第一章 发家致富从小本生意开始 1
1.小本生意助你成功 1
2.小本生意是你通财之路 3
3.家有万贯,不如开店 4
4.利从本生,将本求利 4
5.小本生意是明智选择 5
6.自己闯世界 7
7.小本生意好处多 7
8.“地利”帮你赚大钱 8
9.好店名可产生奇妙吸引力 10
10.盲目经商是大忌 12
11.店有雅号客自到 13
12.经营言利,天经地义 14
13.不怕生意小,只要服务好 15
14.开店资金何处筹 15
第二章 生意人士具备的要素 17
15.如何当老板 17
17.经商要知商 19
16.自信是成功的条件 19
18.时间就是金钱 20
19.笑脸迎人,和气生财 21
20.死店活人开,经营靠人才 22
21.把生意看作你的情人 23
22.生意兴旺的法宝 24
23.文明经商,买卖兴隆 25
24.问遍千家成行家 26
25.嘴快揽买主,手快出生意 26
26.早作准备,发财有路 27
27.消除烦恼的方法 28
28.培养你的创造力 29
29.生意人十八忌 31
第三章 精灵的生意眼助你成功 32
30.做什么生意好 32
31.摸清行情,百战不殆 33
32.准确掌握市场信息 35
33.经理站柜台,信息从中来 37
34.人情即货情 38
35.早抢头市,晚拾遗市 39
36.逢快莫快,逢滞莫懒 39
37.风险小赚钱快的小生意 40
38.小生意不做,大生意不来 41
39.船小易调头,店小巧经营 42
40.眼光瞄准“遗忘的角落” 43
41.人无我有,人有我新 45
43.人有我早,贵在及时 46
42.人优我廉,以廉取胜 46
44.人弃我取,人取我予 47
45.抢饮“头啖汤” 49
46.夹缝中巧生存 50
47.货问三家不吃亏 51
48.善于讨价还价 52
49.货畅其流,物尽其用 52
50.常去邻家看,生意不清淡 53
51.生意三件宝,人好货好信誉好 55
52.薄利多销,诚实取财 56
53.信用是经商之本 57
54.一业为主,综合经营 58
55.当你的生意赚到了钱的时候 58
56.经商离不开算账 60
57.生意兴隆通四海,财源茂盛达三江 61
58.灵机一动新招来 62
59.别出新裁,奇招制胜 63
60.独资、合资利弊谈 64
61.品种越全,生意越好 67
第四章 奇特的经营推销术 67
62.风流商人,俏丽商品 68
63.主随客便,货随人愿 69
64.变滞为热,变死为活 70
65.形形色色的推销术 70
66.生意要成,为客参谋 77
67.“99”的妙用 78
68.柜台上的心理学 79
69.特色的系列化服务 80
71.大生意要走,小生意要守 82
70.适口者珍,适需者畅 82
72.善用“待乏”原则 83
73.对男士细心,对女士耐心 84
74.出门观方向,买卖分对象 85
75.店容店貌要包装 86
76.不要拒绝小生意 87
77.大生意防跌,小生意防歇 88
78.使有限资金发挥最大效益 89
79.小店买个便,大店买个全 90
80.巧妙招徕常客 91
81.雇用推销员帮助推销 92
第五章 谈生意艺术 94
82.商谈者的特别素质 94
83.洽谈生意的礼仪 95
84.你如何交换名片 96
85.座位的妙用 97
86.谈判之前巧筹划 98
87.正式谈判之外的学问 100
88.洽商之大忌 101
89.不要轻易泄露底牌 102
90.探明虚实,再作定夺 103
91.“最后出价”及其破解 104
92.洽谈时把握时机选择进退 105
93.利用对方的心理弱点 106
94.打破僵局的方法 108
95.生意场上“让步”规律 110
96.防止愚笨的让步 111
97.疲劳应战后患无穷 112
98.小心得寸进尺 113
99.拒绝的艺术 113
100.对付假出价的策略 114
101.投石问路,掌握主动 117
102.说服对方的要诀 119
103.故意失踪及其对策 120
104.电话商谈的优劣 121
105.如何促成洽谈园满结束 123
106.切忌轻易预付货款 125
107.买主的基本谈判资本 126
108.卖主的基本谈判资本 127
第六章 管理的艺术 129
109.成功管理的要素 129
110.管理的陷阱 130
111.驾驶时间,提高效率 131
112.把钱用在点子上 132
113.降低成本的有效途经 134
114.快不等于冒失 135
115.老板并不是超人 136
116.老板要与雇员同甘共苦 137
117.调换岗位对工作有好处 138
118.运用激励机制激发雇员进取心 139
119.不断修正错误 140
120.信任员工,事业更旺 141
121.用人唯才不唯亲 142
122.手下留情,鼓励“犯错误” 143
123.注意同推销员交朋友 144
124.生意失败归根到底是管理不善 145
125.和谐与制衡使企业协调发展 146
126.恩威并施,维系人心 149
127.与员工同乐 153
第七章 小本生意的广告艺术 155
128.经商离不开广告 155
129.形形色色的广告宣传 156
130.货卖一张皮 157
131.树立自身的良好形象 158
132.一分广告十分利 159
133.王婆卖瓜,自卖自夸 159
134.有口皆碑是最好的广告 160
135.广告虚夸,等于自杀 162
136.门前不挂牌谁知你卖汤 162
137.橱窗妙,生意到 163
138.不花钱的广告 164
139.优良广告,制作有方 165
140.广告制作十五忌 166