第一章 现代管理学导论 1
第一节 管理与管理职能 3
第二节 管理者与管理能力 9
第三节 现代管理学的学科结构 14
第二章 管理思想的演化 21
第一节 管理意识的觉醒 21
第二节 管理理论的成熟 25
第三节 管理理论的发展 37
第四节 我国现代管理理论与实践 44
第一节 管理与环境的关系 50
第三章 管理与环境 50
第二节 管理环境的分析 54
第三节 环境管理的方法 65
第四章 管理与人 72
第一节 人本管理思想的形成 72
第二节 人际关系 75
第三节 企业文化 84
第四节 人力资源的开发与管理 98
第五章 管理目标与决策 101
第一节 管理任务与目标 101
第二节 目标管理原理与操作 103
第三节 决策的类型、程序与决策方法 114
第六章 计划 132
第一节 计划与计划工作 132
第二节 计划工作的原理和步骤 140
第七章 组织 148
第一节 组织理论与组织工作 148
第二节 组织结构与组织设计 154
第三节 组织的协调与沟通 164
第一节 领导职责与领导权威 174
第八章 领导 174
第二节 领导理论 180
第三节 激励与授权 186
第九章 控制 200
第一节 控制与控制的原则 200
第二节 控制的过程与方式 204
第三节 管理控制系统 210
第十章 创新 219
第一节 创新的特征与内容 219
第二节 创新的原则和方法 225
后记 236