第一章 国际营销概论 1
第一节 国际营销学的研究对象 1
第二节 国际营销学的发展及其与他学科的关系 7
第三节 企业开发国际市场的原因与阶段 14
第四节 现代国际营销管理理论与观念的发展 19
第二章 国际营销的文化环境 28
第一节 文化与国际营销 28
第二节 语言与教育 31
第三节 宗教与社会组织 35
第四节 美学观念和价值观念 41
第五节 文化适应与文化变迁 46
第三章 国际营销的经济环境 51
第一节 经济变迁与企业策略 52
第二节 市场规模 55
第三节 经济特性 60
第四节 国外市场政府商业政策与外贸 67
第四章 国际营销的政治法律环境 73
第一节 政治环境 73
第二节 法律环境 79
第三节 对市场营销道德界限的判定 83
第一节 高新技术对国际营销的影响 92
第五章 国际营销的科学技术环境 92
第二节 技术环境与国际营销 109
第六章 国际市场及其购买行为分析 114
第一节 国际市场格局 114
第二节 国际市场消费者行为分析 119
第三节 国际市场集团购买行为分析 127
第七章 国际营销调研 137
第一节 国际营销调研的概念和程序 137
第二节 国际营销决策的信息来源 141
第三节 案头调研 146
第四节 实地调研 151
第五节 国际营销调研的组织 153
第六节 国际营销信息系统 155
第八章 国际市场细分与目标营销 159
第一节 国际市场细分的概念和意义 159
第二节 国际市场细分的方法 161
第三节 国际目标市场营销 168
第四节 市场定位策略 179
第九章 国际市场产品策略(一) 184
第一节 国际产品的策划与设计 184
第二节 国际产品的包装策略 190
第三节 国际产品的品牌与商标策略 195
第四节 国际产品的保证与服务策略 200
第十章 国际市场产品策略(二) 204
第一节 国际产品生命周期与循环理论 204
第二节 国际产品组合的发展与整合 207
第三节 国际新产品的发展策略 212
第四节 产品/市场战略 218
第十一章 国际市场价格策略 226
第一节 国际市场价格的变量分析 226
第二节 企业定价导向和定价策略 230
第三节 出口定价决策 240
第四节 外国市场定价 244
第十二章 进入国际市场的途径 248
第一节 间接出口 249
第二节 直接出口 252
第三节 国外生产 257
第四节 进入国际市场渠道的选择 259
第十三章 国外市场上的分销渠道 267
第一节 分销渠道的设计 267
第二节 分销成员的选择 272
第三节 分销渠道的控制 275
第四节 国外分销渠道的现状与发展趋势 278
第一节 促销策略概述 287
第十四章 国际市场促销策略(一) 287
第二节 国际广告的作用、分类及其制约因素 289
第三节 国际广告策略的选择 298
第十五章 国际市场促销策略(二) 308
第一节 国际市场上的人员推销策略 308
第二节 国际市场上的营业推广策略 315
第三节 国际公共关系策略 319
第四节 国际营销组合的促销作用 325
第十六章 国际市场营销战略 328
第一节 国际市场打入战略 328
第二节 国际市场发展战略 333
第三节 国际市场竞争战略 337
第四节 跨国公司的全球战略 343
第十七章 国际营销管理过程 349
第一节 国际营销管理过程 349
第二节 国际营销的战略规划 354
第三节 国际营销组织 361
第四节 国际营销控制 369
第十八章 国际营销管理新趋势 378
第一节 国际贸易发展新趋势 378
第二节 国际营销管理的新观念和新组合 385
第三节 国际营销管理新趋势 395
主要参考文献 404