第一章 绪论 1
第一节 市场营销学的诞生和发展 1
第二节 市场营销学研究的对象和主要内容 7
第三节 我国市场营销学的理论基础 13
第四节 我国市场营销学的研究方法 17
第五节 学习我国市场营销学的重要性 20
第二章 我国市场的特征、体系和营销环境 23
第一节 我国市场的特征和功能 23
第二节 我国的市场体系 31
第三节 我国市场的营销环境 44
第三章 市场情报 55
第一节 市场情报的重要性 55
第二节 市场情报的内容和来源 64
第三节 市场情报的搜集、加工整理与应用 69
第一节 营销观念与实践 84
第四章 市场营销观念 84
第二节 西方的营销观念 87
第三节 我国企业的营销观念 95
第五章 营销战略、组织和控制 101
第一节 营销战略 101
第二节 市场营销组织 115
第三节 市场营销控制 129
第六章 消费者需求与购买行为 147
第一节 消费者需求的特征和重要性 147
第二节 消费者需求结构与变动趋势 151
第三节 影响消费者需求的主要因素 154
第四节 消费者的购买动机 158
第五节 消费者购买行为规律 163
第七章 市场细分化与目标市场 171
第一节 市场细分的依据和重要性 171
第二节 市场细分的标准 178
第三节 目标市场及其策略 187
第四节 市场营销组合 200
第八章 商品策略 206
第一节 商品及其组合 206
第二节 商品的生命周期 213
第三节 新商品开发 222
第九章 包装与商标策略 232
第一节 包装策略 232
第二节 商标策略 240
第十章 订价策略 254
第一节 订价策略的重要性及订价的依据 255
第二节 订价的目标与程序 260
第三节 订价方法 271
第四节 订价策略 284
第十一章 分销渠道策略 302
第一节 分销渠道的重要性 302
第二节 分销渠道的模式与类型 308
第三节 分销渠道中的中间商 314
第四节 分销渠道的选择 322
第五节 分销渠道的管理 332
第十二章 促进销售策略 339
第一节 促进销售的重要性 339
第二节 人员推销 347
第三节 宣传促销 358
第四节 营业推广 361
第五节 公共关系促销 367
第六节 广告促销 372
第十三章 市场竞争策略 390
第一节 我国社会主义制度下的市场竞争 390
第二节 市场竞争的形式和主要内容 399
第三节 市场竞争的策略 405
主耍参考书目 414
后记 415