿自己也吓了一跳 140
华尔道夫的诱惑 140
每家旅馆都是一个小小的美国 140
二、揭开“饭店王国”之谜 140
信仰无价 155
“你必须怀有梦想” 155
发掘自己独到的才华 155
善于把握机遇 155
团队精神 155
信用是生命的血液 155
借鸡生蛋 155
“装箱”原则 155
优质低价 155
不断拓展市场 155
第五章 雀巢咖啡世界第一的秘密 155
一、雀巢巨人发迹史 155
妈妈们捧起来的雀巢奶粉 159
啃肉最大的骨头 159
雀巢咖啡打出天下 159
二、雀巢巨人称雄天下的“秘招” 159
海纳百川而后大 179
笼中的鸟儿唱不出最动人的曲儿 179
买路不筑路 179
顺天应人者昌 179
营造大船 179
丢卒保车和取牛一毛 179
一句台词两样含义 179
雀巢广告：弹无虚发 179
永远温馨的鸟巢 179
不当呲牙的狗 179
第六章 汽车之父：卡尔·本茨与戴姆勒 179
一、“奔驰”的发迹史 179
车王之王——奔驰轿车 189
几经失败，雄心不泯的卡尔·本茨 189
汽车之父 189
“历史上充满了不会适应的宠然大物” 189
二、“奔驰”成功的秘诀 189
高品质 197
优服务 197
市场调查是决策的前提 197
大胆创新 197
第七章 松下电器的经营秘诀 197
一、从学徒工到亿万富翁 197
骑车下尿弹的小徒工 219
自己找来的麻烦 219
天上真有掉馅饼的时候吗 219
一颗哑弹怎样才能引爆 219
病榻上的元帅怎么当 219
瞎子过河会不会淹死 219
财神遇见兵有理能不能说清 219
二、经营秘诀值多少钱 219
老板是公司里最差的人 237
保持24小时的危机感 237
挑剔不如欣赏 237
没有两片相同的树叶 237
假如原子弹落下来 237
视乞丐为最尊贵的顾客 237
第八章 美国精神和波音飞机传奇 237
一、异想天开和航空神话 237
“可怜的孩子，难道不走不行吗？” 256
异想天开和有惊无险 256
人生的涵意，不就是“冒险”二字吗？ 256
生与死的考验 256
“现在，一切都是政治的玩物” 256
“把人留住，就是把一切都留住了” 256
“你只需付我一美金” 256
新娘与新郎的悄悄话 256
冒险创造奇迹 256
爱伦大胆裁员 256
同样的遭遇，我们的飞机安然无恙 256
更上一层楼 256
不妨走出地球去 256
尼克松坐着波音飞机访华 256
二、永立不败之地的经营法宝 256
“我不运水和水箱” 271
“乘客们给起的好，就叫她们‘空中小姐’吧” 271
第九章 娱乐业大王迪斯尼的成功秘诀 271
一、屡败屡战终成娱乐业大王 271
给小猪喂奶和惹父亲生气 297
艰辛的报童生涯和自学漫画 297
钢盔上作画和初次“下海” 297
拳打脚踢和一无所有 297
屡败屡战和峰回路转 297
迫不及待的婚姻和蓄起小胡子 297
幸运兔子和挖墙角的对手 297
大胆冒险创新和一鸣惊人 297
“迪斯尼蠢事”和童话王国 297
二、大将风度和勇于开拓 297
沃尔特放声大笑 311
别出新裁和时来运转 311
“狂妄”、“胡闹”和“平淡”的后果 311
“你要烧死我啊？” 311
更上一层楼 311
第十章 独霸世界的“大哥大”摩托罗拉之谜 311
一、从失败和错误中崛起的高尔文 311
“这时我感到好象全世界都完了” 332
私人秘书和重新合作 332
565元发迹和同情伙计酗酒 332
“我多少懂得了死是怎么一回事” 332
“高尔文不是疯子，就是个大混蛋！” 332
“闹鬼”和“砸的棒极了” 332
“你在大街上跑的时候裤子掉了” 332
“那饥饿的眼神撕碎了我的心” 332
坦然面对挫折 332
二、摩托罗拉的经营策略 332
不是前进就是后退 351
冷静地运用洞察力 351
后继要有人 351
不要怕犯错误，放手去干吧！ 351
附录：乔布斯和苹果电脑传奇 351
一、车库里长出金苹果 351
一个平凡的私生子 374
四处碰壁，四处赊销 374
“一天200美元，这个价码我们付得起” 374
“我们最好不要跟这些家伙硬拼” 374
秋风扫落叶 374
二、独一无二的苹果精神 374
钱不算什么，只要有人 395
苹果之魂 395
只要是“对的事”，就义无反顾 395
“敌人很顽强，但我们更神勇” 395
后记 395