目录 1
第一章 企业的一般知识 1
第二章 影响营销活动的管理业务 11
第三章 产品成本及物资供应 22
第四章 信息搜集与市场需求预测 33
第五章 消费者与购买动机 58
第六章 商品价格及订价策略 67
第七章 新产品开发的原则 79
第八章 产品进货、发货与合同管理 87
第九章 销售服务 97
第十章 营销业务谈判 109
第十一章 人员推销与公共关系 114
第十二章 促销战术 128
第十三章 营销中的外贸业务 140
第十四章 企业营销案例 155
后记 212