第1章 办公与办公自动化 1
1.1 办公与办公系统 1
1.2 办公自动化与办公自动化系统 4
1.3 办公自动化的发展 5
习题一 8
第2章 办公自动化系统 9
2.1 办公自动化系统的组成 9
2.2 办公自动化系统的类型 14
2.3 电子商务 17
2.4 智能建筑中的办公自动化系统 21
习题二 26
第3章 办公自动化系统的支撑环境 27
3.1 计算机软件环境 27
3.2 多媒体环境 40
3.3 网络通信环境 45
习题三 62
第4章 办公自动化系统的信息安全 63
4.4 计算机信息系统安全概述 63
4.2 物理安全 65
4.3 网络安全 65
4.4 信息安全 69
习题四 71
第5章 办公自动化系统的系统集成 72
5.1 智能建筑系统集成概述 72
5.2 子系统的互连方式 73
5.3 系统集成的模式 74
5.4 办公自动化系统的集成 75
习题五 78
第6章 办公自动化系统应用软件的开发技术 79
6.1 软件开发方法 79
6.2 程序设计语言 83
6.3 软件的质量 86
6.4 办公自动化系统应用软件开发技术的发展 87
习题六 88
第7章 办公自动化系统常用设备 89
7.1 信息处理设备 89
7.2 信息输入输出设备 100
7.3 信息复制设备 107
7.4 信息传输设备 112
习题七 120
第8章 办公自动化系统的网络平台设计 121
8.1 智能建筑主流LAN的变迁 121
8.2 主干网技术及其选择 121
8.3 楼层LAN及其设计 123
8.4 智能建筑办公自动化系统的组网形式 125
8.5 网络计算模式选择 127
8.6 接入网选择 135
8.7 网络防火墙设计 140
8.8 Intranet的设计 145
习题领先 149
第9章 办公自动化系统的软件平台设计 150
9.1 操作系统平台的选择 150
9.2 群件平台的选择 161
9.3 数据库管理系统平台的选择 165
习题九 176
第10章 办公自动化系统典型案例 178
10.1 工作流办公自动化系统典型案例 178
10.2 集团公司基础信息管理系统典型案例 182
10.3 智能建筑物业管理系统典型案例 186
习题 191
附录 智能建筑设计国家标准（GB/T 50314—2000）节选 192
参考文献 197