目录 1
第一章 搞好储蓄工作的重要意义 1
第一节 储蓄是银行生存和发展的重要基础 1
第二节 储蓄的必然性和必要性 3
第三节 储蓄的作用 7
一、积聚资金支援社会主义建设 7
二、蕴蓄社会购买力，调节货币流通 8
三、引导消费，改善人民生活 8
四、稳定金融，平衡信贷资金，提高资金自给率 9
五、发扬勤俭节约风尚，促进社会主义 10
精神文明建设 10
第四节 提高认识，搞好储蓄工作 11
第二章 严格执行储蓄政策、原则、章程 15
第一节 严格贯彻储蓄政策原则章程的重要性 15
第二节 严格执行储蓄政策、原则、章程 17
一、柜台办理具体业务要严格执行储蓄政策、 17
原则、章程 17
二、到单位开展储蓄业务要严格执行储蓄政策、原则、章程 20
章程 21
三、同业竞争中要坚持执行储蓄政策、原则、 21
第三章 储蓄业务种类及其特点 23
第一节 增设储蓄业务种类要注意的问题 23
第二节 储蓄业务种类及其特点 24
一、活期储蓄 24
二、定期储蓄 26
三、华侨（人民币）定期储蓄 30
四、保值储蓄 31
五、定活两便储蓄 32
六、外币储蓄 32
七、活期储蓄存折代发工资业务 33
第四章 储蓄利息计算 35
第一节 计算利息的基本规定 35
第二节 计算利息的基本公式及利率 36
一、计算利息的基本公式 36
二、利率的概念 37
三、利率的表示方法 37
四、利率的使用方法 38
第三节 存期计算方法 41
第四节 各种储蓄利息基本计算方法 44
一、活期储蓄利息计算 44
二、整存整取定期储蓄利息计算 48
三、零存整取定期储蓄利息计算 50
四、整存零取定期储蓄利息计算 59
五、存本取息定期储蓄利息计算 61
六、定活两便储蓄利息计算 61
七、华侨（人民币）定期储蓄利息计算 63
八、贴水定期储蓄利息计算 64
九、保值定期储蓄利息计算 64
第五章 储蓄会计出纳核算 69
第一节 储蓄会计出纳核算的任务 69
一、储蓄会计科目 70
第二节 储蓄会计出纳核算的基本方法 70
二、储蓄会计凭证 72
三、储蓄帐务组织和帐务设置 73
第三节 各种储蓄业务核算手续 78
一、办理储蓄业务核算应注意的事项 78
二、活期储蓄核算手续 80
三、活期支票储蓄核算手续 84
四、储蓄旅行支票核算手续 86
五、整存整取定期储蓄核算手续 87
六、零存整取（积零成整）定期储蓄核算手续 90
七、存本取息定期储蓄核算手续 95
八、华侨（人民币）定期储蓄核算手续 97
九、保值储蓄核算手续 98
十、贴水储蓄核算手续 99
十一、外币储蓄核算手续 101
十二、住房专项储蓄存贷款业务核算手续 104
十三、人身保险准备金定期存款核算手续 108
十四、定活两便储蓄核算手续 108
十五、个人汇款业务核算手续 109
一、结帐手续 111
第四节 储蓄所的结帐和核对工作 111
二、帐务核对 113
第五节 管辖行处帐务处理和事后监督 114
一、帐务设置 114
二、帐务处理 117
第六章 储蓄核算的规定和管理 123
第一节 储蓄会计出纳核算基本制度和规定 124
一、储蓄会计出纳核算的基本制度 124
二、储蓄记帐方法和记帐规则 126
三、认真贯彻执行各项章则制度，同一切违 128
章违纪行为作斗争 128
一、储蓄存款异地托收 129
第二节 储蓄存款的托收 129
二、储蓄存款同城托收 133
第三节 储蓄存款的挂失和继承 134
一、储蓄存单（折）挂失 134
二、印鉴挂失以及中途更换补留或取消 136
三、存款人死亡后存款的过户或支付手续 137
第四节 储蓄存款的查询、止付和没收 138
一、查询、止付、没收的一般规定 138
蓄存款的规定 140
二、在经济领域违法犯罪案件中没收个人储 140
三、招领无着储蓄单折的处理 141
第五节 储蓄所的核算管理 142
一、现金出纳工作的核算管理 142
二、空白重要凭证和有价单证的管理 144
三、印章的使用和管理 149
四、交接手续的管理规定 150
五、长期不动户储蓄存款的管理 150
六、储蓄会计档案管理 151
一、储蓄代办所的帐务设置和管理 153
二、储蓄代办所的帐务核算和结帐工作 153
第六节 储蓄代办所的核算和管理 153
三、储蓄代办所的检查辅导 155
四、储蓄代办所撤销的处理 155
五、储蓄代办费的核算和管理 155
第七节 储蓄错帐及其查找方法 157
一、错帐的类型 157
二、错帐的查找 158
三、查帐的技术方法 158
四、活期储蓄查帐方法 167
五、储蓄错帐的防治 169
第一节 做好储蓄服务工作的意义 171
第七章 储蓄服务工作 171
第二节 做好储蓄服务工作的要求 173
第三节 怎样做好储蓄所的服务工作 175
第八章 储蓄宣传工作 181
第一节 储蓄宣传工作的重要性 181
第二节 储蓄宣传工作的指导思想和任务 183
一、储蓄宣传的指导思想 183
二、储蓄宣传的任务 184
第三节 怎样开展储蓄宣传 185
一、配合党的中心工作，争取党政领导支持 185
三、注意社会经济动向，开展针对性宣传 186
的作用 186
二、依靠社会力量，充分发挥储委会和“三员” 186
四、运用典型，进行生动形象的宣传 187
五、开展多形式多层次的宣传活动 187
六、认真搞好储蓄所的宣传 188
七、做好储蓄宣传工作应注意的问题 189
第九章 加强储蓄职业道德建设 193
第一节 储蓄职业的特点 194
一、储蓄工作可集聚小额闲散资金 194
二、储蓄工作必须遵章守信、取信于民 194
三、储蓄工作必须热诚为储户服务 195
四、储蓄工作必须作风正派，公正廉洁 196
五、储蓄工作促进了社会主义精神文明建设 196
第二节 储蓄职业道德要求 197
一、献身储蓄，爱行爱岗 197
二、精通业务，技术过硬 199
三、执行政策，严守信用 200
四、热情周到、竭诚服务 201
五、廉洁奉公，遵纪守法 203
六、顾全大局，团结协作 203
一、储蓄职业道德的培养 205
第三节 储蓄职业道德的培养教育和评价 205
二、储蓄职业道德的教育 206
三、储蓄职业道德的评价 208
第十章 电脑在储蓄业务中的应用 211
第一节 储蓄业务电脑化的概述 211
一、储蓄业务电脑化的迫切性 211
二、我国储蓄业务电脑化的发展和现状 213
三、储蓄业务运用电脑的优越性 215
第二节 电脑在储蓄业务中的应用 217
一、电脑处理储蓄业务的基本原理 217
二、电脑处理储蓄柜面业务的基本方法 220
三、旧户移植的要素和步骤 225
四、储蓄会计核算的若干改革 227
五、事后监督帐务的电脑处理 233
第三节 储蓄业务使用电脑的管理和维护 235
一、电脑设备的管理和维护 235
二、机房管理 236
第四节 储蓄业务运用电脑的发展趋势 238
附录： 241
一、储蓄利息计算原理及速算方法 241
二、历年储蓄存款利率表 269
三、保值贴补率表 270