第一部分 风险管理介绍 3
1．总论 3
关于风险 3
图表索引 4
风险的要素 6
风险管理的步骤 8
风险管理的周期 10
2．项目风险：起源及影响 12
项目＝系统 12
生命周期 15
项目风险领域 17
暴露 18
类型学 20
适当的方法 23
3．风险管理心理学 25
全在大脑中 25
制度因素 26
动机 29
平衡条例 35
心理学＋数学＝风险管理 38
4．决策制定与风险管理 39
正确的决策 39
要素 40
两种类型的决策 43
迂回战术 44
双重水平 50
回到现实 51
第二部分 风险管理的过程 55
5．第一步风险的识别目的 55
明确最重要的参加者 55
打下稳定的基础 56
确定工作量 58
认识到固有的风险 58
优先考虑的部分 65
树立信心 66
6．第二步风险分析 68
第1部分 介绍 68
第2部分 统计学 68
第3部分 方法 78
三点预测 80
决策树 81
蒙特卡罗模拟 83
启发式研究 95
图表优先法 95
结论 98
7．第三步风险控制破除陈规 101
风险的超前行为 103
使用有效的预警系统 104
采用系统的项目管理方法 106
做应急计划 111
要素再利用 115
改进过程 118
培训 124
预先行动，而不是反应 126
8．第四步风险的报告 127
有效的风险报告的特点 127
书面报告 132
口头报告 135
两个重要因素关键部分 138
背景 141
范围 141
9．案例研究 141
第三部分 风险管理实践 141
RAW的描述 143
项目的制约因素 143
评价 144
第1步：取得项目的初始背景 146
第2步：进行排列／矩阵建设 147
第3步：进行深入研究 153
决定象限 156
第4步：准备报告／陈述 166
书面报告的结构 166
口头陈述 171
第5步：与高层管理者会谈 175
有意义的见解 176
第四部分 未来的风险管理 181
10．新世纪的高风险 181
宏观趋势 181
危险的现实 190
附录 197
词汇表 231
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