1章 TPM活动概要 2
第一节TPM活动的发展 2
第二节TPM活动的定义 5
一、TPM活动的定义 5
二、TPM的原意和译文 8
第三节TPM活动内容和活动体系 10
一、TPM活动内容 10
二、TPM活动体系 13
第四节TPM活动期待的效果 16
一、有形效果 17
二、无形效果 17
第五节TQC和TPM比较 20
一、TQC和TPM的异同点 20
二、推进TPM活动的必要性 22
第六节改良后的TPM活动体系 24
一、推进TPM活动的困难 24
二、改良后的TPM活动体系 25
第七节新TPM活动的推进 28
一、推进TPM活动宣言 30
二、TPM导入培训和宣传 30
三、TPM活动组织的建立 31
四、TPM活动方针和目标设定 33
五、TPM活动大计划的制作 35
六、活动的正式启动 38
七、5S活动的推进 38
八、提案改善活动开展 39
九、自主保全活动开展 39
十、效益最大化活动推进 39
十一、活动成果的总结 40
十二、自主管理体制的建立 40
第八节推进工作的内容和推进人员 42
一、推进工作的特点 42
二、推进人员需要具备的条件 43
2章 改善提案活动 46
第一节改善提案活动的定义 46
一、改善提案活动的定义 46
二、改善提案活动的作用 48
第二节提案的评价和奖励制度 50
一、提案格式的标准化 50
二、提案评分办法标准化 54
三、有形效果核算基准 57
四、奖励金额的决定 58
五、提案受理及处理流程 59
六、落后的提案箱做法 60
第三节激活改善提案活动的办法 62
一、解决对活动的认识问题 62
二、开展各类评比和展示活动 68
三、培养员工强烈的问题意识 72
四、培养员工积极的行动意识 73
五、激活改善提案活动的原则 74
六、提案活动激活程度的评价 77
七、认识改善活动的三个阶段 80
第四节管理中的问题点 82
一、购买及使用方面的问题 83
二、物流及搬运方面的问题 84
三、作业动作方面的问题 85
四、加工作业方面的问题 86
五、管理业务方面的问题 87
六、事务作业方面的问题 88
七、安全及5S方面的问题 89
第五节提案标准和事例解说 90
一、提案活动管理标准范例 90
二、改善事例解说 92
事例1：打印机色带再利用 93
事例2：差时上班改善提案 94
事例3：节电改善提案 95
事例4：消除安全隐患改善提案 96
3章 自主保全活动的推进 98
第一节自主保全活动概要 98
一、保全活动的分类 98
二、自主保全活动的定义 99
三、自主保全活动的意义 100
四、自主保全活动的步骤 102
五、建设整洁有序的管理现场 103
第二节自主保全活动的内容 105
一、初期清扫 105
二、发生源和难点问题对策 107
三、总点检 108
四、提高点检作业效率 109
五、自主管理体制建立 109
第三节推进自主保全活动的准备 111
一、推进组织的建立 111
二、自主保全基础知识的教育 112
三、活动方针的制定 113
四、活动过程中应注意的问题 114
第四节初期清扫活动的推进 116
一、认识初期清扫实施的对象 116
二、整理工作的实施 117
三、整顿工作的实施 121
四、清扫工作的实施 122
五、清洁工作的实施 124
六、员工素养的提升 125
七、日常5S活动的管理 126
八、有效的推进办法：问题票活动 129
第五节发生源和难点问题对策活动 134
一、发生源和难点问题的调查 134
二、制定对策方案和对策计划 137
三、实施对策和结果报告 139
四、改善成果总结 139
第六节总点检的实施 141
一、对操作者的教育 141
二、点检项目的确定 142
三、点检表格的制定 143
第七节提高点检工作效率 147
一、点检内容的简化和优化 147
二、目视管理活动的开展 148
三、点检通道的设置 157
第八节自主管理的实现 159
一、自主管理体制的内容 160
二、诊断活动的开展 161
三、实现自主管理的标志 166
4章 效益最大化活动 172
第一节效益最大化活动的基本思路 172
一、企业经营管理 172
二、企业经营利润的来源 175
第二节效益最大化活动课题概要 178
一、效益最大化活动的定义 178
二、生产效率化改善 180
三、质量改善活动 180
四、安全卫生及环境改善 182
五、初期管理体制的建立 184
六、间接部门的效率改善 184
第三节寻找和选择课题的方法 187
一、从倾听和工作结查中发现问题 188
二、从目标入手发现问题 189
三、从4M入手发现问题 190
四、从非经济动作入手发现问题 191
五、选择课题的要点 192
第四节效益改善成果指标体系 195
一、改善课题与部门的相关关系 195
二、改善活动成果指标体系化 197
第五节效益改善活动的推进方法 199
一、效益改善活动的步骤 199
二、课题登录管理 200
三、课题任务的落实 201
四、课题改善活动的计划 202
五、课题改善活动的进度管理 206
第六节课题完成度水准评价 208
一、课题完成度水准评价 208
二、为什么说改善是无止境的 210
5章 生产效率化改善 214
第一节影响生产效率的因素 214
一、生产效率化的基本思路 214
二、影响生产效率的16大损耗 216
第二节损耗的构造及效率计算 225
一、管理活动中的损耗构造图 225
二、设备方面的损耗及效率计算 226
三、人员方面的损耗和劳动生产率 230
四、材料投入等三大损耗 232
第三节生产效率化活动推进顺序 233
第四节生产效率化活动事例 236
一、安排和调整损耗低减 236
二、生产组织损耗低减 238
三、材料投入损耗低减 239
6章 分析问题和解决问题 244
第一节日常管理的三个层面 244
一、何为日常管理 244
二、事后管理（问题处置） 245
三、事中管理（监督管理） 246
四、事前管理（未然防止） 246
第二节分析问题的PM方法 248
一、2 P 5.？+W法概要 248
第三节管理循环和解决问题8步骤 253
一、标本兼治的解决问题 253
二、P D C A和S D C A管理循环 255
三、解决问题的8步骤 257
第四节员工解决问题能力的提升 259
一、员工的7大能力 259
二、三现主义的运用 260
三、5感的运用 261