目录 1
第一章 基本原理哪儿错了？ 1
效率 3
解决问题 5
信息分析 9
竞争 12
第二章 近期企业思想中的新潮 15
降低成本 15
调整结构 18
质量管理 20
关心员工 21
保护环境 23
第三章 自满 25
各种自满 29
渐进 31
公推的带头人 32
未利用的潜力 33
第四章 推动人类思想前进的四个车轮 35
1、程序与惯例 35
2、信息 38
3、分析与逻辑 41
4、创造 45
第五章 思想和信息 49
形成思想 53
思想与环境 57
第六章 超越竞争与竞争之争 59
价值垄断 62
防范保护还是附加价值 69
超越竞争的源泉 71
第七章 词语、陷阱和危险 73
竞争 75
聚合分类与分离分类 76
与相同 77
综合价值观 78
重视的裨益 79
第八章 实业经营三个阶段 81
产品价值阶段 81
竞争价值阶段 82
综合价值阶段 83
案例 84
第九章 综合价值观 90
竞争的局限 94
双重综合 95
超越竞争 98
第十章 价值与价值创成 100
机遇 102
价值的动因 104
各种类型的价值 108
黄帽子和青帽子 115
人与价值 116
价值的本质 117
第十一章 价值标记 120
第十二章 严肃的创造 134
企业内部对创造的利用 138
它管用吗？ 140
动机 141
态度 142
重视 144
侧向思维技能 146
非对称模型 149
激发、启发 151
思想运动 153
不奇怪 154
第十三章 创意设计 155
创意的各个阶段 156
确定需要 158
资产基础 159
创意抽象 160
超越竞争 162
发展创意 164
第十四章 创意研究和开发 166
分类 168
创造 171
发展 173
检测 174
组织结构 176
人员 177
第十五章 总结 180
要点之一：总务管理 180
要点之二：超越竞争 180
要点之三：综合价值 181
要点之四：严肃的创造 181
要点之五：创意的重要性 181
要点之六：创意研究与开发 182