第一章 知识经济:企业变革的经济基础 1
一、知识的本质与价值 1
二、知识经济的概念与特征 8
三、知识经济的理论基础 17
四、知识经济时代的标志与社会变革 23
第二章 高新技术与高科技企业 43
一、高新技术体系及其特征 43
二、高新技术产业化特征、体系与作用 50
三、高科技工业园区与高科技企业 58
第三章 信息技术与信息产业化 71
一、信息与信息技术 72
二、信息高速公路及其影响 81
三、计算机管理信息系统与企业管理信息化 91
四、信息产业与企业情报业 97
第四章 计算机技术与计算机化企业 107
一、计算机技术与企业计算机化 107
二、计算机化企业的特征与核心 115
三、计算机化企业的设计原则与行为设计 132
第五章 网络技术与网络企业 147
一、网络技术与网络革命 147
二、网络企业及其商业活动 157
三、企业的网络化与网络战略 165
第六章 虚拟技术与虚拟企业 188
一、虚拟技术与虚拟操作 188
二、虚拟办公室及其虚拟运作 194
三、虚拟商店及其虚拟营销 200
四、虚拟公司及其作用 207
一、数字化技术与数字化产品 213
第七章 数字化技术与数字化金融业 213
二、数字化货币及其支付手段和流通形式 218
三、数字化金融市场与网络银行 231
第八章 灵捷制造与灵捷制造企业 238
一、灵捷性与灵捷制造 238
二、灵捷制造企业的战略目标与战略措施 248
三、灵捷制造企业的要素与子系统 255
四、美国灵捷制造的计划与实践 267
第九章 企业变革与观念创新 278
一、知识经济对企业传统观念的冲击与挑战 278
二、企业的新观念与新变革 283
三、企业的观念创新 292
第十章 企业管理创新与组织形式变革 303
一、管理思想:从以物为中心管理向以人为中心管理的转变 304
二、管理内容:从生产管理向知识管理的转变 307
三、管理模式:从传统管理向战略管理的转变 316
四、管理组织:从刚性组织管理向柔性组织管理的转变 323
第十一章 产品创新与产品生产方式的变革 331
一、产品创新的特点、手段及其策略 331
二、知识产业的兴起与知识产品的问世 343
三、产品生产方式的变革 351
第十二章 市场创新与市场营销方式的变革 366
一、市场需求变化与市场创新途径 366
二、顾客导向营销向社会市场导向营销的转变 379
三、电子商务与网络营销方式 383
主要参考文献 398
后记 400