综合篇 1
邮电总论 1
邮电业 1
邮电通信的性质 1
邮电通信的特点 1
邮电通信的地位 2
邮电通信的作用 2
邮电通信的任务 3
邮电通信能力 3
邮电通信的服务宗旨 3
邮电通信的服务方针 3
邮电通信企业的新局风 4
邮电通信发展的“三个依靠” 4
邮电通信建设“四个一起上”的方针 4
邮电通信建设的“十六字方针” 4
邮电通信九十年代发展总目标 5
收取市话初装费政策 5
通信行业管理的主要任务 6
国家无线电管理条例 6
通信行业管理的重点 6
通信行业管理的具体要求 6
邮电管理体制 6
邮电通信企业 7
邮电通信服务点 7
中华人民共和国邮电部 7
中国邮电工会 7
邮政总局 8
电信总局 8
国家无线电管理委员会 8
中国通信学会 8
中国联合通信有限公司 8
中华全国集邮联合会 9
亚洲集邮联合会 9
国际集邮联合会 9
万国邮政联盟 9
世界邮政日 10
国际电信联盟 10
世界电信日 11
邮电经济 11
邮电企业管理 11
邮电企业管理特点 11
邮电企业管理任务 11
邮电企业管理基础工作 11
邮电企业基本管理制度 11
邮电企业局长负责制 12
邮电企业职工代表大会制 12
邮电企业管理职能 12
邮电企业管理方法 12
邮电企业管理现代化 13
邮电企业经营 13
邮电企业经营特点 13
邮电企业经营思想 13
邮电企业经营目标 14
邮电企业经营方针 14
邮电企业经营战略 15
邮电企业经营决策 15
邮电企业经营决策特点 15
邮电企业经营决策内容 15
邮电企业经营决策原则 15
邮电企业经营决策程序 15
邮电企业经营决策方法 15
邮电企业利用外资对策 16
邮电市场营销学 16
现代市场管销观念 16
邮电市场营销 16
邮电市场特性 17
邮电市场分类 17
市场调查与预测 17
邮电市场营销因素组合及其特点 17
邮电企业推销人员基本任务 18
邮电市场营销管理及特点 18
公共关系 18
邮电公共关系目的 18
邮电公共关系原则 19
邮电公共关系方针 19
邮电公共关系方式 19
邮电公共关系职能 19
邮电公关人员基本素质 19
邮电公关人员基本技能 19
邮电企业的用户公众 19
邮电宣传 20
邮电新闻宣传 20
邮电新闻发布会 20
邮电广告 20
邮电电视制作品宣传 20
邮电通信质量 21
提高通信质量的途径 21
全面质量管理 21
方针目标管理 22
质量管理的PDCA循环 22
邮电通信质量状况分析 22
质量管理的数理统计方法 23
影响通信质量的原因 23
质量管理的基础工作 23
质量控制点 23
质量责任制 23
邮电通信技术管理 24
邮电通信技术管理原则 24
邮电通信技术管理具体任务 24
计划管理 24
计划管理的任务 24
邮电计划 25
邮电计划的任务 25
邮电计划体系 25
邮电长期计划 25
邮电中期计划 26
邮电短期计划 26
“滚动式”计划 26
邮电计划指标体系 26
邮电计划指标分类 27
年度计划编制依据 27
年度计划编制时间 27
年度计划编制程序 27
邮电计划综合平衡 27
统计 28
统计法 28
统计工作的任务 28
邮电统计的对象及内容 28
邮电基层日常统计工作内容 29
邮电业务量及其分类 29
邮电业务总量及计算方法 29
邮电企业产品量及其分类 30
邮电通信总量及计算方法 30
市话普及率及其计算公式 30
电话普及率及其计算公式 31
通信企业全员劳动生产率 31
上报统计月报的时限规定 31
各种统计资料保管期限 31
邮政通信质量指标 31
电信通信质量指标 32
企业财务通则 32
企业会计准则 32
会计准则 32
国际会计准则 33
邮电财务 33
邮电通信企业财务制度 33
邮电通信企业会计 33
邮电通信企业会计制度 34
财务会计 34
管理会计 34
成本会计 34
会计核算 35
会计检查 35
会计分析 35
会计科目 35
会计报表 36
借贷记帐法 36
制造成本法 36
会计恒等式 36
资本金 37
流动资产 37
固定资产 37
固定资产折旧 38
在建工程 38
负债 38
所有者权益 38
损益 39
通信业务收入 39
通信业务成本 39
其它业务收入和支出 39
邮电通信企业费用 39
共同费用 40
管理费用 40
财务费用 40
营业税金及附加 40
收支差额 40
营业外收入和支出 41
三项资金 41
市话初装基金 41
经济核算 41
业务核算 41
二级核算 42
成本核算 42
通信产品总成本 42
成本管理 42
自有收入 43
利润 43
审计 43
中华人民共和国审计法 43
审计基本原则 43
审计准则和标准 44
审计任务 44
审计程序 44
审计方法 44
审计人员 45
审计证据 45
审计分类 45
审计报告 45
邮电内部审计 46
邮电业务收入审计 46
邮电企业成本审计 46
邮电企业费用审计 46
邮电收支差额审计 46
劳动法 47
劳动工资管理 47
邮电劳动工资管理的任务 47
劳动生产率 47
提高劳动生产率的途径 47
劳动组织 48
劳动组织工作的原则 48
劳动定额 48
编制定员 48
机构设置 49
机构组织形式 49
定员计算方法 49
工资制度 49
工资等级制度 50
工资标准 50
工资等级表 50
技术等级标准 50
奖金 50
津贴 50
工资改革 51
岗位技能工资制 51
劳动保护 51
女工保护 51
保险福利 52
邮电劳动保护的特点 52
邮电劳动保护的任务 52
邮电劳动保护管理工作的内容 52
邮电劳动安全技术工作的内容 53
邮电劳动卫生技术工作的内容 53
邮电安全生产责任制 53
邮电安全生产检查的方法 53
邮电职工一般安全守则 54
邮电生产场所一般安全要点 54
人事管理 54
人事管理的基本原则 54
邮电人事管理 55
邮电人事管理任务 55
邮电干部任用形式 55
邮电人事考核 55
企业干部聘任制 55
邮电基本建设 56
邮电基本建设任务 56
邮电基本建设特点 56
邮电基本建设指导思想 56
邮电基本建设程序 56
邮电基本建设计划 56
邮电基本建设计划的任务 57
邮电基本建设施工管理 57
邮电基本建设财务管理 57
邮电基本建设物资管理 57
物资 57
物资管理 58
物资管理规律 58
邮电物资工作的方针和任务 58
邮电物资管理体制 58
邮电物资的分类 58
邮电设备管理的任务 58
班组材料管理 59
邮电教育 59
邮电教育 59
邮电高等教育 59
邮电职业技术教育 59
邮电函授教育 60
邮电职工教育特点 60
邮电职工教育指导方针 60
职工教育“十六字”原则 61
岗前培训 61
岗位练兵 61
应知应会 61
思想政治工作 61
思想政治工作地位 62
思想政治工作基本特点 62
思想政治工作方针 62
思想政治工作方法 62
邮电企业思想政治工作 62
思想政治教育的具体方法 63
邮电企业思想政治工作基本任务 63
邮电企业思想政治工作原则 63
邮电企业思想政治教育基本内容 63
党的路线、方针、政策教育 64
形势教育 64
爱国主义和国际主义教育 64
集体主义教育 64
理想教育 65
优良传统教育 65
先进人物模范事迹教育 65
廉政教育 65
法制教育 65
局规局纪教育 65
安全生产教育 66
职业道德 66
社会主义职业道德 66
邮电职业道德 66
邮电职业道德特点 66
邮电职业道德作用 67
邮电职业道德规范 67
邮电职业道德修养 67
邮电职业道德教育 67
邮电职工守则 67
邮电职工保密守则 68
邮电职工通信纪律 68
精神文明 69
社会主义精神文明 69
社会主义精神文明建设指导方针 69
社会主义精神文明建设内容 69
社会主义精神文明建设核心及根本任务 70
企业精神文明建设主要内容 70
文明单位 70
企业精神 70
“五个一”工程 70
企业文化 70
企业文化特点 71
企业文化构成要素 71
企业文化建设原则和途径 71
企业文化功能和作用 71
邮电法规 71
社会主义法律及其本质 71
我国社会主义法律基本特征及其作用 72
社会主义法制 72
法与法律 72
违法与犯罪 73
立法·执法·司法 73
法律·法规·规章 73
责任能力·权利能力·行为能力 74
刑事诉讼·民事诉讼·行政诉讼 74
破坏通信设备罪 74
侵犯通信自由罪 75
妨害邮电通讯罪 75
玩忽职守罪 75
我国最高国家权力机关 75
我国根本大法 76
我国公民基本权利和义务 76
通信自由和通信秘密 76
通信自由和通信秘密的法律保护 76
邮电法概念及调整对象 77
邮政法 77
邮政法的任务和作用 77
邮政法实施细则 78
邮政标志服 78
邮政专用标志 78
邮政专用标志用品的法律保护 78
邮政设施的法律保护 78
邮资凭证的法律保护 79
电信法 79
电信法的任务和作用 79
国际电信联盟法规 80
电信设施保护范围 80
保护通信线路的“十不准” 80
市话“五不准” 81
地方邮电法规 81
邮电企业经济合同管理 81
邮电企业重要经济合同的签订程序 82
邮电企业办理企业法人登记的问题 82
设立邮电企业的审批程序 83
全民所有制工业企业法 83
全民所有制工业企业转换经营机制条例 83
邮电行政监察 84
邮电行政监察的特点 84
邮电监察机构的职责 84
邮电监察机构的权限 84
邮电监察的监督类型 85
邮电监察的监督的形式 85
邮电监察的监督的方法 85
邮电监察的监督的程序 85
邮电监察信访工作 86
邮电监察举报工作 86
邮电监察案件查处的原则 86
邮电监察案件查处的基本要求 86
邮电监察查处的程序 86
邮电监察中案件的种类 86
邮电史话 87
古代邮驿通信 87
中国近代邮政的开端 88
中国近代电信的创办 88
中华邮政 89
赤色邮政与中华苏维埃邮政 89
新中国邮电通信 90
传邮万里国脉所系 91
我国第一个女话务员工会的诞生 92
我国现存最大古驿站 92
烽火与狼烟 92
鸿雁传书与鱼雁传书 93
风筝与通信 93
第一个信箱 94
邮票起源和我国最早的邮票 94
邮戳溯源 95
贺年片的来历 95
邮政绿色标志的由来 96
我国邮政编码简史 96
电话的发明 97
电报的发明 97
世界通信年 97
邮政篇 98
邮政概述 98
邮政通信 98
邮政通信网 98
邮政通信网结构 98
邮政通信网能力 98
邮政通信生产环节 99
邮政通信作业组织 99
邮政通信作业组织优化管理 99
邮政通信组织管理 99
邮政通信调度 100
邮政通信调度体系 100
邮政通信质量 100
邮政通信质量分类 100
邮政通信业务量 101
邮政通信交换量 101
邮政通信服务水平 101
国际邮政通信 102
国际邮件路由选择 102
国际邮政互换局 102
国内邮政 103
国内邮政业务 103
邮件种类 103
邮件生产环节 103
进口邮件 103
出口邮件 104
转口邮件 104
邮件准寄范围 104
邮件批注符号 104
邮件封面书写 104
邮件分拣封发 104
邮件检查 105
交接验收 105
勾挑核对 106
平衡合拢 106
邮件资费 106
邮件免费交寄范围 106
邮件欠资处理 106
邮件存局候领 106
邮件保管 106
邮件赔偿 107
邮件撤回 107
无法投递邮件 107
给据邮件收寄的基本程序 108
给据邮件查询 108
查询处理期限 108
查单处理时限 108
邮政专用信箱 109
信筒信箱 109
信函 109
信函分拣机 109
平常函件 110
平信邮资确定 110
挂号函件 110
挂号信函封装 110
挂号信函误投 110
特种挂号信函 111
有声信函 111
保价信函 111
保价信函填写 111
保价信函交寄 111
商业函件 112
商业函件特点 112
商业函件交寄 112
商函智能处理系统 112
明信片 112
印刷品 113
保价印刷品 113
邮寄印刷品规定 113
印刷品邮费规定 113
盲人读物 114
包裹 114
民用包裹 114
商品包裹 114
纸质品包裹 114
贵重包裹 114
包裹交寄检查 114
包裹领取与保管 115
“单包合一” 115
航空邮件 115
义务兵免费信件 115
邮政快件 116
邮政快件准寄范围 116
邮政快件保价 116
邮政快件逾期处理 116
代发广告 116
邮政运输 117
定点运输 117
邮路分类 117
一级干线邮路 118
二级干线邮路 118
市内邮路 118
农村邮路 118
通邮基本条件 118
邮件投递 118
投递路线 119
邮政编码 119
邮政编码的作用 119
邮政编码的使用 120
邮资凭证 120
邮票盖销 120
不能使用的邮票 121
停止使用的邮票 121
禁止邮寄物品 121
特准收寄物品 122
寄递禁寄物品处理 122
寄往台湾的邮件 122
寄往台湾邮件查询 123
寄往台湾邮件的检查 123
国际邮政 123
国际邮政业务 123
国际邮件种类 123
国际邮件总包 124
国际信函 124
国际保价信函 124
航空欠资信函 124
国际信函地址签 124
国际优先函件 124
国际确认投递函件 125
国际明信片 125
国际航空邮简 125
国际印刷品 125
国际印刷品专袋 125
国际盲人读物 125
国际小包 126
国际普通包裹 126
国际脆弱包裹 126
国际保价包裹 126
国际回信券 126
国际邮件封面书写 126
出口邮件办理手续 127
国际邮件禁寄物品 127
限制进出境物品 127
海关禁限寄物品 127
国际欠资邮件 128
无法投递邮件 128
国际邮件撤回 129
国际邮件查询 129
国际邮件补偿 129
国际邮件补偿标准 130
国际进口邮件验关 130
国际邮件报关文件 130
进口保价信函特处费 131
特快专递 131
特快专递 131
快递业务种类 131
特快专递邮件分类 131
国际特快专递邮件业务特点 131
国际快递函件业务特点 132
国内特快专递邮件业务特点 132
国内邮政快件业务特点 132
特快专递邮件交寄方式 132
特快专递邮件收寄方式 132
特快专递准寄物品 132
国内特快专递计费 132
国内特快专递邮件重量限制 133
国内特快专递邮件尺寸规定 133
国内特快专递邮件详情单 133
国内特快专递邮件寄达时限 133
国内特快专递邮件查询 133
国内特快专递邮件赔偿标准 134
国际特快专递邮件封面书写 134
国际特快专递邮件海关申报 134
国际特快专递邮件重量限制 134
国际特快专递邮件尺寸规定 134
国际特快专递邮件禁限寄物品 135
国际特快专递邮件寄达时限 135
国际特快专递邮件撤回 135
国际特快专递邮件查询 135
国际特快专递邮件赔偿标准 136
标码识别自动信函分拣机 136
电子信函 136
公用电子信箱 136
电子化营业 137
电子信函 137
电子信函业务 137
电子信函业务传递方式 137
电子信函准寄范围 137
电子信函禁寄范围 137
电子信函规格 138
国内电子信函传输页 138
国内电子信函传输页填写 138
电子信函交寄方式 138
国内电子信函寄达范围 138
国内电子信函投递方式 138
国内电子信函查询 139
国际电子信函寄达范围 139
国际电子信函投递方式 139
国际电子信函资费 139
国际电子信函撤回 139
国际电子信函查询 139
储蓄汇兑 140
邮政储蓄业务 140
邮政储蓄业务种类 140
邮政储蓄业务范围 140
邮政储蓄原则 140
办理储蓄业务规定 140
邮政储蓄存款利率 141
活期储蓄 141
定期储蓄 141
定活两便储蓄 143
整存整取定期储蓄 143
零存整取定期储蓄 143
有奖储蓄 143
存本取息储蓄 144
定额定期储蓄 144
整存零取储蓄 144
华侨人民币定期储蓄 144
礼仪储蓄 145
活期储蓄异地存取 145
保值储蓄 145
代发工资储蓄 146
代交电话月租费储蓄 146
汇转储、储转汇 147
储蓄使用“化名”弊处 147
储蓄存单（折）挂失 147
储蓄存款查询 147
电脑储蓄 147
国内邮政汇兑业务 147
国内邮政汇兑种类 148
普通汇款 148
航空汇款 148
快件汇款 148
电报汇款 148
免费汇款 148
存局候领汇款 148
代收货价汇款 148
附有回执汇款 148
汇款限额 148
汇兑资费 148
汇款通知 149
汇款通知填写 149
汇款收据 149
领取汇款规定 149
汇款撤回 149
汇款改址 150
汇款查询 150
汇款通知挂失 150
国际邮政汇兑业务 150
国际邮政汇兑种类 151
国际邮政汇款限额 151
国际邮政汇款汇费 151
国际邮政汇款单填写 151
国际邮政汇款收汇范围 151
领取国际邮政汇款时限 151
国际邮政汇款改汇 151
国际邮政汇款查询 151
领取国际邮政汇款手续 152
代领国际邮政汇款 152
报刊发行 152
报刊发行业务 152
报刊发行方式 152
报刊的作用 152
报刊代号 153
国内统一刊号 153
订阅业务 154
报刊收订方式 154
报刊订阅手续 154
报刊订阅单填写 155
报刊收据作用 155
报刊订阅时间 155
报刊改寄 156
报刊退订 156
报刊零售 156
发行站 156
汇总要数 157
发报刊业务 157
邮发报刊条件 158
报刊业务微机处理系统 158
报刊业务常用名词解释 158
集邮业务 159
邮票 159
邮票种类 159
普通邮票 160
纪念邮票 160
特种邮票 160
系列邮票 160
航空邮票 160
欠资邮票 161
军用邮票 161
包裹邮票 161
贺年邮票 161
票中票 161
附捐邮票 161
通用邮票 162
限区邮票 162
加印邮票 162
改值邮票 162
对剖邮票 162
小型张 162
小全张 163
小本邮票 163
无面值邮票 163
无齿孔邮票 163
盘卷邮票 163
发光邮票 163
邮资机券 164
电子邮票 164
“文”字邮票 164
编号邮票 164
邮票的要素 164
邮票的铭记 164
邮票的票题 164
邮票的面值 164
邮票的图案 165
邮票的形状 165
邮票的齿孔 165
邮票的刷色 165
邮票的用纸 165
邮票的背胶 166
邮票的版印 166
集邮与邮集 166
集邮六性 167
集邮的思想性 167
集邮的艺术性 167
集邮的知识性 167
集邮的商品性 167
集邮的娱乐性 167
集邮的史料性 167
集邮品 167
首日封 168
尾日封 168
首航封 168
原地封 168
纪念封 168
实寄封 168
普通邮资封 168
纪念邮资封 169
美术邮资封 169
WZ系列封 169
军邮免费封 169
封中封 169
邮币封 169
明信片 169
普通明信片 170
纪念明信片 170
贺年明信片 170
风光明信片 170
极限明信片 170
邮戳 170
普通邮戳 170
纪念邮戳 171
风景邮戳 171
欠资戳 171
邮资已付戳 171
邮简 171
邮折 171
集邮方式 171
传统集邮 172
邮政史集邮 172
邮政用品集邮 172
航空集邮 172
航天集邮 173
主题集邮 173
专题集邮 173
极限集邮 174
文献集邮 174
现代集邮 174
青少年集邮 174
集邮工具 175
邮票保护 175
收集邮票方法 175
邮品辨伪 176
邮品辨伪的目的 176
邮品辨伪的依据 176
邮品辨伪的手段 176
邮品辨伪的内容 177
假邮品 177
防止伪票入手 177
古典邮票的发行 177
第一次世界大战前发行的邮票 177
两次世界大战期间发行的邮票 178
近期邮票及趋势 178
清代邮票 178
民国邮票 179
侵华邮票 179
解放区邮票 180
新中国邮票 180
世界上第一枚邮政日戳 180
世界上第一套背胶邮票 181
使用时间最长的邮票 181
出售时间最长的邮票 181
至今仍可使用的最古老的邮票 181
最具有世界性的邮票 181
世界上最稀少的邮票 181
世界上独一无二的邮票 182
世界上最小的邮票 182
世界上最大的邮票 182
第一套三角形邮票 183
第一套圆形邮票 183
第一套菱形邮票 183
第一套椭圆形邮票 183
第一套梯形邮票 183
唯一的一套不规则多边形邮票 183
第一套任意形邮票 183
实际面值最高的邮票 183
无面值邮票 184
最长的一套纪念邮票 184
唯一的一套有奖邮票 184
第一枚真正的小型张 184
最大的小型张 184
仅有一次的邮票图案巧合 184
第一本集邮期刊 184
世界上第一次邮票拍卖 185
第一次国际集邮展览 185
电信篇 186
电信概述 186
电信通信 186
电信通信系统 186
电信通信方式及分类 187
电信通信网 187
电信通信网分类 187
电信通信网组织形式 188
电信业务 188
电信业务量 189
电信服务质量 189
电信通信指挥调度 190
电信生产管理 190
电信生产现场管理 191
单局制 191
多局制 191
电信资费 191
近代电信 191
现代通信 192
信息高速公路 193
综合业务数字网 194
智能网 194
7号公共信道信令方式 195
多媒体通信 195
个人通信 196
全球信息系统 196
宇宙通信 196
电信增值业务 196
电信通信网发展方向 197
市内电话 198
电话通信 198
市内电话 198
市话通信网 198
局内机械设备 198
中继线路 198
用户线路 198
市话业务种类 199
普通电话 199
副机及附件 199
同线电话 199
合用电话 199
临时电话 200
用户交换机 200
市话专线 200
公用电话 200
复用设备 201
租杆挂线 201
出租代维 201
程控电话 201
程控电话的使用 202
程控电话特别服务项目 202
程控电话特别服务项目操作 204
长途自动直拨 204
会议电话 205
程控电话信号音 206
市话基本营业区 206
装移拆话机 207
选号 207
过户 207
改名 208
换机换号 208
集团电话 208
常用特种业务电话 209
电话升位 209
电话号码刊登 210
“112”测量台 210
话机防护 210
市话用户的义务 211
市内电话资费 211
跨市（县）的市内电话计费 212
电话接续方式 212
中继方式 213
市话交换设备 213
磁石式电话交换机 213
共电式电话交换机 213
步进制电话交换机 213
纵横制电话交换机 213
半电子电话交换机 214
准电子电话交换机 214
脉幅调制式电话交换机 214
程控空分电话交换机 214
程控数字电话交换机 214
通信电缆 215
市内通信电缆 215
市内电缆配线 215
架空明线 215
电话机种类 216
电话机选购 216
按键式自动电话机 217
投币式自动电话机 217
磁卡式自动电话机 217
数字式自动电话机 218
多功能电话机 218
可视电话机 218
电视电话机 218
录音电话机 219
智能网电话服务 219
智能电话 219
空中电话 220
会议电视 220
长途电话 221
长途电话通信 221
长途电话通信网 221
国内长途电话接续方式 221
国内长途电话业务种类 222
特种电话 222
紧急调度电话 223
政务电话 223
长途电话接续顺序 223
国内长途电话特别业务 223
长途电话帐号 224
快速挂发长途电话 224
长途查号业务 224
“173”长途业务台 225
长途会议电话 225
租用长途电路 225
国内长途电话计费 226
国际长途电话 226
国际长途电话业务种类 226
国际人工和半自动电话 227
国际全自动电话 227
国际长途电话特别业务 228
港澳电话 228
国际长途电话计费 228
长途自动电话计费 228
“108”业务 228
“200”电话业务 229
长途线路 229
长市中继电路 229
载波电话系统 230
载波电话设备 230
微波通信 231
地面微波接力通信 231
数字微波接力通信系统 231
一点对多点微波通信系统 231
农村电话 232
农村电话网 232
农村电话管理方式 232
农村电话接续方式 232
农村电话交换机 232
农村电话业务 233
农村区内电话 233
农村普通电话 234
农村合用电话 234
农村公用电话 234
农村用户交换机业务 234
农话专线业务 235
农话租杆挂线 235
农话出租代维 235
农村区内电话计费 235
农村区间电话 236
农村区间电话计费 236
农村跨区电话计费 236
农话出租电路 236
农村会议电话 237
农村预告电话 237
农话有线广播传输 238
农话营业 238
农话装移机 238
农话拆机和暂拆 239
农话改名和过户 239
农话帐号 239
农话费用收缴 239
非话通信 239
电报通信 239
电报通信网 240
公众电报网 240
国内公众电报业务 241
天气电报 241
水情电报 241
公益电报 241
政务电报 242
新闻电报 242
普通电报 242
汇款电报 242
公电 242
国内电报特别业务 243
特急电报 243
加急电报 244
邮送电报 244
明语电报 244
密语电报 244
同文电报 245
来报 245
去报 245
转报 246
电报业务处理 246
营业受理 246
电报交发 246
拍发电报新规定 247
电报挂号 247
电报码型 247
电报传输 248
载波电报 248
电报传递顺序 248
电报时限 248
去报查验 249
来报派送 249
报底查阅 249
电报更改与注销 250
电报用户责任 250
电报字数计算 250
国内电报收费方式 251
国际公众电报业务 251
国际电报特别业务 252
国际电报传递顺序 252
港澳电报 252
台湾电报 252
用户电报网 253
用户电报业务 253
用户电报特点 254
公众用户电报 254
专用用户电报 254
海事用户电报 254
智能用户电报 255
用户电报计费 255
船舶电报业务 256
礼仪电报 256
拍发礼仪电报 256
礼仪电报收费标准 257
传真 257
传真机 257
用户传真 257
仿真传真机 258
相片传真机 258
报纸传真机 258
气象传真机 258
彩色传真机 258
电报终端设备 258
莫尔斯电报机 259
电传打字电报机 259
五单位自动发报机 259
汉字译码机 259
多功能电报终端 259
智能用户电报设备 260
半自动转报 260
程控自动转报 260
无线电通信 261
数据通信 261
数据通信网 262
数字数据网 262
数据传输 262
数据交换技术 262
分组交换 263
分组交换业务特点 263
分组交换业务功能 263
中国公用分组交换网 264
分组交换机 264
分组交换业务的申请 265
分组交换业务的使用 265
分组交换计费原则 265
计算机通信网 266
数据检索业务 266
图象通信 266
图文电视 266
可视图文 267
电子信箱 267
语音信箱 268
电子货币 268
电子化报纸 269
移动通信 269
移动通信 269
移动通信网 269
移动通信工作方式 270
无线寻呼 270
数字寻呼 270
汉字寻呼 271
“127”数字自动寻呼 271
无线寻呼区域网 271
无线寻呼普通业务 272
无线寻呼特种服务 273
无线寻呼业务申请 273
无线寻呼业务处理 273
无线寻呼处理时限 274
无线寻呼出租业务 274
无线寻呼过户 274
无线寻呼用户须知 275
无线寻呼发展趋势 275
信息手表 276
调度专用系统 276
800兆集群调度系统 276
寻呼机 277
数字BB机 278
数字BB机的使用 278
数字BB机存储信息检索 278
汉字BB机 279
ADVISOR汉字BB机 279
ADVISOR汉字BB机的使用 279
ADVISOR汉字BB机显示屏 280
ADVISOR汉字BB机功能选择 281
移动电话 281
移动电话系统 281
蜂窝式移动电话系统 282
移动电话系统基本特点 282
移动电话服务区域 282
移动电话区域划分 283
移动电话服务范围 284
移动电话服务内容 284
移动电话业务种类 285
移动电话普通业务 285
移动电话漫游业务 285
移动电话公务用户业务 285
移动电话租机业务 285
移动电话过户 286
移动电话改名改号 286
移动电话号码 286
移动电话拨号程序 286
漫游服务 287
漫游移动用户拨号程序 288
移动电话用户等级 288
移动电话用户须知 288
无绳电话业务 289
公共无绳电话系统 289
CT2手机 289
MOTOROLA2000型手机 290
光纤通信 290
光纤通信 290
光纤通信系统 291
光纤传输 291
光纤基本结构 291
通信光纤 292
单模光纤 292
多模光纤 292
均匀光纤 292
非均匀光纤 292
光纤模似通信系统 292
光纤数字通信系统 293
光纤带宽 293
光纤色散 293
光纤损耗 293
特种光纤 293
光数字发送机 294
光数字接收机 294
光无源器件 294
光缆 294
海底光缆传输系统 295
卫星通信 295
卫星通信 295
卫星通信网 295
国际卫星通信网 295
区域卫星通信网 296
中国国内卫星通信网 296
应用卫星 296
通信卫星 296
卫星通信地球站 297
甚小天线地球站 297
卫星通信方式 297
同步卫星通信 297
特种卫星业务 298
海事卫星通信系统 298
通信卫星设备 298
地球站设备 299
地球站天线跟踪系统 299
地球站工程勤务系统 299
地球站内监控系统 300
卫星通信新技术 300
ALOHA系统 300
甚小天线地球站卫星通信网 300
星上信号处理通信卫星 301
卫星移动通信 301
低轨道移动卫星通信 302
附录篇 303