第一章 纸上也要谈兵 1
一、不要惊动骄傲的“兔子” 2
二、打回老家去 5
三、好汉还得众人帮 8
四、猎“兔”战开始了 11
五、目的便是一切 17
六、全裸照之战 23
七、统帅决定一切 29
八、绝处求生,化凶为吉 35
九、砰!逮住了兔子 40
第二章 饮料大战 47
一、进攻也是一种防御 48
二、统一步伐,反击挑战 54
三、一切为了吸引消费者 61
四、分清轻重缓急 66
五、集中兵力给对手致命一击 70
六、可口可乐风潮 74
七、顺势应变维护老牌声誉 81
第三章 疯狂的船长和战斗不息的游击队员 88
一、海盗船启航 89
二、出奇制胜 95
三、攻其一点,不及其余 104
四、“猎头”行动 108
五、软硬兼施,不择手段 112
六、针锋相对,迎击挑战 119
七、拚死一战,以小吃大 127
八、久攻不下,转换目标 133
九、尾声 138
第四章 空中大战 140
一、唐纳德·伯尔 140
二、人民特快诞生 144
三、筹措飞机和机场 149
四、特色经营和管理 152
五、外部危机 155
六、内部分歧 158
七、业务扩张 161
八、票价大战 167
九、短命的合并 173
第五章 汽车大战 180
一、受命于危难之际 180
二、正面出击 186
三、工资和奖金新方案 188
四、侧面出击 193
五、更新管理方式 203
六、土星计划 204
七、公司大改组 209
八、购买电子数据系统公司 212
九、劳动力问题的进一步解决 216
十、加速实现自动化 219
十一、扩展金融服务 221
十二、购买休斯航空公司 222
十三、圆满告退 225
第六章 反马·贝尔之战 228
一、比尔·麦高恩 228
二、初战告捷 232
三、“我们不欢迎竞争” 236
四、把对手送上法庭 238
五、向长途电话市场进军 241
六、摆脱财务困境 244
七、向贝尔系统的垄断出击 250
八、广告大战 252
九、反垄断上诉获胜 263
十、完善公司自身 268
十一、吞并与反吞并 271
十二、贝尔系统解散 276
十三、与国防商业机器公司合作 283