总论 1
1．什么叫企业？ 1
2．什么叫企业管理？ 1
3．什么叫传统管理？ 1
目录 1
4．什么叫科学管理？ 2
5．什么叫现代化管理？ 3
6．什么叫企业素质？ 4
7．什么叫生产型管理？ 4
8．什么叫经营开拓型管理？ 5
9．什么叫行为科学？ 5
10．什么叫系统工程学？ 6
11．什么叫价值工程？ 7
12．软科学与硬科学 7
13．未来世界企业发展的七大趋势 8
15．企业应树立什么样的经营思想？ 15
14．什么叫经营管理？ 15
第一部分 经营管理 15
一、经营与经营决策 15
16．企业应树立什么样的经营目标？ 18
17．制定经营目标应遵循哪些原则？ 19
18．企业应树立什么样的经营方针？ 20
19．企业经营策略包括哪些内容？ 22
20．何谓经营决策？它包括哪些内容？如何分类？ 27
21．决策的方法？ 28
二、新产品开发 42
22．何谓新产品？其特点是什么？ 42
23．新产品的种类 42
24．何谓产品寿命周期？在产品寿命周期各阶段应掌握哪些策略？ 43
25．新产品开发的程序 49
28．什么叫生产资料市场？ 51
27．什么叫买方市场？什么叫卖方市场？ 51
26．什么叫市场？ 51
三、市场调查与预测 51
29．什么叫消费品市场？ 52
30．什么叫目标市场？ 53
31．市场占有率 53
32．什么叫市场调查？ 53
33．市场调查的内容主要有哪些？ 54
34．市场调查的方法主要有哪些？ 54
35．市场调查的步骤？ 55
36．什么叫市场预测？ 55
37．市场预测的种类 56
38．市场预测包括哪些内容？ 57
39．市场预测的方法有哪些？ 59
40．市场预测应注意的几个问题 61
42．可行性研究包括哪些内容？ 64
41．什么叫可行性研究？ 64
四、可行性研究 64
43．谈基本建设中的规模、设计、进度与效果问题？ 66
五、销售管理 72
44．销售管理包括哪些内容？ 72
45．如何搞好市场开拓？ 73
46．什么叫商标？ 75
47．什么叫商标法？ 76
48．什么叫商誉？ 76
49．如何进行商标设计？ 76
50．商标策略 77
51．包装及其策略 78
52．广告及其作用 79
53．选择广告媒介时需要考虑哪些因素？ 80
54．设计广告应遵循哪些原则？ 81
55．销售渠道及其选择 81
56．产品价格 82
57．当前商品竞争的形式、内容以及竞争的策略 86
六、经济合同管理 92
58．什么叫经济合同？ 92
59．什么叫经济法人？ 92
60．经济合同应具备哪些主要条款？ 92
61．哪些经济合同是无效的经济合同？ 92
62．经济合同被确认无效后，当事人应承担什么责任？ 93
63．什么是经济合同的变更和解除？ 94
64．在什么情况下允许变更或解除经济合同？ 94
65．变更或解除经济合同应注意什么？ 94
66．什么是经济合同的担保？ 95
67．经济合同担保的主要形式有哪些？ 95
68．违反经济合同的责任有哪些？ 96
69．我国现有企业厂长的基本状况 98
七、怎样当好厂长 98
70．厂长应具备哪些基本条件？ 101
71．厂长应具备哪些领导能力？ 103
72．厂长的领导艺术 108
八、如何合理设置企业的组织机构 113
73．建立组织机构应遵循哪些原则？ 113
74．设置企业组织机构的几种形式？ 115
75．影响组织结构的因素有哪些？ 118
第二部分 生产管理 122
九、生产管理的内容、任务和要求 122
76．什么叫生产管理？ 122
77．生产管理包括哪些内容？ 122
78．生产管理的主要任务是什么？ 123
79．生产管理的基本要求是什么？ 124
81．什么叫生产作业计划？ 127
82．什么叫总产值？ 127
80．什么叫生产计划？ 127
十、生产计划和生产作业计划 127
83．什么叫商品产值？ 128
84．什么叫净产值？ 128
85．什么叫不变价格？ 129
86．什么叫现行价格？ 130
87．劳动生产率及其计算 130
88．什么叫生产能力？ 133
89．什么叫生产周期？ 133
90．什么叫批量？ 133
91．什么叫生产间隔期？ 133
92．如何合理确定企业生产计划指标？ 134
十一、生产组织与劳动组织 136
93．什么叫生产过程组织？ 136
94．合理组织生产过程的要求是什么？ 136
95．生产过程的组织形式 138
96．生产类型的划分 142
97．劳动组织工作的任务和内容 144
98．编制定员的方法有哪些？ 144
99．劳动定额及其作用 145
100．制定劳动定额的基本要求是什么？ 146
101．影响制定劳动定额的因素有哪些？ 146
102．制定劳动定额的方法有哪些？ 147
103．如何做好劳动定额的管理工作？ 150
104．作业组的组织 151
105．工作轮班的组织 153
十二、质量管理 155
106．什么叫产品质量？ 155
107．什么叫质量管理？ 156
108．什么叫工作质量？ 156
109．产品质量检验的方式方法有哪些？ 156
110．全面质量管理及其特点 158
111．什么叫质量保证体系？如何建立健全质量保证体系？ 161
112．什么叫PDCA循环？有何特点？ 163
113．什么叫QC小组？ 165
十三、设备管理 166
114．设备管理及其内容 166
115．什么叫设备的有形磨损？ 167
116．什么叫设备的无形磨损？ 167
117．什么是设备的计划预防修理制度？ 167
118．设备的物质寿命、经济寿命和技术寿命 168
119．如何进行设备的选择？ 168
120．设备的改造与更新 169
121．设备的小修、中修和大修 170
122．什么叫设备的修理周期、修理间隔期与修理周期结构？ 171
123．何谓全员生产维修？ 171
124．什么叫设备利用率？ 173
125．什么叫设备完好率？ 174
127．物资管理的主要任务是什么？ 176
十四、物资管理 176
126．什么叫物资管理？ 176
128．如何对物资进行分类？ 177
129．物资消耗定额及其作用 179
130．如何制定物资消耗定额？ 180
131．什么叫物资储备定额？ 181
132．制定经常储备定额、保险储备定额和季节性储备定额的方法 182
133．库存决策及ABC分类 183
134．什么叫定货点法？如何计算？ 186
135．什么叫经济批量法？如何计算？ 187
136．物资需用量如何计算？ 188
137．期末、期初库存量如何计算？ 189
138．降低物资消耗的主要途径有哪些？ 190
141．何谓生态平衡？ 192
140．环境保护的方针和政策是什么？ 192
139．什么叫环境保护？ 192
十五、环境污染防治 192
142．什么叫环境污染？ 194
143．如何进行环境污染的防治？ 194
第三部分 财务管理 198
十六、财务管理的任务、原则与方法 198
144．什么是财务管理？ 198
145．财务管理的任务是什么？ 199
146．财务管理应遵循哪些原则？ 202
147．财务管理的方法主要包括哪些？ 205
十七、固定资金管理 210
148．什么叫固定资金？ 210
149．固定资金的特点 210
150．固定资金的管理要求 212
151．如何编制固定资金需用量计划？ 215
152．固定资产的折旧 219
153．如何提高固定资产的使用效果？ 226
十八、流动资金管理 228
154．什么叫流动资金？ 228
155．流动资金的分类？ 228
156．流动资金的特点和管理要求 229
157．如何核定定额流动资金？ 231
158．衡量流动资金利用效果的重要指标有哪些？ 234
159．加速流动资金周转的主要途径有哪些？ 237
十九、专用基金管理 240
160．什么是专用基金？它的特点是什么？ 240
161．专用基金管理的具体要求是什么？ 240
162．乡镇企业专用基金有几种，其来源和用途各有哪些？ 240
163．如何管好用好专用基金？ 241
169．什么叫实际成本？ 244
168．什么叫计划成本？ 244
166．什么叫生产费用？ 244
167．什么叫目标成本？ 244
164．什么叫成本？ 244
二十、成本管理 244
165．什么叫产品成本？ 244
170．什么叫可比产品成本？ 245
171．什么叫不可比产品成本？ 245
172．什么叫变动成本？ 245
173．什么叫固定成本？ 245
174．成本管理包括哪些内容？ 246
175．如何确定目标成本？ 247
176．如何编制成本计划？ 253
177．成本开支项目包括哪些内容？ 260
178．什么叫车间成本、工厂成本和产品的全部成本？ 261
179．降低产品成本的主要途径有哪些？ 262
180．乡镇企业工资管理的原则是什么？ 265
181．乡镇企业工资管理的要求是什么？ 265
二十一、工资管理 265
182．乡镇企业职工工资由哪几部分组成？ 266
183．乡镇企业工资的分配形式主要有哪几种？各有什么特点？ 266
184．乡镇企业实行计时工资采用什么计算方法？ 267
185．乡镇企业实行计件工资有哪些计算方法？ 268
二十二、利润管理 269
186．什么叫利润？ 269
187．衡量企业利润水平有哪些重要指标？ 269
188．增加企业利润的主要途径有哪些？ 270
189．什么叫利改税？ 271
190．为什么要实行利改税？ 271
191．新八级超额累进所得税税率的计算 272
192．产品税 274
193．增值税 274
194．营业税 275
195．资源税 276
197．什么叫经济效果？ 277
196．什么叫经济核算？ 277
二十三、经济核算 277
198．什么叫经济效益？ 278
199．什么是会计核算？ 278
200．什么是统计核算？ 278
201．什么是业务核算？ 279
202．什么是经济活动分析？ 279
203．企业经济核算的目的和内容是什么？ 279
204．生产成果核算的内容和要求 280
205．劳动工资的核算内容和要求 281
206．资金占用的核算内容和要求 283
207．产品成本的核算内容和要求 284
208．如何进行利润的核算？ 284
209．企业进行经济核算必须具备的条件有哪些？为什么要具备这些条件？ 286
210．企业经济活动分析的内容有哪些？ 287
211．经济活动分析的程序和方法 288
214．什么叫单利？ 290
213．什么叫利率？ 290
二十四、财务决策 290
212．什么叫利息？ 290
215．什么叫复利？ 291
216．什么叫现值？ 291
217．什么叫终值？ 292
218．什么叫补偿贸易？ 292
219．什么叫贴现？ 292
220．什么叫现金净流入量？ 293
221．什么是财务决策？ 293
222．财务决策在企业经营管理中的作用 293
223．什么是资金的“时间价值”？ 294
附件1：中华人民共和国全民所有制工业企业法 296
附件2：中华人民共和国经济合同法 309
附件3：中华人民共和国环境保护法 328
附件4：中华人民共和国商标法 336