第一部分 企业家迷信与美国企业界 1
第一章 企业家迷信 3
第二章 企业主的三种心态 8
第三章 企业幼年期 19
第四章 青春发育期：物色帮手的故事 24
第五章 越过“舒适区” 31
第六章 成熟期与企业家的典型企业观 39
第二部分 “转钥匙”革命：企业经营新概念 47
第七章 “转钥匙”革命 49
第八章 特许连锁原型标准店 57
第九章 把企业看作工作对象，而不是工作场所 62
第三部分 创办一个成功的企业 75
第十章 企业开发程序 77
第十一章 企业开发方略 85
第十二章 根本目标 88
第十三章 策略目标 93
第十四章 组织策略 101
第十五章 管理策略 117
第十六章 人事策略 127
第十七章 市场营销策略 142
第十八章 系统策略 153
跋：让美国企业界实现夙愿 171
后记 181